“你確定是昌河的車(chē)？” 

    “應(yīng)該是吧。我也不是很清楚?！?/P>

    “車(chē)標(biāo)什么樣？”

    “像個(gè)蝙蝠?！?

    “那是上汽通用五菱吧?！?

    “原來(lái)這是上汽通用五菱。”

    ……

    聽(tīng)聞某客車(chē)企業(yè)致力于換標(biāo)時(shí)，筆者腦海中突然就浮出這樣的對(duì)話(huà)。雖然時(shí)過(guò)半載，但遺憾和震撼仍讓筆者無(wú)法釋?xiě)选Ｔ囅?，一個(gè)年銷(xiāo)量如此之大、廣告做得如此之頻繁的微客企業(yè)，其產(chǎn)品更是隨著“汽車(chē)下鄉(xiāng)”掀起傳播高潮，用戶(hù)對(duì)車(chē)標(biāo)的認(rèn)知度尚且是這種情況，更何況受眾更為專(zhuān)業(yè)和集中、市場(chǎng)銷(xiāo)量也遠(yuǎn)不及微客的大中型客車(chē)企業(yè)呢？

    也許有人覺(jué)得這是苛求國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)，畢竟對(duì)于更多作為營(yíng)運(yùn)車(chē)輛使用的客車(chē)而言，“廣而告之”或許不如“精準(zhǔn)投放”重要。試問(wèn)，業(yè)內(nèi)有多少人看到某款客車(chē)產(chǎn)品的車(chē)標(biāo)區(qū)分不了所屬企業(yè)？想必不多。既然業(yè)內(nèi)或者關(guān)注行業(yè)的人士并不會(huì)因?yàn)楸孀R(shí)不了車(chē)標(biāo)而不知道該企業(yè)，那又何必非得讓客車(chē)企業(yè)的車(chē)標(biāo)走進(jìn)大眾視野呢？

    原因有二。 

    其一，相對(duì)于乘客而言，客車(chē)生產(chǎn)商和運(yùn)營(yíng)商實(shí)屬少數(shù)，也就是說(shuō)，脫離不了行業(yè)圈子的品牌，哪怕是旗幟品牌，也仍然距離大眾甚遠(yuǎn)。這和不少企業(yè)打算通過(guò)影響乘客選擇進(jìn)而影響運(yùn)營(yíng)商采購(gòu)的初衷并不相符。

    其二，相對(duì)于業(yè)內(nèi)知名度，社會(huì)知名度更為重要一些。隨著企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，品牌發(fā)展必將面臨發(fā)展瓶頸，而一旦社會(huì)知名度乃至品牌內(nèi)涵不足以支撐，所面臨的必然是“幸福的煩惱”       

    由此可見(jiàn)，客車(chē)企業(yè)要在慘烈的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，也要讓這份成長(zhǎng)歷程被更多人見(jiàn)證。這需要品牌的力量。而客車(chē)企業(yè)之所以換車(chē)標(biāo)，與其說(shuō)是覺(jué)得原來(lái)的標(biāo)識(shí)不夠漂亮、不夠醒目，不如說(shuō)是其在品牌理念傳遞的過(guò)程中并沒(méi)有肩負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。當(dāng)然，把車(chē)標(biāo)等同于品牌是不恰當(dāng)?shù)?，但把?chē)標(biāo)作為品牌的承載體之一，并不過(guò)分。從某種程度上講，換車(chē)標(biāo)是客車(chē)企業(yè)試圖再次定位企業(yè)形象的舉措，或者說(shuō)，是客車(chē)企業(yè)在發(fā)展到某一階段后必然對(duì)發(fā)展方向和途徑進(jìn)行的一種修正?，F(xiàn)階段的國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)，已經(jīng)初步具備了影響大眾的能力，也存在做大品牌、老品牌的基礎(chǔ)，那么，局限在行業(yè)內(nèi)的輝煌不再合時(shí)宜了。

    然而，每次改變必然伴隨陣痛，對(duì)于有志更換品牌標(biāo)識(shí)的客車(chē)企業(yè)，對(duì)此尤其要注意。諸如品牌識(shí)別度、用戶(hù)認(rèn)可度的暫時(shí)降低等問(wèn)題，更是要有充分準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)。更為重要的是，這考量著一家企業(yè)對(duì)自身發(fā)展、行業(yè)前景甚至是社會(huì)大背景的預(yù)判能力，也考驗(yàn)著一家企業(yè)的管理能力和網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行力，改標(biāo)如失底蘊(yùn)，不如不改。

    對(duì)于國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，跳出行業(yè)圈子談品牌，讓品牌理念和價(jià)值的影響力在更多的層次上豐富品牌形象，也許是個(gè)辦法。這樣一來(lái)，換車(chē)標(biāo)的意義不在于圖形變換，而在于理念更新了?？勺屲?chē)標(biāo)先跳出圈子被業(yè)外人士所熟知和認(rèn)可，不失為投石探路的辦法。