主題為“團(tuán)結(jié)拼搏,突破10”的2010年南京依維柯商務(wù)大會日前舉行,總經(jīng)理周亮、副總經(jīng)理兼銷售公司總經(jīng)理傅利國等經(jīng)營層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表講話,昭示著2010年南京依維柯與各方股東、商務(wù)伙伴們將精誠團(tuán)結(jié),共謀突破的壯志雄心。
上南合作一年多來,南京依維柯步入了加快發(fā)展軌道。一方面憑借上汽集團(tuán)擁有的雄厚實(shí)力和平臺資源,另一方面憑借依維柯世界一流的商用車制造技術(shù)和遍布全球的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2009年南京依維柯在各方面都取得了新的輝煌,年銷量首次突破8.7萬輛,達(dá)到87097輛。其中,躍進(jìn)輕卡品牌銷售62060輛,市場份額增加到4%,同比增長31.4%;依維柯輕客品牌銷售25037輛,市場份額增至11.2%,增幅為12.7%,實(shí)現(xiàn)歷史性大突破。
2009年在競爭中覓到更多商機(jī)后,南京依維柯開始著眼于未來,2010年將在五大方面進(jìn)行全方位的突破,為建設(shè)世界一流的商用車企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
其中,首當(dāng)其沖的就是要突破銷量目標(biāo)。南京依維柯雙方股東明確了新一輪的發(fā)展方向,到2010年末,除了銷量要突破10萬臺之外,還要實(shí)現(xiàn)躍進(jìn)品牌業(yè)務(wù)的扭虧、市場占有率持續(xù)提升1%至2%以上;到2020年更要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷30萬輛的“超越計(jì)劃”。
2010年,南京依維柯將進(jìn)一步貫徹落實(shí)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,明確其指導(dǎo)思想為省會城市建立雙品牌旗艦店,地級城市根據(jù)條件雙品牌采取分網(wǎng)或共網(wǎng),縣級城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)躍進(jìn)4S/2S可作為二級經(jīng)銷依維柯品牌低端產(chǎn)品,服務(wù)快修點(diǎn)要進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn),有條件的可以銷售躍進(jìn)中、低端產(chǎn)品,徹底突破網(wǎng)絡(luò)瓶頸的困擾。
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)整體戰(zhàn)略的調(diào)整,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的演變和延伸,營銷方法需要有突破。2010年,南京依維柯品牌建設(shè)將從企業(yè)品牌,IVECO,躍進(jìn),服務(wù)品牌四個(gè)方面去突破,充分利用世博會的商機(jī)開展活動(dòng),提升企業(yè)及旗下產(chǎn)品品牌的美譽(yù)度;同時(shí),通過溫馨360服務(wù)體系,帶來用戶滿意度的提升,創(chuàng)造一種新的服務(wù)理念,從而通過服務(wù)品牌的提升來帶動(dòng)企業(yè)整個(gè)品牌形象。
南京依維柯將進(jìn)一步強(qiáng)化溫馨360服務(wù)體系,以服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、能力提升為基礎(chǔ),以配件供應(yīng)到地頭為保障,以技術(shù)支持為工作支撐,以老客戶、重點(diǎn)客戶為關(guān)注點(diǎn),以服務(wù)系統(tǒng)人員工作績效提升為手段,將溫馨360打造成商用車行業(yè)售后服務(wù)系統(tǒng)的典范。
此外,在2010年,企業(yè)將繼續(xù)做好前瞻市場的工作,廣集信息,準(zhǔn)確把握市場的脈搏,爭取先于競爭對手發(fā)現(xiàn)和爭奪市場機(jī)會,從根本上提升企業(yè)管理層的市場管理意識,為企業(yè)進(jìn)步做好充足的支援工作。
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