“39輛新購高級車,數(shù)十名工作人員,我們以全新面貌為12000多名奧運(yùn)志愿者提供接送服務(wù),感到非常光榮”。省運(yùn)管局局長助理張海珠昨日向記者講述援力奧運(yùn)20天經(jīng)歷,眉宇間自豪洋溢。
一亮相就受到好評
7月21日,山西省15輛奧運(yùn)保障車進(jìn)京。8月3日,第二支奧運(yùn)保障車隊(duì)24輛客車進(jìn)京。
“山西省派出的車輛和其他省相比是較好的,車輛一進(jìn)北京,就受到所住學(xué)校的高度評價(jià)。在接送志愿者的過程中,車輛行駛在北京的街頭,看到嶄新的山西奧運(yùn)保障車輛亮相,我們都為山西感到驕傲?!?月21日,帶領(lǐng)車隊(duì)進(jìn)京的省運(yùn)管局辦班線處副處長樊素偉說到這些,壓抑不住心中的激動。
“志愿者乘坐的服務(wù)車比運(yùn)動員乘坐的車都好。”好多人甚至這樣說。
張海珠是負(fù)責(zé)整個車輛的籌備工作,并且在8月3日帶領(lǐng)第二批保障車隊(duì)進(jìn)京。他說,山西省不僅派出了最好的車輛,而且選擇的60名司機(jī)全都是最好的。進(jìn)駐北京后,學(xué)校還為司機(jī)進(jìn)行了專業(yè)的交通安全培訓(xùn),并帶司機(jī)在北京熟悉了服務(wù)的路線。
進(jìn)京車都是新購
此次,山西省抽調(diào)的39輛奧運(yùn)保障車,是從山西汽運(yùn)集團(tuán)晉龍捷泰運(yùn)輸貿(mào)易有限公司和山西并州高速快客集團(tuán)有限公司抽調(diào)的。
張海珠介紹,整個籌備工作,從今年3月份就已經(jīng)開始了。最初,定下從山西選50輛奧運(yùn)保障車,考慮到山西省現(xiàn)有車輛級別以及尾氣排放等不符合標(biāo)準(zhǔn),晉龍捷泰和并州運(yùn)業(yè)決定購進(jìn)50臺高級新車,尾氣排放全部達(dá)到國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)。
6月份,購置任務(wù)完成。其中,晉龍捷泰購進(jìn)30臺,車型為“青年、金龍”,并州運(yùn)業(yè)購進(jìn)20輛,車型為“沃爾沃”汽車,全是高級轎車。
負(fù)責(zé)接送
萬名志愿者
按照交通運(yùn)輸部和北京奧組委要求,山西省交通運(yùn)輸管理局負(fù)責(zé)組織50輛大型客車,進(jìn)京參加奧運(yùn)會交通服務(wù)保障工作。
50輛大型客車,派往北京39輛,進(jìn)京后住在首都師大和北京交通大學(xué),負(fù)責(zé)接送這兩所學(xué)校的一萬兩千多名奧運(yùn)志愿者,其余11輛客車將作為應(yīng)急保障車輛在太原候命。
“省運(yùn)管局全力支持車隊(duì)服務(wù)奧運(yùn),減免兩個月的客運(yùn)附加費(fèi)和養(yǎng)路費(fèi),車隊(duì)出發(fā)時也表態(tài),會高質(zhì)量完成接送志愿者保障工作,展現(xiàn)山西交通運(yùn)輸行業(yè)良好風(fēng)采”。張海珠向記者介紹說。
24小時
都有接送任務(wù)
“我們的任務(wù)就是一趟趟地送志愿者,等待、接送志愿者,最多時,一個司機(jī)一天要跑三個來回?!睆埡V檎f,在北京,司機(jī)們只要接到任務(wù)就出發(fā),從來沒有怨言。
此次進(jìn)京的39輛保障車,有11輛在首都師大, 28輛在北京交通大學(xué),負(fù)責(zé)保障首都師大及北京交通大學(xué)兩所高校的12000名交通和場館志愿者的通勤服務(wù)。
奧運(yùn)保障車隊(duì)隊(duì)員的吃住,都是在這兩所大學(xué),他們基本上一天24小時都有接送任務(wù)。樊素偉說,夜間一般從21點(diǎn)到早晨6點(diǎn)均有出車任務(wù),司機(jī)日常作息時間顛倒,安排的夜間工作車輛原本是一輛,后來,為了保障志愿者安全,備班車也在夜間出動了。
在服務(wù)志愿者過程中,由于天氣炎熱、水土不服,有些司機(jī)感到不適應(yīng)。但是,司機(jī)們總是能克服一切困難,沒有向?qū)W校提任何條件,不增加學(xué)校的負(fù)擔(dān)。 張海珠舉例,“在北京交通大學(xué),司機(jī)們住的宿舍離停車場比較遠(yuǎn),步行到停車場需要20分鐘的時間,為了保證志愿者能夠按時出發(fā),奧運(yùn)保障車隊(duì)自行購買了29輛自行車,司機(jī)們騎車趕到停車場?!?nbsp;
車輛時時刻刻扮靚
山西奧運(yùn)保障車隊(duì)在北京,是代表山西形象。為此,無論多晚,每天發(fā)完最后一班車,保障車隊(duì)的隊(duì)員都要對車輛進(jìn)行徹底檢查清洗,早晨起來還要擦一遍。
車內(nèi)也保證干凈舒適,樊素偉在帶隊(duì)中看到,為了保證志愿者有一個好的乘車環(huán)境,尤其是中午天熱出發(fā)前,司機(jī)們不僅要擦干凈車,而且總是在志愿者到來之前,早早開啟空調(diào),等到志愿者上車時,車內(nèi)已經(jīng)非常涼爽舒適了。
“山西司機(jī)周到細(xì)致的服務(wù),得到了志愿者們的一致好評?!狈貍フf:“在接送奧運(yùn)志愿者中,有時賽事比較少,有些司機(jī)不需要發(fā)車,但司機(jī)們也沒有隨意出去走動,而是一直堅(jiān)守崗位,隨時待命?!?
奧組委認(rèn)可
山西服務(wù)
山西奧運(yùn)保障車隊(duì),負(fù)責(zé)接送志愿者到比賽場館和交通場站等地,最遠(yuǎn)的是去居庸關(guān),往返里程約150公里。往居庸關(guān)接送志愿者的服務(wù)車有6輛,由于賽事8月13日就結(jié)束了,6輛車在當(dāng)天圓滿完成了任務(wù)。
“原定14日可以返回太原。但是,奧組委認(rèn)為山西省保障車隊(duì)服務(wù)得好,還可能抽調(diào)到其他賽事上服務(wù)志愿者。”樊素偉有些自豪地說。
據(jù)他介紹,其他奧運(yùn)保障車,也一直在高質(zhì)量服務(wù)志愿者,絕大多數(shù)車輛將在8月29日完成保障任務(wù)。
山西運(yùn)輸業(yè)受益匪淺
“受益于奧運(yùn),山西運(yùn)輸業(yè)安保能力增強(qiáng)了、服務(wù)質(zhì)量提升了、檔次也提高了”。 山西省道路運(yùn)輸管理局黨委副書記、副局長李靈說: “道路運(yùn)輸,本身就是一個競爭行業(yè),一直在努力提升各種服務(wù),山西運(yùn)管此次為奧運(yùn)志愿者提供高規(guī)格服務(wù),對今后山西道路運(yùn)輸行業(yè)的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量將帶來深遠(yuǎn)影響。”
據(jù)介紹,山西運(yùn)管服務(wù)奧運(yùn),39輛奧運(yùn)保障車只是其中一部分。為保障奧運(yùn)期間道路客運(yùn)、旅游等的安全,山西省還給32個汽車站安置了安檢儀,有些汽車站還配備了身份證檢測儀等等。
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