2010年1月13日，玉柴機(jī)器2010年?duì)I銷(xiāo)服務(wù)大會(huì)在美麗的羊城廣州隆重舉行，來(lái)自全國(guó)各地的1100多名玉柴機(jī)器的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、主機(jī)廠代表、YC供應(yīng)商聯(lián)合會(huì)代表、配件經(jīng)銷(xiāo)商代表，齊聚羊城，共商玉柴機(jī)器營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)大計(jì)。中國(guó)汽車(chē)報(bào)、中國(guó)工業(yè)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)等25家國(guó)家和地方級(jí)新聞媒體對(duì)大會(huì)進(jìn)行了即時(shí)報(bào)道。

    大會(huì)由玉柴銷(xiāo)售公司總經(jīng)理高強(qiáng)主持，玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司董事局主席、玉柴機(jī)器股份有限公司董事長(zhǎng)晏平出席會(huì)議并作了重要講話，玉柴機(jī)器股份有限公司總經(jīng)理李天生致歡迎詞并作公司經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告。大會(huì)以“與時(shí)俱進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)跨越”為主題，提出了玉柴新一年的總體思路、經(jīng)營(yíng)方針和產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)，并部署了2010年玉柴機(jī)器的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作。

玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司董事局主席、玉柴機(jī)器股份有限公司董事長(zhǎng)––晏平

    中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶工作部部長(zhǎng)樊天順出席會(huì)議，對(duì)大會(huì)的召開(kāi)表示祝賀和肯定。在發(fā)言中，樊天順特別肯定了玉柴的服務(wù)工作，他說(shuō)，從中質(zhì)協(xié)持續(xù)進(jìn)行的滿意度調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，玉柴的客戶滿意度一直穩(wěn)定在一個(gè)較高水平，2009年度為77.6分，為行業(yè)最高，體現(xiàn)了玉柴對(duì)專(zhuān)業(yè)品牌和服務(wù)的竭誠(chéng)追求。他希望玉柴繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，繼續(xù)成為引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)桿。

    晏平在發(fā)言中指出，2009年是玉柴化危為機(jī)、續(xù)創(chuàng)輝煌的一年。一年來(lái)，玉柴機(jī)器緊緊圍繞“內(nèi)練外筑，蓄力發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針，牢牢把握“識(shí)危機(jī)，練內(nèi)功，優(yōu)產(chǎn)品，奪市場(chǎng)，蓄后勁”總體思路，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，與廣大經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、主機(jī)廠等共同拼搶機(jī)遇、攻堅(jiān)克難，用不斷刷新的數(shù)字交出了完美的答卷：玉柴集團(tuán)銷(xiāo)售收入突破270億元，同比增長(zhǎng)28.17%，發(fā)動(dòng)機(jī)板塊銷(xiāo)售量突破66萬(wàn)臺(tái)，連續(xù)9年位于國(guó)內(nèi)同行首位。其中玉柴機(jī)器股份有限公司提前兩個(gè)月首跨40萬(wàn)臺(tái)大關(guān)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)銷(xiāo)售467899臺(tái)，同比增長(zhǎng)25.68%，；實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入172億元，同比增長(zhǎng)30%。在海外市場(chǎng)，借助中國(guó)東盟自貿(mào)區(qū)即將建成的東風(fēng)，出口東盟國(guó)家實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)25%，領(lǐng)先行業(yè)。

    晏平說(shuō)，“與時(shí)俱進(jìn)，協(xié)同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)跨越”既是大會(huì)的主題，也是營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的工作要求。與時(shí)俱進(jìn)，是從觀念到行為的創(chuàng)新要求，就是要不斷地創(chuàng)新，不斷地進(jìn)步。玉柴與服務(wù)站都要強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不斷創(chuàng)新工作方法，前移工作，主動(dòng)跟進(jìn)市場(chǎng)，打造新的核心能力和優(yōu)勢(shì)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

    協(xié)同發(fā)展是新的現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展觀，玉柴通過(guò)不斷提高市場(chǎng)運(yùn)作的水平，提升協(xié)調(diào)組織作戰(zhàn)能力和服務(wù)能力，與供應(yīng)商、服務(wù)站、整車(chē)廠、終端用戶高度協(xié)同，營(yíng)造“和諧共贏”的氛圍，延續(xù)終端拉動(dòng)優(yōu)勢(shì)，打造共贏市場(chǎng)鏈，創(chuàng)造前人沒(méi)有創(chuàng)造過(guò)的奇跡。

    實(shí)現(xiàn)跨越是玉柴系共同的奮斗目標(biāo)。2010年是國(guó)家實(shí)施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是玉柴又一次實(shí)現(xiàn)跨越的一年。玉柴集團(tuán)力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入300億元，其中，玉柴股份公司柴油發(fā)動(dòng)機(jī)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是“確保50萬(wàn)臺(tái)，爭(zhēng)取53萬(wàn)臺(tái)，挑戰(zhàn)56萬(wàn)臺(tái)”，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)第一家柴油發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)突破50萬(wàn)臺(tái)的生產(chǎn)企業(yè)。

    李天生在經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告中指出，2009年，玉柴在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面， 以決勝終端為戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化市場(chǎng)總體策劃能力，提升專(zhuān)業(yè)板塊市場(chǎng)運(yùn)作質(zhì)量和水平，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化配件服務(wù)保障力度，提升區(qū)域市場(chǎng)建設(shè)管理能力，取得了卓著戰(zhàn)績(jī)。在產(chǎn)品研發(fā)方面，玉柴圍繞“堅(jiān)持自主創(chuàng)新，打造科技玉柴”的思路全方位開(kāi)展工作，積極突破核心技術(shù)，有力地支持和提高了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力：全年開(kāi)發(fā)基本型產(chǎn)品196個(gè)，同比增長(zhǎng)22.5%；新產(chǎn)品商業(yè)性投放10.4萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)11.19%；完成了世界首臺(tái)再生空氣混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)功能驗(yàn)證；研發(fā)出“低碳節(jié)能高效發(fā)動(dòng)機(jī)”并成功裝車(chē)試運(yùn)行，使玉柴成為國(guó)內(nèi)第一家開(kāi)發(fā)出升功率超過(guò)40kW/L柴油機(jī)的企業(yè)，第一家實(shí)現(xiàn)兩級(jí)增壓柴油機(jī)裝車(chē)運(yùn)行的企業(yè)。