
HFF6121K46
穩(wěn)定的安凱客車
在張家港市蘇汽長(zhǎng)途汽車客運(yùn)有限公司(下簡(jiǎn)稱張家港長(zhǎng)運(yùn))的線路上,HFF6121K46是張家港長(zhǎng)運(yùn)高檔豪華客車的主力車型?!拔覀児灸壳耙还灿?3輛安凱的客車,雖然在總量上并不是很多,但是在高檔豪華客車中,安凱所占的比例超過(guò)了54%。”汪雪峰,這位張家港長(zhǎng)運(yùn)的副總經(jīng)理對(duì)于安凱客車可謂是知根知底,“今年我們又購(gòu)置了3輛HFF6121K46,用來(lái)跑上海線路”。
汪雪峰已經(jīng)和安凱打了近10年的交道,對(duì)安凱情有獨(dú)鐘:“每個(gè)品牌都有自己的特點(diǎn),但是我始終覺(jué)得安凱是最出色的?!?BR>
在汪雪峰看來(lái),安凱客車的出色首先就是安全性?!霸谖铱磥?lái),客運(yùn)行業(yè)中,最重要的就是安全,這一點(diǎn),安凱做得非常好?!蓖粞┓褰?jīng)常到基層聽取司機(jī)意見(jiàn),對(duì)于車輛也是相當(dāng)在行,“駕駛員反映安凱客車過(guò)彎的時(shí)候幾乎沒(méi)有側(cè)滑現(xiàn)象,即便是雨天也有非常良好的道路表現(xiàn)。安全性這一點(diǎn)相當(dāng)關(guān)鍵。”
而穩(wěn)定則是安凱客車吸引汪雪峰的又一重要特質(zhì)。安凱的穩(wěn)定體現(xiàn)在安凱出色的產(chǎn)品質(zhì)量,在良好的保養(yǎng)下,發(fā)動(dòng)機(jī)幾百萬(wàn)公里無(wú)大修已經(jīng)司空見(jiàn)慣。在汪雪峰這里,安凱的穩(wěn)定性更體現(xiàn)在極高的車輛出勤率上。幾年來(lái),張家港長(zhǎng)運(yùn)沒(méi)有發(fā)生過(guò)安凱車因?yàn)槌霈F(xiàn)問(wèn)題而停班的現(xiàn)象。
出色的性價(jià)比
當(dāng)記者問(wèn)及為何“鐘情”安凱品牌的時(shí)候,汪雪峰出人意料地提到了性價(jià)比。要知道,安凱客車的價(jià)格一直并不占優(yōu)勢(shì),比同等級(jí)車輛報(bào)價(jià)幾乎都要高,而為何在汪雪峰看來(lái)安凱的性價(jià)比最好呢?
“我所謂性價(jià)比的意思,是前期投入大一點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,但是使用成本一定要低。車輛并不是越貴越好,但也絕對(duì)不是越便宜越好?!蓖粞┓彘_門見(jiàn)山,“我們的采用類似HFF6121K46這樣的車輛都是運(yùn)行于張家港到上海、到南京等這樣的黃金線路上,車輛價(jià)格不是第一位要考慮的問(wèn)題,第一位要考慮的是不能因?yàn)檐囕v的問(wèn)題造成停班停線。因?yàn)檫@樣的線路上客源多,客流量大,一旦由于車輛造成臨時(shí)停班,我們損失的除了當(dāng)日的客票收入,還損失了我們的聲譽(yù)和形象。其次,還要考慮乘客的滿意程度,很多往來(lái)于這樣線路上的乘客,最敏感的不是票價(jià),而是舒適程度?!倍矂P車輛的豪華程度,恰恰滿足了這樣高端乘客的需求。
“我個(gè)人認(rèn)為安凱HFF6121K46這款車,本身80多萬(wàn)的價(jià)格雖然高了一點(diǎn),但是其本身的質(zhì)量比較過(guò)硬,在我們的使用中幾乎沒(méi)怎么出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。在我們公司,這款車的千車公里小修費(fèi)用才100元,遠(yuǎn)低于其他品牌。”汪雪峰拿出數(shù)據(jù)告訴記者,“安凱車出勤率高,不會(huì)因?yàn)檐囕v問(wèn)題在半路拋錨,同時(shí)維修費(fèi)用又少,使得整個(gè)使用成本就降了下來(lái)。對(duì)于我們而言,前期多投入的那部分購(gòu)買費(fèi)用就顯得不算什么了?!?/P>
售后服務(wù)是保障
售后服務(wù)在汪雪峰看來(lái)也是安凱的長(zhǎng)項(xiàng)之一。在使用安凱車十幾年的過(guò)程中,安凱的工程師經(jīng)常親自上門維修、聽取意見(jiàn)。
讓汪雪峰印象最深的是一次是,一輛安凱車出了一點(diǎn)小毛病,雖然毛病不大,但卻是疑難雜癥——公司上下無(wú)人能解決。安凱公司在得知情況之后,很快專門派工程師來(lái)到車隊(duì),很快修復(fù)。雖然事情不大,但這讓汪雪峰非常感動(dòng)。汪雪峰還告訴記者:“不久,我這里也將建立一座安凱的維修站。這樣的話以后我們維修就更有保證、更方便了?!蓖粞┓逍ρ苑?wù)站的建成讓他更堅(jiān)定地支持安凱。
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