日前，中國機械工業(yè)聯(lián)合會授予36家企業(yè)“機械工業(yè)管理進步示范企業(yè)”稱號，蘇州金龍榜上有名。獲此殊榮標志著蘇州金龍基礎管理取得了長足進步，對于客車行業(yè)企業(yè)管理具有示范作用。

　　近年來，蘇州金龍按照“做深、求質(zhì)”的經(jīng)營思路，更專注于質(zhì)的提升，在公司上下掀起一場品質(zhì)運動。今年一季度品質(zhì)管理更是向縱深推進，實施客車產(chǎn)品優(yōu)化改進120多項。

　　以推進全面品質(zhì)管理為契機，蘇州金龍讓所有員工和管理者關(guān)注和梳理自己行為習慣和工作品質(zhì)上存在的問題，并將自我診斷的問題量化為具體的實際數(shù)字，明晰了每位員工在工作中的努力方向。蘇州金龍還定期組織若干客戶回訪組分赴各地，聽取意見和建議，并將客戶反饋的信息列入專題整改。

　　蘇州金龍注重通過QC小組立項的辦法，組織提升客車品質(zhì)課題攻關(guān)，僅總裝車間就成立了6個QC小組。為了提高基層管理人員的品質(zhì)管控能力，蘇州金龍還在工位長和工段長中開展了品質(zhì)圈活動。通過該活動，工位長逐步掌握了一些先進的品質(zhì)控制方法，大部份工位長學會應用柏拉圖等現(xiàn)代分析方法來分析本工位的品質(zhì)缺陷，提高了全員品質(zhì)控制的水平。

　　在企業(yè)發(fā)展過程中，蘇州金龍把高技能工人的培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確提出要像抓產(chǎn)品開發(fā)、抓市場營銷一樣抓好一線工人隊伍的培養(yǎng)與建設。蘇州金龍還十分重視塑造企業(yè)文化，如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、使命、愿景、價值觀等，具有鮮明的自身特色。

　　在蘇州金龍，以人為本的企業(yè)文化不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上，還體現(xiàn)在員工的生活上。公司在內(nèi)網(wǎng)上以投票和發(fā)放問卷的形式，每月針對員工就餐、住宿及公務派車、部門管理等內(nèi)容進行調(diào)查，根據(jù)員工調(diào)查問卷反映的問題制定一系列整改措施，全程跟蹤整改措施落實的過程。

　　蘇州金龍堅持塑造獨特企業(yè)文化，實行精細化管理，注重提高全員素質(zhì)，推動了企業(yè)的發(fā)展。今年1至4月，蘇州金龍累計銷售海格大中型客車3974輛，銷量同比增長達到35.26%。