翻開2月10日本報(bào)頭版,關(guān)于銀川兩路鄉(xiāng)村中巴停運(yùn)風(fēng)波的報(bào)道占據(jù)了重要位置。不用細(xì)讀,停運(yùn)原因筆者已猜得八九不離十了,不是行業(yè)收費(fèi)問題就是非營運(yùn)車輛載客問題。坐下一看,果不其然,原因?qū)儆谇罢摺?
這也讓筆者不禁想起兩年前在固原的一段采訪經(jīng)歷:因不滿非營運(yùn)車輛攔載客源,固原金馬客運(yùn)公司的56輛鄉(xiāng)村公交車集體停運(yùn)40多個(gè)小時(shí),導(dǎo)致數(shù)千人出行受阻。其實(shí),鄉(xiāng)村公交停運(yùn)事件近年不光在銀川、固原頻頻“上演”,我區(qū)其他市縣類似事件也時(shí)有發(fā)生。
無論是哪個(gè)地方版本的“停運(yùn)”事件,歸根到底皆因有關(guān)方面利益分配不均所致。當(dāng)一方的利益分配遇到嚴(yán)重不公時(shí),怨氣積聚到一定程度,另一方總要以某種方式宣泄出來,希望引起政府有關(guān)部門的重視。
曾幾何時(shí),跑客運(yùn)是一個(gè)多么令人羨慕的行業(yè),不但有大把票子進(jìn)入腰包,而且還能走四方見世面。但近年隨著客運(yùn)市場競爭的日益激烈和行業(yè)管理中的漏洞,壟斷、份錢、黑車也就開始困擾著這個(gè)行業(yè),停運(yùn)、罷運(yùn)似乎成為此行業(yè)的一道“家常菜”。車主認(rèn)為客運(yùn)企業(yè)收費(fèi)過高、收費(fèi)項(xiàng)目不公開,就是這次銀川鄉(xiāng)村公交停運(yùn)的導(dǎo)火索。但從2月11日 《寧夏日報(bào)》的后續(xù)報(bào)道看,在相關(guān)部門的干預(yù)下,客運(yùn)企業(yè)向車主們公示了收費(fèi)明細(xì),但仍沒有一個(gè)車主到公司主動(dòng)交費(fèi)??磥恚虑檫€要比想象復(fù)雜些,還有一些隱情不便為外人道來。
眾所周知,無論是出租車還是城鄉(xiāng)公交,他們都是老百姓日常生活中不可缺少的代步工具。車主們時(shí)不時(shí)上演的 “停運(yùn)”事件,實(shí)際上是他們挾“公眾利益”以令客運(yùn)企業(yè)作出讓步,來達(dá)到他們對自己經(jīng)濟(jì)利益的訴求。作為客運(yùn)企業(yè),心里一定要清楚,公司旗下各類車輛不光是為企業(yè)賺取 “份錢”的“搖錢樹”,它們更是公眾利益的承載者。在向車主收取管理費(fèi)上,一定按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,公布收費(fèi)明細(xì),不能讓起早貪黑、透支身體的“祥子”們交得不明不白,更不能隨意抬高 “份錢”。作為政府主管部門更應(yīng)清楚,群眾利益無小事,百姓日常出行也是重要的民生問題。在制定相關(guān)管理制度和收費(fèi)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)充分考慮政府、公司和車主三方利益需求,做到公開、公正,堅(jiān)決打擊黑車擾亂營運(yùn)市場行為,不要等到事態(tài)發(fā)展到白熱化了,才出來作中間人調(diào)解,最后小事演變成難以收場的大事件。
此次停運(yùn)事件雖然沒有演變成為大的“群體性沖突事件”,以客運(yùn)部門成功調(diào)節(jié)收場,但也給客運(yùn)行業(yè)敲響了警鐘,更拷問著政府相關(guān)部門的管理能力。協(xié)調(diào)不同階層利益之間的矛盾,也是考驗(yàn)政府執(zhí)政能力的重要方面。在客運(yùn)企業(yè)管理方面,諸如管理費(fèi)、非法車輛營運(yùn)等問題不能徹底解決好,客運(yùn)企業(yè)和車主間的矛盾就難以化解,會成為困擾行業(yè)的“腸梗阻”。
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