——北京四大旅游公司采購特點(diǎn)解析 
 
 
    隨著2008年北京奧運(yùn)會日益臨近，旅游產(chǎn)業(yè)對整個奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的貢獻(xiàn)已成為共識。紛擁而至的客流不僅給北京旅游市場帶來無限商機(jī)，也帶動了旅游客車的升級換代。據(jù)從北京奧組委有關(guān)人士處獲悉，2008年奧運(yùn)會期間，北京準(zhǔn)備調(diào)集1700輛左右的旅游客車，為來自200多個參賽國和地區(qū)的運(yùn)動員提供接送服務(wù)，并為贊助商提供包車服務(wù)及用于奧運(yùn)會前后的相關(guān)文化展覽活動等。

    專家預(yù)測，到2008年奧運(yùn)會期間，北京入境旅游者將達(dá)到60萬人。為了適應(yīng)奧運(yùn)會參與者和旅游者的需求，北京旅游部門已經(jīng)決定增加旅游客車的數(shù)量，并提升旅游客車的技術(shù)水平。

    據(jù)了解，國際奧組委目前已確定將征用旅游客車955輛。根據(jù)提供的座位數(shù)看，大多是12米或11米客車，也有部分8米、9米左右的客車。據(jù)北京市運(yùn)管局旅游車管理處相關(guān)人士介紹，奧運(yùn)用車標(biāo)準(zhǔn)十分嚴(yán)格，所有旅游大客車至少要有33個座位，長度要在8米以上。對于已確定征用的955輛客車，國際奧組委要求有幾項(xiàng)規(guī)定必須符合：一是所有車輛的排放必須達(dá)到國3標(biāo)準(zhǔn)；二是必須是2006年1月1日后投入運(yùn)營的車輛，且累計(jì)運(yùn)營里程在10萬公里以內(nèi)；三是車內(nèi)要配備空調(diào)、可調(diào)座椅、行李艙、車載電視等設(shè)備。為保證乘車安全，車輛還必須安裝行車記錄儀和GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，以便指揮中心隨時(shí)調(diào)度。此外，從奧運(yùn)村通往各個場館的班車基本為5~10分鐘一班。

    目前，955輛旅游客車的招標(biāo)活動已經(jīng)結(jié)束，此次中標(biāo)為奧運(yùn)提供服務(wù)的共有首汽集團(tuán)公司、北京巴士旅游公司、新月聯(lián)合股份有限公司和北汽集團(tuán)等4家具有汽車租賃業(yè)務(wù)的大型旅游公司。數(shù)量分別為北京巴士302輛、新月聯(lián)合40輛、北汽集團(tuán)292輛和首汽321輛。這幾家企業(yè)的采購標(biāo)準(zhǔn)，基本以高一級客車為主。為滿足奧運(yùn)用車需要，北京市運(yùn)管局還為北汽集團(tuán)特批了122輛新增大客車的指標(biāo)，這也就意味著在北汽集團(tuán)將要征調(diào)的300多輛客車中，有可能會有新客車122輛。并且為了滿足奧運(yùn)使用要求，北京運(yùn)管局還特批了近500輛新增大客車指標(biāo)，分給中標(biāo)的4家旅游客運(yùn)企業(yè)。

    此外，這4家單位必須在此基礎(chǔ)上再準(zhǔn)備10%的車輛，以備急用。不僅如此，為了圓滿完成北京奧運(yùn)會的服務(wù)任務(wù)，北京市交委還準(zhǔn)備了一套應(yīng)急方案，即在國際奧組委提出的征用客車數(shù)量基礎(chǔ)上，北京不僅要增加1000輛客車備用，還要通過外省調(diào)集1000輛大客車，用于北京其他服務(wù)。

    目前，旅游客車的采購工作也已基本結(jié)束，從之前四家選擇的車型來看，每家對車輛采購都有著自身的要求和特點(diǎn)。

    首汽集團(tuán)：外觀亮麗是吸引乘客的第一印象

    首汽集團(tuán)公司是周恩來總理親自命名的新中國第一家汽車服務(wù)企業(yè)，五十多年來一直承擔(dān)著重大政治活動的服務(wù)工作。

    據(jù)了解，北京首汽集團(tuán)目前擁有各類車輛近6000輛，為服務(wù)2008年北京奧運(yùn)會，首汽集團(tuán)旗下的租賃公司為北京奧組委提供的工作用車近300輛，并且在上海、深圳、青島等地建立了直營分公司，屆時(shí)將最大程度地滿足奧運(yùn)期間國內(nèi)外賓客的異地租車需求。

    從目前首汽擁有的車輛構(gòu)成中，大致可分為三類品牌：金旅系(以廈門金龍旅行車有限公司生產(chǎn)的客車為主，其中還有少許上海申龍客車有限公司生產(chǎn)的客車)、宇通系和安凱系。 

    從首汽購買的產(chǎn)品來看，不難發(fā)現(xiàn)外形亮麗成了不可或缺的因素。首汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙金俊就曾表示，首汽集團(tuán)在購車上要求是非?？量痰模谶x擇用于旅游客車及會議接待用車的時(shí)候，除技術(shù)要求外，一定要把美觀、時(shí)尚、大氣等作為選車的重要考慮因素，畢竟外觀是否亮麗是帶給旅客的第一印象，而首汽在選車時(shí)則是會充分把握印象的第一道關(guān)。例如金旅客車的金鳳凰系列豪華大客車和考斯特豪華中巴，由于外觀亮麗，占據(jù)首汽保有量的絕大部分，而且還被選為北京奧申委專用車之一。
 
    巴士旅游：信賴國產(chǎn)品牌中的佼佼者

    北京巴士旅游分公司隸屬于北京巴士股份有限公司，目前共擁有各類運(yùn)營車輛1000余輛，均安裝了GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)，公司監(jiān)控中心利用該系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。主要車型有德國曼、廈門金龍、宇通、伊斯坦納、豪華商務(wù)和旅游房車等。

    據(jù)了解，為了更好滿足奧運(yùn)會期間的運(yùn)輸任務(wù)，2006年4月份，北京巴士旅游公司選拔業(yè)務(wù)骨干組建了首支“奧運(yùn)車隊(duì)”。其中，100輛金龍豪華客車成為車隊(duì)第一批投入使用的車輛。巴士旅游對國產(chǎn)品牌中的佼佼者廈門金龍給予了高度肯定，所以在巴士旅游購車的品牌中，廈門金龍占據(jù)了絕對份額。此次投入使用的廈門金龍新車上不僅安裝了緩速器、底盤減振氣囊，還安裝了保障車輛安全駕駛的“黑匣子”等設(shè)備，安全性能、舒適性能均比現(xiàn)有車輛更高，車輛排放也達(dá)到了國3標(biāo)準(zhǔn)。另外,新車的配備更加注重乘客的舒適性感受。底盤上由于安裝了減振氣囊，減輕了車輛行駛中乘客的顛簸感，舒適性更好。新車的座椅也更舒適，每個座椅上面都配備了安全帶。車輛的后視鏡也比原來寬大，視野和清晰度都有較大的提高。為了讓乘客看起來會感覺更舒適，車輛內(nèi)的普通電視也全部換成了液晶電視。與此同時(shí)，這批新車還全部安裝了電子行車記錄儀（“黑匣子”），可以隨時(shí)記錄車輛的運(yùn)行狀況，保證了車輛的安全使用。

    北汽集團(tuán)：技術(shù)成熟的產(chǎn)品最受肯定

    北京北汽出租汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司成立于1998年，公司旗下有十多個全資子公司和控參股子公司，其中有經(jīng)營旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)的大客車公司，有經(jīng)營出租汽車業(yè)務(wù)的北汽九龍股份公司（下屬有6個分公司），有配備高檔車輛為重大活動提供交通服務(wù)的貴賓車隊(duì)，有經(jīng)營大客車、出租汽車及各種汽車修理業(yè)務(wù)的修理廠，有北京首家開辦汽車租賃業(yè)務(wù)的福斯特汽車租賃公司以及進(jìn)行新車銷售的4S店等。

    據(jù)了解，北汽集團(tuán)目前共有大中型客車600輛，其中進(jìn)口車與國產(chǎn)車的擁有數(shù)量1∶1。北汽在車輛采購中更傾向于購買成熟產(chǎn)品。北汽集團(tuán)副總經(jīng)理曾在接受采訪時(shí)表示，選擇成熟產(chǎn)品一來是可以便于對車輛進(jìn)行更好的維護(hù)，二來是成熟產(chǎn)品大都經(jīng)過一定時(shí)間的沉淀，在市場具有良好的口碑，不但能保證上座率，還能對車輛的使用和安全性檢驗(yàn)起到很大幫助。此次為北汽提供給奧運(yùn)服務(wù)的車輛中，除了原先占有相當(dāng)數(shù)量的金旅考斯特和金鳳凰外，還購買了少量福田歐Ⅴ的客車。值得一提的是，今年廈門金龍新推出的K07也受到了北汽的青睞，這也從側(cè)面反映了該款車研發(fā)的成功。

    新月聯(lián)合：服務(wù)是車輛選擇的重要因素

    北京新月聯(lián)合汽車有限公司在過去的10年里發(fā)展迅猛，新月聯(lián)合現(xiàn)在擁有大型客車約200輛，目前最主要車型為宇通和廈門金龍客車。

    作為進(jìn)入中標(biāo)服務(wù)奧運(yùn)的旅游車公司中惟一一家民營企業(yè)，新月聯(lián)合在車輛選擇上也有自己特有的標(biāo)準(zhǔn)。他們認(rèn)為，車輛在使用過程中，確保服務(wù)非常重要，這也是為什么宇通客車能通過新月聯(lián)合打進(jìn)北京市場的重要原因。據(jù)了解，宇通在北京的配件中心庫就在新月公司，與此同時(shí)，宇通還在新月公司設(shè)立了北京維修點(diǎn)，專門調(diào)用技術(shù)精良的維修服務(wù)人員常駐北京，以便高效、及時(shí)地為新月公司的車輛服務(wù)。

    新月聯(lián)合的老總在接受采訪時(shí)：“我們買一個產(chǎn)品，除了要看質(zhì)量的好壞，更注重售后服務(wù)。因?yàn)槿魏我粋€產(chǎn)品都不可能十全十美，出現(xiàn)問題是正常的，關(guān)鍵在于出現(xiàn)問題后是否能夠及時(shí)解決，這是關(guān)鍵！”

    注重車輛本身更注重售后服務(wù)，這或許是新月聯(lián)合能以民營企業(yè)身份中標(biāo)服務(wù)奧運(yùn)企業(yè)的重要原因。