——固鉑輪胎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理辜思?xì)v先生訪談?dòng)?nbsp;
作為全球輪胎替換專家——美國(guó)固鉑輪胎,前不久,啟動(dòng)了2008年娛樂營(yíng)銷計(jì)劃。這一計(jì)劃使得固鉑和中國(guó)消費(fèi)者的距離比任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都近,其中最引人關(guān)注的是充分利用大眾營(yíng)銷的策略,在一些非傳統(tǒng)輪胎行業(yè)營(yíng)銷的領(lǐng)域,獨(dú)樹一幟,利用新興媒體和非常規(guī)的營(yíng)銷方式將品牌知名度在最快時(shí)間內(nèi)提升,開啟了輪胎企業(yè)借助唱片公司營(yíng)造品牌形象之先河。黑色的輪胎是如何借助色彩斑斕的舞臺(tái)展現(xiàn)其產(chǎn)品的精髓呢?固鉑能夠更準(zhǔn)確地把摸到中國(guó)消費(fèi)者的需求嗎?帶著諸多的好奇和疑問,記者專程采訪了固鉑輪胎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理辜思?xì)v先生。
在娛樂中了解我們的品牌
2008年初,辜思?xì)v先生接任固鉑輪胎中國(guó)區(qū)總經(jīng)理之職,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,辜思?xì)v先生有著豐富的專業(yè)理論知識(shí)和中國(guó)市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),先后擔(dān)任過柯達(dá)(中國(guó))有限公司高級(jí)經(jīng)理、中國(guó)本土知名的公關(guān)及整合營(yíng)銷公司—— 海天網(wǎng)聯(lián)公關(guān)顧問公司總裁、全球領(lǐng)先的公關(guān)顧問公司——博雅公關(guān)公司博聯(lián)傳播總經(jīng)理。
輪胎企業(yè)與唱片公司是完全兩個(gè)不同的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,當(dāng)被問及為何要選擇“十三月”這樣專業(yè)性非常強(qiáng)的唱片公司進(jìn)行合作時(shí),辜思?xì)v先生語出驚人:
“‘十三月’唱片公司倡導(dǎo)的是原創(chuàng)音樂,跟我們理念是一樣的。作為后進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的輪胎企業(yè),我們專做替換輪胎業(yè)務(wù),我們有些獨(dú)特的技術(shù)更接近消費(fèi)者,與消費(fèi)者貼得更近。雖然我們兩家公司是在完全不同的鄰域,但我們的經(jīng)營(yíng)理念是相通的?!?/P>
固鉑輪胎是全球第八、北美第二大上市輪胎公司。2005年底收購(gòu)了國(guó)內(nèi)第三大輪胎生產(chǎn)商——山東成山輪胎公司大部分的股權(quán),并于2006初成立了固鉑成山(山東)輪胎公司,生產(chǎn)高性能乘用車子午線輪胎、客車及卡車輪胎,年產(chǎn)能達(dá)1000萬條。2006年進(jìn)入中國(guó)后,為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜的中國(guó)輪胎市場(chǎng),在乘用胎方面,固鉑輪胎以不同層次的品牌策略,擴(kuò)張其輪胎市場(chǎng)份額,分別推出了滿足不同客戶需求的固鉑、斯達(dá)飛兩個(gè)品牌。在載重輪胎方面,延續(xù)了成山輪胎在卡客車輪胎研發(fā)和制造的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),開發(fā)出多個(gè)針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的卡客車品牌。
走別人沒有走過的路,才能制定出更加成功的營(yíng)銷策略。在談到2008年固鉑的娛樂營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)辜思?xì)v先生說:“娛樂營(yíng)銷之所以是我們熱衷的方式,是因?yàn)楣蹄K希望通過娛樂多樣性的聲色俱全來把環(huán)保理念植入社會(huì)的各個(gè)人群。我們希望通過與娛樂行業(yè)的跨界‘聯(lián)姻’方式,讓更多大眾在娛樂中了解我們的品牌,了解我們的使命,也能了解到輪胎不只是黑乎乎沒人關(guān)注的東西。” 到目前為止,還沒有第二家輪胎企業(yè)資助唱片公司發(fā)行專輯。
1+1=4、5、6……
本土化管理與本土化生產(chǎn)是當(dāng)前國(guó)外企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)。固鉑輪胎正是看中了“十三月”唱片公司的原創(chuàng)精神,和追求的草根文化,借勢(shì)打造固鉑的品牌形象,盡快融入到中國(guó)各階層。辜思?xì)v告訴記者,固鉑的本土化思路包含著多個(gè)層次的任務(wù)。首先是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的本土化。第二個(gè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的本土化。他認(rèn)為,汽車與輪胎產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者正呈現(xiàn)越來越明顯的年輕化趨勢(shì)。而相對(duì)于其它傳統(tǒng)的品牌宣傳方式,這些新一代的消費(fèi)人群更能接受流行音樂和網(wǎng)絡(luò)卡通這一新興的傳播方式,固鉑輪胎正是希望以這種輕松易接受的方式將環(huán)保理念傳遞給每一個(gè)現(xiàn)代人,將固鉑輪胎的品牌理念貼近年輕的消費(fèi)群體。辜思?xì)v先生說:“‘十三月’公司和‘粥粥’網(wǎng)絡(luò)卡通的群體與我們基本相同,都是年輕人。假設(shè)看‘粥粥’漫畫的占某一地區(qū)年輕人的10%,聽‘十三月’唱片的年輕人占30%,那么我們?cè)谶@一地區(qū)擁有的受眾群體就會(huì)是40%。這樣我們的合作將要產(chǎn)生1+1=4、5、6……的市場(chǎng)效應(yīng)。目前中國(guó)市場(chǎng)正在崛起,我們應(yīng)當(dāng)借助中國(guó)風(fēng)營(yíng)造出固鉑的發(fā)展之路?!?/P>
推行替換輪胎理念
在中國(guó),汽車消費(fèi)者更加看重原廠配套件的性能,如何改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,推行替代輪胎的理念呢?對(duì)于記者的提問辜思?xì)v先生做了一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)比,“隨著全球經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),原材料價(jià)格普遍高漲,天然橡膠漲了100%;但汽車的價(jià)格卻在下降,整裝廠家必然要降低成本,勢(shì)必會(huì)影響到一些輪胎企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。那么,固鉑輪胎的產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)將會(huì)突顯出來,消費(fèi)者將會(huì)選擇質(zhì)地優(yōu)良,性能穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)替換輪胎?!?/P>
在美國(guó),固鉑輪胎的定位是更加成熟的、物超所值的、很實(shí)用的產(chǎn)品;進(jìn)入中國(guó)后,固鉑產(chǎn)品一直秉承這一產(chǎn)品特點(diǎn),保持質(zhì)量的出眾。他舉例說,最新的固鉑全新產(chǎn)品使用了無水硅酸混合技術(shù),其中配料硅比天然橡膠要貴10-20倍,但它的優(yōu)勢(shì)是雨天剎車抓地力強(qiáng),舒適度高。再如固鉑有一套獨(dú)有的輪胎研發(fā)模擬系統(tǒng),它能在首次研發(fā)過程中得到最新樣品,設(shè)計(jì)師通過模擬系統(tǒng)測(cè)試各種輪胎結(jié)構(gòu)并進(jìn)行結(jié)合,創(chuàng)造更新的產(chǎn)品理念,以制造出更安全、舒適的輪胎。
辜思?xì)v先生認(rèn)為:隨著替換理念的推廣和固鉑輪胎品牌形象的提升,中國(guó)消費(fèi)者會(huì)很快產(chǎn)生擁有超過現(xiàn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的渴求,固鉑輪胎的極品品質(zhì)必然贏得中國(guó)消費(fèi)者的青睞。
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