11月10日凌晨起，一場突如其來的大雪襲擊石家莊市。據(jù)報(bào)道，截至11日中午，市區(qū)雪量最大達(dá)到76.9毫米，市區(qū)積雪深48厘米，這是石家莊市自1955年有記載以來降雪時(shí)間、持續(xù)最長和降雪量最大的一次降雪。

    雪災(zāi)的突然降臨給石家莊公交系統(tǒng)出了一道極難完成的考題：所有場站進(jìn)出道路被封，車輛被堵，啟動和行駛困難, 公交運(yùn)營線路被積雪覆蓋；少數(shù)樞紐場站的大棚被積雪壓壞；連司乘人員也只能在沒膝深的積雪中趕往發(fā)車現(xiàn)場……

    公交系統(tǒng)一旦癱瘓，城市必將陷入混亂。

    石家莊市公交總公司迅速啟動特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，取消公休車和替班車，要求3018輛公交車全部上線運(yùn)行；公司和各車隊(duì)管理人員全部走上一線，維持場站秩序，鏟除路面積雪，盡量使更多的車輛投入運(yùn)行，同時(shí)緊急增派1500名疏導(dǎo)專員走上街頭協(xié)助鏟雪，保障各主要線路和交通節(jié)點(diǎn)路面通暢。

    由于持續(xù)的降雪并無減弱，加之人手嚴(yán)重不足，各場站被迫延長發(fā)車時(shí)間，力保營運(yùn)線路上至少一條車道暢通無積雪。

頂風(fēng)冒雪，正常運(yùn)行的石家莊公交車輛

    不少車輛在路上出現(xiàn)故障或被積雪阻礙，晚點(diǎn)、誤點(diǎn)的狀況也不斷發(fā)生，早先投入使用的車載GPS系統(tǒng)和場站視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用?？偣局悄苷{(diào)度中心和分公司的調(diào)度人員密切關(guān)注乘客積聚情況，車輛運(yùn)行和道路通行等各類信息，向司乘人員及時(shí)發(fā)出指令，使車輛運(yùn)行效率大為提高，有效避免了指揮系統(tǒng)出現(xiàn)耳聾目障，鞭長莫及的情況。

調(diào)度人員通過GPS系統(tǒng)及時(shí)了解車況和路況

    石家莊公交系統(tǒng)7000余名職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，竭盡全力克服雪災(zāi)對正常運(yùn)營的影響。公司各級領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)7天吃住在一線場站，組織人員及時(shí)救援、搶修車輛，合理安排運(yùn)行。有的公交車被堵在路上，司乘人員在極度疲乏的情況下依然做到保障車況正常，維護(hù)乘客利益，避免安全事故發(fā)生。

    黃海天然氣公交車踏雪而行，表現(xiàn)良好

    此次雪災(zāi)中，以黃海牌客車為主力車型的石家莊公交車輛沖鋒陷陣，發(fā)揮了重要作用。特別是今年陸續(xù)投入使用的600輛天然氣動力公交車,具有低溫啟動性能好和故障率低等優(yōu)點(diǎn)，大雪天氣仍運(yùn)行良好，受到公交總公司和市民的好評。

    石家莊市今年投資近四億元購買600輛黃海牌天然氣公交汽車，按照“高配置、低維護(hù)”的要求選型。這批車輛投入運(yùn)營之后，石家莊公交車輛總數(shù)達(dá)到3018輛，其中天然氣車輛就有1698輛，占總數(shù)的57%。

    記者走訪石家莊公交1路車等場站，駕駛員們普遍反映新接手的這批天然氣客車采用了自動檔、空氣懸掛，車輛CAN總線等國內(nèi)公交汽車的領(lǐng)先技術(shù),動力充足，操縱性好，低溫條件下啟動容易，“開起來像小車一樣”。

場站內(nèi)正在進(jìn)行保養(yǎng)的黃海天然氣公交車

    也有駕駛員反映個別車輛出現(xiàn)過氣壓系統(tǒng)漏氣等故障。還有技術(shù)人員建議黃?？蛙囌{(diào)整車底燃?xì)忾y門安裝部位，以防與路面冰雪刮碰。

    黃?？蛙囀袌銎髣澨幹魅沃軅ケ硎荆緦J(rèn)真總結(jié)分析此次雪災(zāi)中各種車型的表現(xiàn)，做出更合理、更能滿足用戶要求的改進(jìn)，例如增設(shè)沙箱和折疊鍬鏟等防冰雪設(shè)施的配備，調(diào)整底盤閥門安裝角度等?！拔覀兺耆行判氖裹S?？蛙囋斓酶?，更符合不同氣象條件下的使用需求?！?/P>

    石家莊公交總公司總經(jīng)濟(jì)師于新泉指出：“任何企業(yè)、任何車型的技術(shù)都不是絕對完美的，黃海能夠及時(shí)針對我們提出的意見進(jìn)行改進(jìn)，因此我們依然信任他們?！?/P>

場站內(nèi)等待發(fā)車指令的天然氣公交車

    的確，石家莊公交總公司如此大規(guī)模與丹東黃海的合作絕非偶然，早在1998年石家莊就開始采購黃海公交車，并展開與黃?？蛙嚨娜婧献?。在10余年的合作中，黃海人對來自石家莊公交的任何意見和建議都能積極、迅速地反饋，改正不足，甚至曾“虧本”60余萬元為石家莊公交先前購置的車輛加裝膨脹水箱。為保障國慶60周年前夕到崗的這批天然氣車能以最好的狀態(tài)展開營運(yùn)，黃海先后派出20余人的技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐石家莊公交各場站進(jìn)行培訓(xùn)和開展維護(hù)保障業(yè)務(wù)，贏得石家莊公交總公司的一致好評。