人文意識、人文精神、人文理念，都是相同、相近、相通的概念。其主旨都是主張以人為本，重視人的價(jià)值，維護(hù)人的尊嚴(yán)，保障人的權(quán)利，關(guān)懷人的生活，提升人的品位。

    中大集團(tuán)歷經(jīng)十二年的艱苦奮斗，取得了令人矚目的成就。這離不開黨的改革開放的好政策，離不開各級政府和社會各界的鼎力支持，離不開新老客戶的關(guān)心幫助；但也是與中大人不斷增強(qiáng)人文意識，努力構(gòu)筑人才高地分不開的。中大人在實(shí)踐中深刻地認(rèn)識到，人才是一個(gè)企業(yè)最寶貴的資源和財(cái)富。企業(yè)要存在和發(fā)展，必須在人才方面不斷強(qiáng)化人文精神，始終堅(jiān)持內(nèi)培外引并舉，經(jīng)過十多年的實(shí)踐探索，初步形成了一條切合民企實(shí)際的可靠路徑。

    重視人才的品行

    品行，就是指人的品質(zhì)、操行。時(shí)下很多用人單位招聘人才時(shí)都會把品行放在第一位。公司用人就好比介紹男女處對象，光看對方的外貌的美丑、財(cái)力的大小是片面的；重要的是要了解人的品行。品行好，就有繼續(xù)的基礎(chǔ)；品行不好，那就只能揮手說再見。企業(yè)用人一定要用品行好的人。一個(gè)人品行好，其責(zé)任心就強(qiáng)，對企業(yè)的忠誠度就高，他在工作的時(shí)候就會兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)事求是，不斷的求學(xué)上進(jìn)，從而為企業(yè)帶來價(jià)值，并為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展增添動(dòng)力。如果企業(yè)用了品行不好的人，不僅不可能為企業(yè)帶來長遠(yuǎn)的利益，而且會因"一泡雞屎壞了一缸醬"，給企業(yè)造成諸多負(fù)面影響。

    《中大風(fēng)范》明文規(guī)定的用人標(biāo)準(zhǔn)的第一條就是"品行好"。中大培訓(xùn)綱要明明白白地寫道："在學(xué)會做人的基礎(chǔ)上學(xué)會做事、做大事，在確保成人的前提下努力成才、成高才。"中大強(qiáng)調(diào)只有先學(xué)會做人，修煉品行，企業(yè)才能不斷地創(chuàng)造出精品。中大長期以來一直堅(jiān)持對包括各種人才在內(nèi)的廣大員工進(jìn)行企業(yè)倫理的教育，鼓勵(lì)員工自覺消除人生的四種毒素：對人不知感恩、對己不知克制、對事不知盡力、對物不知珍惜。其主旨就在于提高企業(yè)人的綜合素質(zhì)、特別是品質(zhì)操行。當(dāng)然，人無完人，金無足赤。中大領(lǐng)導(dǎo)人在實(shí)踐中把人分為五種："大公無私的人是偉人；先公后私的人是好人；公私兼顧的人是常人；先私后公的人是小人；損公肥私的人是壞人"。正視人在品行方面存在層次性，在內(nèi)部培養(yǎng)人才、外部引進(jìn)人才的過程中，十分注意擯棄壞人，改造小人，提升常人，重用好人，學(xué)習(xí)偉人。在品行好的前提下，進(jìn)而達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)精、辦事能力強(qiáng)。實(shí)踐證明，重視企業(yè)人的品行培養(yǎng)，是中大持續(xù)發(fā)展的一個(gè)法寶。

    重視人才的價(jià)值

    價(jià)值原指體現(xiàn)在商品里的社會必要?jiǎng)趧?dòng)。價(jià)值量的大小決定于生產(chǎn)這一商品所需的社會必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的多少。在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，作為勞動(dòng)力的人也在一定程度上具有特殊商品的性質(zhì)；而具有高級的（體力或腦力）勞動(dòng)力性質(zhì)的人才，其價(jià)值是理所當(dāng)然地要比一般普通勞動(dòng)力要大得多。企業(yè)的"企"字由"人"和"止"組成，有"人"則"企"，無"人"則"止"。企業(yè)的競爭說到底是人的競爭，是人才的競爭。一個(gè)企業(yè)擁有人才量的多少、對人才重視程度的高低、對人才作用發(fā)揮的充分與否，在一定意義上決定企業(yè)的生死存亡和成敗興衰。每個(gè)企業(yè)都有人才流動(dòng)，不是流進(jìn)就是流出。人才的流進(jìn)與流出的原因盡管多種多樣，但或多或少地都與人才的價(jià)值選擇、人才的價(jià)值實(shí)現(xiàn)有關(guān)。

    中大集團(tuán)既高度重視在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才，又高度重視從企業(yè)外部引進(jìn)人才。對留在中大的人才厚愛重用，對離開中大的人才以禮相送。選擇了中大的人才，人力資源部門會根據(jù)其品行、專業(yè)、技能提供合適的崗位，配備相應(yīng)的硬件、軟件，創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓其施展才能。同時(shí)還將人才個(gè)人的發(fā)展規(guī)劃納入到企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中。這樣做不僅有利人才充分發(fā)揮自己的聰明才智，而且讓其看到公司的愿景，使其有更大的信心與公司一道謀發(fā)展。對于有意離開中大的人才，集團(tuán)都充分尊重他們的選擇，一律予以放行，從不阻撓，從不評頭論足。從而致使一些離開中大的人才仍然是中大的親密朋友、中大的合作伙伴，人雖離開中大，心仍系中大。

    維保人才的權(quán)益

    企業(yè)的興衰與人才息息相關(guān)，有了人才，企業(yè)的發(fā)展才有保證。同樣，只有維護(hù)、保障了人才的正當(dāng)權(quán)益，才能培養(yǎng)人才、留住人才，才能引進(jìn)人才、用好人才，才能更好地激勵(lì)人才為企業(yè)勤奮工作，創(chuàng)造效益。中大集團(tuán)在維護(hù)、保障員工的正當(dāng)權(quán)益方面一直力求完善。在工資分配上，不論計(jì)時(shí)、計(jì)件還是計(jì)效工資，一律與銷售總額完成率掛鉤，及時(shí)足額發(fā)放。業(yè)務(wù)員、催款員、安裝隊(duì)伍分別按銷售額、貨款清收額、單臺定額提成；設(shè)計(jì)員和技術(shù)人員按產(chǎn)品品種市場銷量和質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)掛鉤結(jié)算；管理人員工資的30%隨當(dāng)月銷售額按比例升降，70%隨工作任務(wù)完成率活動(dòng)，充分體現(xiàn)了業(yè)績優(yōu)先，鼓勵(lì)競爭的導(dǎo)向。在社會保障上，凡是關(guān)系轉(zhuǎn)進(jìn)中大的正式員工，一律參投五項(xiàng)保險(xiǎn)、繳納住房公積金。在福利待遇上，員工統(tǒng)一著裝，生病住院有慰問金，經(jīng)濟(jì)困難者發(fā)放救濟(jì)金，逢年過節(jié)發(fā)錢物，員工婚嫁送賀禮；對聘請的高級人才安排套房專車；對新分配的外地員工安排住公寓住宿；對業(yè)績好、貢獻(xiàn)大的員工安排去省外、國外旅游考察。在嘉獎(jiǎng)激勵(lì)上，實(shí)行精神物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合，獎(jiǎng)懲結(jié)合，獎(jiǎng)勵(lì)為主，對完成目標(biāo)任務(wù)的個(gè)人或單位一月一獎(jiǎng)。在利益分配上，不搞平均主義和"大鍋飯"，對完成全年任務(wù)的、貢獻(xiàn)突出者，評選狀元、標(biāo)兵、先進(jìn)工作者，登報(bào)表彰，予以重獎(jiǎng)，大到轎車，小到摩托車、手提電腦。對作出特殊貢獻(xiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、市場人員年終予以專項(xiàng)重獎(jiǎng)，至少獎(jiǎng)五萬元到十萬元。在職稱申報(bào)和培訓(xùn)上，集團(tuán)人力資源部門及時(shí)提供資訊服務(wù)，提醒并幫助人才按時(shí)申報(bào)。不僅如此，集團(tuán)還積極推薦優(yōu)秀的專業(yè)人才去高等院校進(jìn)修或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。對推薦赴高等院校讀研的專業(yè)人才，學(xué)習(xí)期間，原有待遇不變，還加補(bǔ)貼。在人才儲備上，與高等院校聯(lián)合辦班，為中大的可持續(xù)發(fā)展儲備大量人才。這些舉措不僅維護(hù)、保障了人才的正當(dāng)權(quán)益，體現(xiàn)了集團(tuán)對人才成長的關(guān)心，也充分挖掘了人才的潛在價(jià)值，為人才充分發(fā)揮聰明才智創(chuàng)造了良好條件。

    關(guān)懷人才的生活

    企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益最佳化的同時(shí)，也要過細(xì)關(guān)懷人才的現(xiàn)實(shí)生活。人才都希望自己所在的企業(yè)充滿人情味。一個(gè)注重關(guān)懷人才生活、滿足人才需求、想人才所想、急人才所急，必然會讓人才產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的歸屬感。企業(yè)送出的是溫暖和關(guān)懷,人才回報(bào)的是忠誠和感恩。人不是單純的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，而是感情極為豐富的靈長。深受企業(yè)人文關(guān)懷的人才，即使不給其優(yōu)厚的薪酬，也會對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，提高忠誠度，安心在企業(yè)工作、悉心為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。

     近些年，中大在員工的福利待遇方面加大了投入力度。不僅為員工提供公寓住所，免費(fèi)配備手機(jī)，加大交通補(bǔ)助，還為三級經(jīng)理以上人員增繳公積金、養(yǎng)老保險(xiǎn)金和醫(yī)療保險(xiǎn)金等費(fèi)用，使他們享受到相當(dāng)優(yōu)厚的福利待遇，從而使人才無后顧之憂，讓大家的自尊心得到更大的滿足。中大的高層領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入餐廳與員工一起就餐，了解飯菜的質(zhì)量、價(jià)格，并規(guī)定菜式要經(jīng)常輪換，讓員工吃得便宜，吃得舒心。集團(tuán)還每年換發(fā)新工作服，優(yōu)先幫助人才安排配偶工作，解決其子女入托、上學(xué)、就業(yè)問題，為家庭經(jīng)濟(jì)困難的員工配備住房。從而使中大人情味更濃，親和力更強(qiáng)，人才的歸屬感更足，創(chuàng)造力更大。

    提升人才的境界

    企業(yè)在經(jīng)營管理活動(dòng)中，還要重視和加強(qiáng)企業(yè)的倫理建設(shè)，嚴(yán)格遵循企業(yè)的倫理規(guī)范，才能達(dá)到經(jīng)營管理的理想境界，使企業(yè)具有強(qiáng)勁的競爭力。企業(yè)要想做出質(zhì)量優(yōu)等、價(jià)格合理、客戶滿意的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)令客戶稱心，就必須強(qiáng)化企業(yè)精神，提升企業(yè)人的精神境界。在市場經(jīng)濟(jì)的大背景下，企業(yè)一方面要保證人才的物質(zhì)利益，同時(shí)要提升人才的精神境界，塑立人才全心全意為人民服務(wù)的思想境界。只有這樣，才能發(fā)揮利他作用，才能創(chuàng)造一番事業(yè)。

    中大注重人才的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，重視企業(yè)倫理教育，注重提升人的精神境界，善于進(jìn)行利他性教育和引導(dǎo)。在企業(yè)倫理教育方面，中大員工從踏入公司的第一天起，就要接受全方位的培訓(xùn)，聽取企業(yè)理念、營銷規(guī)范、專業(yè)技術(shù)、百科知識等方面的講解。企業(yè)創(chuàng)辦的《中大》月刊每期都按時(shí)發(fā)放到全體員工手中，每周六進(jìn)行優(yōu)秀管理案例的光碟學(xué)習(xí)并進(jìn)行交流。集團(tuán)堅(jiān)持開展踐行社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)、不斷加強(qiáng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性建設(shè)，增強(qiáng)黨員員工全心全意為人民服務(wù)的思想意識。在引導(dǎo)利他教育上，中大不斷強(qiáng)化雙贏理念，推行"不僅賣產(chǎn)品，而且賣盈利方案"的營銷方略，切實(shí)的針對客戶和市場的需求，為客戶提供全方位的服務(wù)；推出"因愛，志在四方"的理念，為客戶打造性能穩(wěn)定、安全舒適的客車。在增強(qiáng)感恩意識方面，中大提倡員工和企業(yè)要相互感恩，兩者還要感恩社會。中大給包括各種人才在內(nèi)的廣大員工提供了展示自我的舞臺，為員工搭建了實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺，營造了自我發(fā)展的空間。作為中大人，應(yīng)對企業(yè)滿懷感恩之心。有了這份感恩，才會加倍地努力，用自己辛勤的工作回報(bào)企業(yè)，為中大的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和才智。作為中大的決策者們也要感恩忠實(shí)的包括各種人才在內(nèi)的廣大員工。正是因?yàn)檫@些人用辛勤的勞動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為了產(chǎn)品能及時(shí)交貨經(jīng)常頂著高溫，不顧蚊蟲叮咬，加班加點(diǎn)，不辭勞苦；為了獲得定單的成交吃盡了苦頭；為了維護(hù)企業(yè)的形象常常獨(dú)自咽下委屈和淚水。正是有了全體員工的共同努力才有企業(yè)今天的成績。企業(yè)和員工都不能脫離社會，中大的發(fā)展也離不開社會各界的支持，所以，企業(yè)和員工都要感恩社會，要為人民創(chuàng)造更多滿意的產(chǎn)品，要為國家增加更多的稅收，要為社會創(chuàng)造更多的財(cái)富。

    十多年來，中大集團(tuán)在不斷增強(qiáng)人文意識、努力構(gòu)筑人才高地的道路上邁出了較為堅(jiān)實(shí)的一步，但也深深感到，這方面還有不少問題值得進(jìn)一步實(shí)踐探索。我們真誠期望得到各界朋友和方家學(xué)者的指點(diǎn)。