保定長安客車公司開展“春雷行動”兩個月來，全員參與，持續(xù)改進，現(xiàn)已初見成效。

　　截止4月底，全公司進行質量改進152項，完成QC成果23項。尤其是沖壓車間完成質量改進41項，4月份一次交驗合格率比3月份增長了1%。中客車間整車得分由3月份的87.7分提高到了91.9分。涂裝車間完成質量改進35項，通過提高清洗、底漆質量，增強車體防腐性；杜絕中涂漆縮孔缺陷、減少底層缺陷，從而有效地提高了漆面質量；同時整車返線率控制在1%以內。

　　4月份長客公司征集用戶信息26條。就用戶反映的問題，公司給予高度重視和快速解決。針對山西某用戶車門泵漏氣的問題，公司質管處組織對漏氣件進行了分析，發(fā)現(xiàn)有個別屬調整問題，當天組織在廠的服務人員講解門泵結構、功能及調整方法。同時將配套件本身的質量缺陷信息傳遞給配套廠家，要求進行質量控制采取措施，為維修提供便利條件。通過協(xié)調和處理，較圓滿地解決了用戶反映的問題。

　　長客公司還對不同車齡車況進行了調查。其中在北京恒基，對05年1月、7月、11月生產的SC6720車的“漆面光澤度”調查表明，整車漆面從測量數(shù)值看，光澤度達到工藝要求。

　　日前，長客公司經過認真總結分析，確定了下一步的“趕超標桿”目標：將“提高漆面質量”立為公司一級質量改進項目。將“提高白皮車尺寸精度”、“吸收借鑒同行經驗，提高設計質量”、“改善工藝條件、研究工藝方法，提高整車質量保證能力”立為公司質量改進二級項目。這些改進項目將嚴格按時間節(jié)點實施，力爭見到更大的成效。