又是一起中國客車企業(yè)出口遭遇不正當(dāng)競爭的例子。這是《商用汽車新聞》記者聽說蘇州金龍因被誣控偽造文件而與巴拿馬公交招標(biāo)失之交臂后的第一反應(yīng)。
猶記得,2008年5月,蘇州金龍在智利遭遇了商標(biāo)惡意搶注。雖然最后蘇州金龍順利地拿回了產(chǎn)品品牌“海格”的商標(biāo)所有權(quán),但此事給其他正在向外發(fā)展的客車企業(yè)敲了一記警鐘——注意在海外市場的商標(biāo)保護。此次,蘇州金龍再次在海外市場遭遇不正當(dāng)競爭,而且級別提高了,遭遇的是跨國企業(yè)的狙擊,這提醒中國企業(yè)應(yīng)該學(xué)會在國際貿(mào)易中如何保護自己。
蘇州金龍被誣案始末
蘇州金龍被誣控偽造文件一事起于今年2月。
由于巴拿馬政府計劃通過國際招標(biāo)購買420輛新客車,蘇州金龍與沃爾沃、戴姆勒成為最后的3家競爭者。在結(jié)果公布之前,蘇州金龍以5110萬美元的價格在競標(biāo)中擁有一定的優(yōu)勢。
但原本比較有勝算的一筆大單,卻因一紙誣告而破滅。據(jù)了解,在競標(biāo)的過程中,蘇州金龍所受到的誣蔑并不僅僅止于此。
首先,為蘇州金龍?zhí)峁┩稑?biāo)保函的巴拿馬洲際保險公司寫信給巴拿馬交通局局長,稱確認(rèn)該保險公司沒有答應(yīng)為蘇州金龍?zhí)峁?dān)保,并稱蘇州金龍也從來沒有向保險公司提出申請。巴拿馬交通和陸路運輸管理局獲此消息后,在未經(jīng)核實的情況下,即認(rèn)定蘇州金龍偽造投標(biāo)文件,并隨即宣布取消其競標(biāo)資格。而代表蘇州金龍參加公共招標(biāo)的Jose Carrera Guillen稱,他們的確有付費給巴拿馬洲際保險公司,而該保險公司卻否認(rèn)。對此,蘇州金龍海外市場部相關(guān)人士告訴記者,巴拿馬洲際保險公司是隸屬于沃爾沃的全資子公司,之所以它們會有這樣的做法,正是為了助沃爾沃競標(biāo)成功。
其次,蘇州金龍海外市場部相關(guān)人士告訴記者,在招標(biāo)的過程中,參加競標(biāo)的沃爾沃和戴姆勒都在批評蘇州金龍的產(chǎn)品質(zhì)量非常差。但是,經(jīng)記者核實,蘇州金龍此次參與競標(biāo)的12米客車,除發(fā)動機配裝的是中國本土品牌外,變速器以及空調(diào)都選用的是美資品牌。而且該人士告訴記者,此前蘇州金龍已經(jīng)有一些客車產(chǎn)品進入了中南美市場。例如,2008年,蘇州金龍曾經(jīng)出口一批13米客車到南美的特尼達,到現(xiàn)在已經(jīng)運營了一段時間,得到的反饋是運行狀態(tài)良好,并沒有因為質(zhì)量問題而出現(xiàn)糾紛。
中國企業(yè)應(yīng)聯(lián)手應(yīng)對國際競爭
上述案例只是中國客車在出口過程中遭遇不正當(dāng)競爭的一個縮影。隨著中國客車出口市場的不斷擴大,眾跨國企業(yè)不敢小覷中國制造了。然而,雖然很多國內(nèi)企業(yè)已經(jīng)具備了拓展國際市場的實力,但由于缺乏經(jīng)驗和保護自己的意識,當(dāng)它們懵懵懂懂地帶著產(chǎn)品闖入海外市場時,很有可能遭遇不正當(dāng)競爭。那么,中國企業(yè)在國際貿(mào)易中應(yīng)該如何保護自己呢?
蘇州金龍海外市場部相關(guān)人士告訴記者,他們也從這次事件中吸取了一些教訓(xùn)。此前,中國客車企業(yè)出口喜歡互相競爭,為了爭一個單子,會把價格降得很低,這樣一來,造成了中國客車企業(yè)出口利潤大幅下降。但現(xiàn)在中國客車企業(yè)出口遭遇了深層次的問題?!皯?yīng)該說,隨著中國客車出口市場的擴大,產(chǎn)品質(zhì)量的提高,現(xiàn)在的主要競爭對手變成了國際大品牌。”經(jīng)過這件事他認(rèn)為,中國企業(yè)應(yīng)該聯(lián)合起來面對跨國企業(yè)的競爭,因為這些國際大品牌發(fā)展歷史很長,在市場開拓方面有很多的經(jīng)驗,所以中國客車企業(yè)要學(xué)習(xí)的還有很多,只有相互聯(lián)合,才能保護好自己。
知彼才能取勝
中國客車企業(yè)要學(xué)會保護自己,除了聯(lián)合起來,更應(yīng)該了解相關(guān)市場的法律和運作規(guī)律。
最近,德國卡車制造商曼卷入“賄賂案”是一個值得借鑒的例子。
德國監(jiān)察機構(gòu)對曼進行了一系列的調(diào)查,而調(diào)查源于有舉報人稱,曼集團為了提高歐洲地區(qū)產(chǎn)品銷量,涉嫌對買家行賄。從1998年開始,德國就將行賄明確定義為犯罪。所以一些公司為了避免行賄丑聞的發(fā)生,它們做的最重要的事情就是制定相應(yīng)的行為準(zhǔn)則,禁止員工通過任何形式收受賄賂。
這也給中國客車企業(yè)提了一個醒。在中國市場上,客車產(chǎn)品的銷售或許存在一些不成文的潛規(guī)則,但是在參與國際競爭時,就必須了解相關(guān)市場的規(guī)則,否則將舉步維艱。在歐洲一些地方,對于一些不正當(dāng)競爭行為,法律制裁非常嚴(yán)格,如果某品牌因行賄等因素而觸犯法律,將永遠無法進入該市場。像這類的案例還有很多。今年年初,中大因被訴外型抄襲而一審敗訴給德國曼,在國際市場上,如果被定性為抄襲,同樣會給企業(yè)帶來致命的打擊。所以,中國客車企業(yè)在國際化的道路上還有很多的功課要做,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
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2005年,蘇州金龍在智利遭遇了商標(biāo)惡意搶注。據(jù)了解,2005年,蘇州金龍首次向智利出口大客車。當(dāng)時,它們在智利找了一家代理商。可是,當(dāng)蘇州金龍在2006年準(zhǔn)備換一家代理商時卻發(fā)現(xiàn),第一家代理商竟然以個人名義在該國注冊了“金龍”和“海格”商標(biāo),而當(dāng)蘇州金龍要取回商標(biāo)所有權(quán)時,對方卻索要20萬美元。因為代理商弗朗西斯科與蘇州金龍屬于利益關(guān)聯(lián)人,屬于典型的惡意搶注。當(dāng)然,最后智利當(dāng)局將“海格”商標(biāo)還給了蘇州金龍。但經(jīng)此一事,蘇州金龍對于商標(biāo)注冊的意識大大加強,目前它們通過逐國注冊的辦法,已經(jīng)在全球近60個國家注冊了自己的商標(biāo)。
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