目前北京市10個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)站都開(kāi)設(shè)了農(nóng)民工購(gòu)票的窗口，優(yōu)先辦理春運(yùn)返鄉(xiāng)農(nóng)民工團(tuán)體訂票購(gòu)票的業(yè)務(wù)。全市的聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)也增設(shè)了農(nóng)民工售票服務(wù)界面。
   
    春運(yùn)期間趙公口部分線路恢復(fù)了政府的批準(zhǔn)票價(jià)，從今天開(kāi)始預(yù)收票由5天改成了10天，有專人接待關(guān)于票價(jià)的咨詢，票價(jià)的舉報(bào)電話12358配備專人受理投訴，維護(hù)游客的合法權(quán)益。另外，趙公口客運(yùn)站在去往濟(jì)南、衡水、滄州等這些重點(diǎn)線路上都增加了班次，保證旅客可以走得了、走得好。據(jù)了解，今年春運(yùn)期間北京市長(zhǎng)途客運(yùn)站日常運(yùn)營(yíng)車(chē)數(shù)4075輛，在日發(fā)2200輛的基礎(chǔ)上從北京市省際客運(yùn)企業(yè)，旅游客運(yùn)企業(yè)，還有一些外省市進(jìn)京的客運(yùn)企業(yè)里籌集了備班車(chē)輛1389輛，比去年春運(yùn)的時(shí)候多配備了183輛。春運(yùn)期間計(jì)劃安排加班車(chē)是5079個(gè)班次，針對(duì)客流量比較大的班次還采取了開(kāi)設(shè)專線售票口，循環(huán)發(fā)班等等這些方式來(lái)分配運(yùn)力，遇到高峰客流和突發(fā)客流的時(shí)候會(huì)統(tǒng)籌調(diào)配客班的運(yùn)力。
   
    春運(yùn)期間，北京市各個(gè)運(yùn)輸單位都采取延伸服務(wù)窗口，增設(shè)服務(wù)時(shí)間，延伸服務(wù)項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)空間這些措施，為廣大旅客購(gòu)票、侯車(chē)、出行提供便利，遇到夜間開(kāi)行班次班點(diǎn)延誤調(diào)整的情況，各個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)都提供室內(nèi)的侯車(chē)和供暖服務(wù)，想盡辦法為老幼病殘旅客提供御寒的條件。趙公口、六里橋這些客運(yùn)站還會(huì)對(duì)沒(méi)有辦法離開(kāi)的旅客提供食宿服務(wù)。