近年來,隨著中國旅游行業(yè)的發(fā)展,國內各大景區(qū)游客逐年增加。各大景區(qū)為了提高服務質量,提升旅游品牌形象,紛紛購置景觀車,又一客車細分市場逐漸興起。國內客車企業(yè)也敏感地嗅到了這一細分領域的商機,先后推出新車型已滿足這一市場的需求。
景觀車細分市場雖然出現(xiàn)了,但是什么樣的客車才能稱之為景觀車,景觀車的特征是什么呢?處于起步階段的景觀車,行業(yè)內并沒有給出明確的定論。但總結游客需求,景觀車不外乎應具備以下五點特征。
首先,視野寬闊,不管是游歷名山大川飽覽自然秀色,還是體驗歷史名城感悟人文情懷,眼見為實是游客最看重的。對于景觀車而言,良好的視野非常重要。
安全,這點在風景名勝景區(qū)更加重要,國內多數(shù)風景名勝都處于名山大川中,而作為在這種環(huán)境下穿行運送游客的車型,會遇到很多平時不會遇到的難題。首先,客車在長坡制動時,效能會顯著降低,制動失效的風險增高,所以景觀車制動性能一定要好;而急彎則會有側翻和碰撞的風險,所以景觀車的重心一定要低。在山區(qū)不管是制動失效,還是側翻或是碰撞都可能會造成車輛墜入懸崖的重大交通事故,所以景觀車不僅需要良好的制動性能和較低的重心,還需要足夠堅固的車身,以盡量減少墜崖事故所帶來的傷害。
外觀是車輛的門面,也是景區(qū)的門面,靚麗的外觀不僅是景區(qū)的一道風景線,在使游客有賞心悅目感覺同時也能夠提高游客好感度,無形之中增加景區(qū)的美譽度。
環(huán)保也是景觀車不容忽視的一個重要特性,游客到風景區(qū)游玩,在放松之余希望能夠貼近自然,體驗人與自然和諧相處的意境,而車輛的尾氣則是破壞這種意境的殺手。故景觀車對車輛的排放也提出了很高的要求。
此外,舒適的乘車環(huán)境能夠緩解旅客的旅途疲勞,提高游客游覽興致,也會在無形中增加景區(qū)的美譽度。
在市場發(fā)展初期,專業(yè)景觀車產(chǎn)品寥寥無幾,而且當時景區(qū)也對此不夠重視,很多景區(qū)都采用公交車和傳統(tǒng)旅游客車作為景觀車。但隨著游客觀光需求的提升,各大景區(qū)也逐漸發(fā)現(xiàn),公交車作為城市的內的交通工具,雖然部分車型采用大面積全景玻璃車窗,但是車輛的舒適性、外觀、安全性和環(huán)保都不能滿足游客的需求;而傳統(tǒng)旅游客車雖然在舒適性、安全性等方面能夠滿足消費者的需求,但是視野又不能寬闊。市場亟需專業(yè)的景觀車滿足游客的需求。
面對市場機遇,國內的客車企業(yè)是怎樣應對的呢?回顧景觀車市場的發(fā)展,安凱等客車企業(yè)發(fā)現(xiàn)并抓住這一市場機遇,正在大力開拓這一細分市場,并已初見成效。而在客車市場普遍低迷的今天,景觀車市場的開發(fā)也為企業(yè)帶來了不小的利益。市場證明,只有不斷地滿足消費者的需求,企業(yè)的業(yè)務才能更加寬闊。對于國內的客車企業(yè),景觀車是個新興的細分市場,可用方興未艾形容,機遇仍舊擺在國內客車企業(yè)面前。
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