“車(chē)站有些破舊，設(shè)施有些落后，形象有些差勁?！弊蛉?，市民陳先生致電本報(bào)“記者熱線(xiàn)”，如此直言不諱地評(píng)價(jià)衢州汽車(chē)南站。

　　陳先生家住市區(qū)冠苑小區(qū)，在外從事煤炭貿(mào)易生意，已經(jīng)一年多沒(méi)有回衢州了。當(dāng)天，陳先生從杭州坐快客回衢，一下車(chē)走出車(chē)站，就發(fā)出如此的感慨：這樣的窗口形象，與衢州的歷史文化名城、國(guó)家園林城市名稱(chēng)太不相符了。

　　無(wú)獨(dú)有偶，對(duì)于衢州汽車(chē)南站的窗口形象問(wèn)題，市長(zhǎng)信箱在5月份也接到過(guò)反映。這位沒(méi)有留名的網(wǎng)友說(shuō)，作為城市窗口的汽車(chē)南站，不管是外觀(guān)環(huán)境還是內(nèi)部設(shè)施，都有些陳舊甚至落后，曾聽(tīng)到過(guò)往的旅客評(píng)價(jià)“衢州城市還不錯(cuò)，怎么這個(gè)汽車(chē)站這么破”，而且候車(chē)廳的座位少，沒(méi)有先進(jìn)的導(dǎo)示牌，站內(nèi)的洗手間難找。

　　衢州汽車(chē)南站建于1990年，曾一度是市區(qū)的客運(yùn)中心，目前承擔(dān)著衢州至杭州、衢州至溫州等十幾條長(zhǎng)途快客班線(xiàn)運(yùn)輸，以及江山、常山、龍游、開(kāi)化等縣(市)短途快客班線(xiàn)，還有部分農(nóng)村班線(xiàn)，日客流量三五千人次，仍居全市汽車(chē)站之首。“汽車(chē)南站18年運(yùn)營(yíng)下來(lái)，內(nèi)外部環(huán)境、功能設(shè)施等方面的確有些滯后了?！贬槠瘓F(tuán)有限公司副總經(jīng)理朱航軍坦言。

　　記者了解到，為了提升衢州汽車(chē)南站的形象，努力為旅客營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適的乘車(chē)環(huán)境，衢汽集團(tuán)有限公司曾于去年按二級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)要求，擬訂了對(duì)汽車(chē)南站進(jìn)行內(nèi)部改造的詳細(xì)方案。方案準(zhǔn)備實(shí)施前，公司領(lǐng)導(dǎo)層得知市區(qū)中立交要進(jìn)行改造的信息，考慮到汽車(chē)南站緊鄰中立交，不僅要從內(nèi)部設(shè)施和布局上進(jìn)行改造，而且要從外觀(guān)結(jié)構(gòu)上進(jìn)行修飾，與周?chē)鞘锌傮w形象相一致，因此，該改造方案被擱置。

　　今年，市區(qū)老火車(chē)站片區(qū)城市設(shè)計(jì)規(guī)劃方案出臺(tái)，中立交改造作為緩解交通瓶頸、完善城市功能、提升城市品位的需要，被市政府列入2008年為民辦實(shí)事工程建設(shè)，年初動(dòng)工，現(xiàn)在已經(jīng)雙邊通車(chē)，“十一”前將完成建設(shè)并投入使用。而汽車(chē)南站內(nèi)的原金工車(chē)間，這次也被列入了老火車(chē)站片區(qū)舊城改造拆遷范圍?！斑@給我們的硬件改造提供了良好的機(jī)遇。”朱航軍介紹，一方面，汽車(chē)南站前的停車(chē)場(chǎng)屬于中立交改造范圍，路面兩個(gè)月前就已經(jīng)挖開(kāi)，市政部門(mén)施工人員著手對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行改造施工，原來(lái)的候車(chē)區(qū)改建成林蔭式停車(chē)場(chǎng)，面積為3000多平方米，約有70個(gè)停車(chē)位，停車(chē)場(chǎng)內(nèi)將種上樹(shù)，與中立交改造同步完工后，這個(gè)停車(chē)場(chǎng)將成為老城區(qū)面積較大的公共停車(chē)場(chǎng)，汽車(chē)南站“門(mén)面”外貌將會(huì)煥然一新；另一方面，早在2006年，公司就打算為改善駕駛員休息場(chǎng)所和增加一些高檔客車(chē)的停車(chē)庫(kù)，解決場(chǎng)地小、車(chē)輛擁擠存在安全隱患的問(wèn)題，決定對(duì)原金工車(chē)間整修，必要時(shí)拆除重建，后來(lái)由于多種原因未能實(shí)施。這次以舊城改造拆遷為契機(jī)，在不影響舊城改造的拆遷工作和城市規(guī)劃的前提下，將該房屋予以自行拆除，并按照市里規(guī)劃的統(tǒng)一要求自行建設(shè)，不僅可以實(shí)現(xiàn)兩年前的打算，更重要的是對(duì)改進(jìn)汽車(chē)南站站容站貌，使汽車(chē)南站與周?chē)鞘锌傮w形象相一致創(chuàng)造有利條件?！澳壳埃信f改辦同意給予一定時(shí)間辦理自拆自建的相關(guān)手續(xù)，相關(guān)請(qǐng)示已上報(bào)到市政府。只待批復(fù)一到，其他方面的內(nèi)部設(shè)施改造也將迅速展開(kāi)?！?/P>

　　朱航軍相告，在努力爭(zhēng)取加快硬件改造的同時(shí)，對(duì)汽車(chē)南站軟件改進(jìn)方面已經(jīng)著手開(kāi)展了一些工作：準(zhǔn)備在新售票廳內(nèi)設(shè)置班次滾動(dòng)大屏幕和旅客觸摸屏查詢(xún)自助系統(tǒng)，并與電腦軟件商進(jìn)行了技術(shù)對(duì)接。同時(shí)，站內(nèi)的微笑服務(wù)等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)相繼開(kāi)展，站務(wù)人員新的統(tǒng)一服裝發(fā)放到位，不斷提高整體服務(wù)水平?！皟?nèi)外部改造計(jì)劃投入資金700余萬(wàn)元，汽車(chē)南站通過(guò)改造后，將進(jìn)一步為廣大旅客提供良好的服務(wù)環(huán)境，滿(mǎn)足旅客出行的需求，樹(shù)立一個(gè)全新的窗口形象?！?/P>