經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的寶馬車主張先生成功從網(wǎng)上訂購(gòu)了兩桶長(zhǎng)城金吉星全合成潤(rùn)滑油?，F(xiàn)在只要坐在家中，全國(guó)各地的車友們都可以通過淘寶的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油官方旗艦店（http://changcheng.mall.taobao.com/）購(gòu)買質(zhì)量有保障的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油系列產(chǎn)品。

    近年來，越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物，網(wǎng)民人數(shù)和消費(fèi)金額呈現(xiàn)逐年增加的趨勢(shì)，網(wǎng)購(gòu)正逐漸成為消費(fèi)者重要的消費(fèi)方式。隨著2009汽車市場(chǎng)的井噴，使得長(zhǎng)期定位于汽車附屬品的潤(rùn)滑油正在成為真正意義上的快消品。

    為了及時(shí)了解客戶信息、消費(fèi)習(xí)慣及模式，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油積極探索新興營(yíng)銷渠道，于近期在淘寶網(wǎng)正式開設(shè)產(chǎn)品旗艦店，成為行業(yè)內(nèi)首家由專業(yè)廠商經(jīng)營(yíng)的官方潤(rùn)滑油網(wǎng)購(gòu)商店。

    店鋪開張僅一周，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油已位居潤(rùn)滑油類產(chǎn)品熱銷前列，“秒殺”產(chǎn)品上線僅2秒就被拍下，更有忠實(shí)用戶紛紛在網(wǎng)上留言，表示促銷活動(dòng)實(shí)惠，網(wǎng)購(gòu)方便，并提出改進(jìn)意見。網(wǎng)友“杰拉爾德1”說，“以前購(gòu)買產(chǎn)品不太方便，而且怕買到不正宗的產(chǎn)品，現(xiàn)在長(zhǎng)城終于有淘寶店了，很方便，而且也不太貴，下次保養(yǎng)考慮購(gòu)買?！本W(wǎng)友“三里河大白菜”一看就是專業(yè)人士，詳細(xì)道出了各種車型需要何種型號(hào)的潤(rùn)滑油，并建議網(wǎng)店能增加銷售產(chǎn)品的種類。還有網(wǎng)友對(duì)快遞公司、快遞費(fèi)用以及產(chǎn)品價(jià)格等提出建議。

    淘寶店的開設(shè)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷、經(jīng)濟(jì)的特性，進(jìn)一步拉近了最終端消費(fèi)者與長(zhǎng)城品牌的接觸距離，一方面可以了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求、評(píng)價(jià)以及意見，為市場(chǎng)開發(fā)提供信息和決策支持；同時(shí)還可以通過店鋪為客戶提供專業(yè)的潤(rùn)滑油知識(shí)，使客戶與長(zhǎng)城品牌之間的溝通渠道更加暢通。

    長(zhǎng)城潤(rùn)滑油淘寶開店的舉動(dòng)，開創(chuàng)了潤(rùn)滑油企業(yè)直接開辦官方網(wǎng)絡(luò)店鋪的先河，同此也體現(xiàn)出長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的活力和遠(yuǎn)見。長(zhǎng)城潤(rùn)滑油有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，目前，網(wǎng)絡(luò)意見已對(duì)品牌形象有著越來越大的影響，長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在網(wǎng)際的口碑傳播在很大程度上將提升品牌的市場(chǎng)號(hào)召力。