為配合“贏運(yùn)中國(guó)”大金龍新產(chǎn)品新技術(shù)全國(guó)巡展暨公測(cè)活動(dòng)的有效進(jìn)行， 10月20日，大金龍VIP客戶“主動(dòng)關(guān)懷，超值服務(wù)”活動(dòng)在銀川天豹大酒店舉行。大金龍售后服務(wù)工程師王海英、寧夏市場(chǎng)部業(yè)務(wù)經(jīng)理李云鵬、寧夏天豹汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等出席。

大金龍VIP客戶“主動(dòng)關(guān)懷，超值服務(wù)”活動(dòng)在寧夏舉辦

    此次活動(dòng)是大金龍為回報(bào)VIP客戶進(jìn)行的系列活動(dòng)之一，旨在向多年來(lái)一直支持大金龍成長(zhǎng)和發(fā)展的用戶提供大金龍最新動(dòng)態(tài)、展示最新的產(chǎn)品和技術(shù)、收集更多的用戶意見(jiàn)和建議，以不斷滿足用戶的需求，達(dá)成雙方的良性循環(huán)合作。

    會(huì)上，大金龍售后服務(wù)工程師王海英介紹了2009年大金龍推出的King-Power智能動(dòng)力鏈技術(shù)。當(dāng)聽(tīng)到此項(xiàng)技術(shù)能節(jié)油6%～12%時(shí)，與會(huì)用戶對(duì)此表現(xiàn)出極大的興趣，并表示此項(xiàng)技術(shù)的推廣為當(dāng)前運(yùn)輸企業(yè)開(kāi)展節(jié)能減排工作提供了很大的幫助。

    會(huì)上，大金龍還為用戶發(fā)放了公司內(nèi)部人員自己精心編制的《金龍客車安全節(jié)能使用保養(yǎng)規(guī)范手冊(cè)》?！妒謨?cè)》中不僅包含了“電控發(fā)動(dòng)機(jī)使用注意事項(xiàng)”“車輛行車前檢查及例行檢查等基本規(guī)范要求”等，還加入了公司一線老員工的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，即“金龍客車節(jié)油寶典”、“車輛電器系統(tǒng)安全維修和使用保養(yǎng)注意事項(xiàng)”等，這些“實(shí)惠”資料讓在場(chǎng)用戶代表愛(ài)不釋手，有很多客戶在聽(tīng)講解的同時(shí)，還認(rèn)真做好筆記，經(jīng)記者詢問(wèn)得知，他們是要將提煉出的要點(diǎn)回去講給一線的駕駛員，讓駕駛員們?cè)趯?shí)際操作中能更有效地貫徹這些駕駛操作技巧，以提高車輛的可靠性，保證運(yùn)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。

與會(huì)代表合影

    在最后的現(xiàn)場(chǎng)交流環(huán)節(jié)中，大家積極發(fā)言，提出了諸多意見(jiàn)和合理化建議，如車輛配件的通用性、如何保證車輛在北方冬季順利冷啟動(dòng)等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱鬧。用戶代表還一致表示非常贊成這種與客戶直接溝通交流的方式，同時(shí)希望大金龍能夠?qū)⑦@種會(huì)議推廣開(kāi)來(lái)，更多地面對(duì)終端用戶，在與客戶面對(duì)面的交流中，發(fā)現(xiàn)用戶的需求，提升金龍客車的品質(zhì)，進(jìn)而挖掘更多的潛在市場(chǎng)。