2009年5月15日，廈門金旅“誠信行動”廣州站在廣州白云國際會議中心舉行，廣東梅縣順風客運有限公司副總經(jīng)理梁心明先生應邀參加了此次品牌活動，記者有幸在活動現(xiàn)場采訪了他。
 
    “之前購買的客車沒少讓我們操心”在談到客車性能方面，梁心明大道苦水，“公司在車輛選型中曾一度陷入困境”。“過去我們企業(yè)承包車較多，車型較亂，后來經(jīng)過一系列市場考核，我們把省心車的品牌選出來，進入我們企業(yè)內(nèi)部采購目錄里。金旅是首要省心品牌！” 
  
    據(jù)悉，梅縣順風客運公司創(chuàng)建于1984年5月，是廣東梅縣梅雁經(jīng)濟發(fā)展總公司的骨干企業(yè)之一?，F(xiàn)公司現(xiàn)擁有高級豪華軟臥空調(diào)直達大客車、豪華臥鋪空調(diào)大客車、中客車及普通中巴等各類營運車輛近1百輛。營運梅州至廣州、深圳、珠海、東莞、佛山等省內(nèi)線路，梅州至福建龍巖和江西贛州等省際線路及省內(nèi)省際的各類包車業(yè)務。公司實行嚴格的管理體制和靈活的經(jīng)營方式，以"安全"和"優(yōu)質(zhì)"為經(jīng)營宗旨。樹立" 安全第一"和"乘客第一"的思想，以行業(yè)的"三優(yōu)"、"三化"為管理目標，連續(xù)十年被市縣有關部門授予"重合同守信用"單位和有關部門的表彰，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

    在這百輛營運車中，金旅的車占了45%，在談到金旅的車有哪些讓人省心時。梁心明笑著說“這可是我們的用車秘密，有4點，第一點安全性能好。這關乎著全車人的安全。要適合在各種路況下行駛。第二點是外觀大氣好看，第三點是舒適性能好，第四點是價格不貴，節(jié)油。金旅客車外表大氣，又不失秀氣之美，很符合南方人的審美觀念。玻璃鋼和鋁合金的結構，使車身比別的同質(zhì)量的品牌輕了1噸以上，這樣就更省油，金旅車的返修率比同類型的車低，在客運高峰時，緩解客運壓力，發(fā)揮了較大作用。
 
    在大量的采購客車實踐中，梁心明認為，價格昂貴的客車，和技術配置較高的客車。不見得就是最好的，客車的優(yōu)點也不是瞬間就能發(fā)現(xiàn)的，千里馬還要由伯樂選出，最好的車應該是經(jīng)過市場考驗選出的，適合工作的才是最好的車。

    在談到對金旅的陰極電泳認可度時，梁心明表示：金旅的陰極電泳技術是行業(yè)中做的最好的，應該是第一。不少客車企業(yè)也在做這個，但是和金旅的技術還是相差甚遠，金旅新采用的整車陰極電泳技術工藝，先將原料焊成車身并與車架連接，后對整車進行脫脂、磷化，并采用陰極電泳上底漆，最后經(jīng)噴涂中涂和面漆，再裝配。金旅的整車可保證十年不出現(xiàn)銹蝕穿孔。這樣也延長了整車的使用壽命。這樣的品質(zhì)，也得到了我公司技術部人員的認可。
 
    在談到售后服務上，梁心明表示售后服務是保證我們客運正常運營的首要條件，關乎著我們的運營成本和運營風險，國內(nèi)客車幾個大品牌在售后服務上都做的不錯，金旅在售后服務方面對我們做的還是比較到位的。根據(jù)我們的情況，在當?shù)卦O立了配件中心庫，保證配件供應。而且還在主要運營點建立了售后服務站點，并對我公司的維修工人進行長期培訓，還對駕駛員進行環(huán)保駕駛的用車培訓，這比沒有培訓之前大大降低了油耗，節(jié)約了運營成本。

    “金旅的口碑很好，記得第一次采購金旅車時，曾向同行（別的客運公司）打聽用什么車好時，他們一致推薦了金旅品牌，我們這一用就用了好幾年。金旅這幾年對比別的品牌，顯得比較低調(diào)，是在認真，踏實的做事，造好車?！绷盒拿鞅硎?，在今后的用車采購中，我們將繼續(xù)采購金旅品牌的車。

    這次廣東站的金旅“誠信行動”，讓我們近距離的接近了金旅，了解到金旅客車的最新車型及最新技術。在經(jīng)濟危機下，上半年客運企業(yè)訂量普遍后推的情況下，金旅舉辦這樣的活動，增強了我們用戶的信心，不僅拉進了我們和金旅的距離，也拉進了我們和各地客運企業(yè)的距離，并和他們進行購車心得的交流，誠信行動，也會傳承到我們，金旅對我們誠心，我們客運企業(yè)會對我們的客戶（乘客）誠心！