ECO可愛的形象

    2006年1月6日，廣州五十鈴客車使用技術(shù)培訓(xùn)會系列活動(dòng)于古城南京正式啟動(dòng)。

　　2005年廣州五十鈴提出將2006年確定為“使用技術(shù)推廣年”，“推廣使用技術(shù)，傳遞企業(yè)價(jià)值”的指導(dǎo)思路，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。應(yīng)對客車使用者日益增長的多樣化需求，順延2004年廣州五十鈴全面啟動(dòng)的“價(jià)值傳遞計(jì)劃”，廣州五十鈴所倡導(dǎo)的“追求客戶價(jià)值最大化”的理念在實(shí)際運(yùn)籌中成效顯著。本次使用技術(shù)培訓(xùn)會，著重在節(jié)油講座、安全駕駛培訓(xùn)的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了維修保養(yǎng)技能的培訓(xùn)，真正做到了以服務(wù)客戶為核心，全力追求服務(wù)過程品質(zhì)的要義。

長客工業(yè)公司吳總會議總結(jié)

    南京長客是本次廣州五十鈴使用技術(shù)培訓(xùn)會的第一站，作為五十鈴的重要客戶，南京長客對本次活動(dòng)給予了高度支持與配合。接受培訓(xùn)者由南京長客的管理人員、駕駛員、維修人員三方組成。

    會議中，廣州五十鈴黎明總經(jīng)理、南京長客田董事長分別致辭，為雙方的友好合作給予了肯定，對本次會議的重要意義給予了高度贊揚(yáng)。

    理論培訓(xùn)環(huán)節(jié)，廣州五十鈴企劃部部長曲濤介紹了整場培訓(xùn)會的基本框架與內(nèi)容，五十鈴售后服務(wù)部劉曉明科長、西南區(qū)服務(wù)經(jīng)理盧志祥和華東區(qū)服務(wù)經(jīng)理暨卓偉分別就維修保養(yǎng)技能展開了細(xì)致的講解。

培訓(xùn)現(xiàn)場

    會議針對廣大客戶普遍要求學(xué)習(xí)的關(guān)于五十鈴客車產(chǎn)品的電控部分進(jìn)行了詳細(xì)的說明，并制作了大量圖表資料，讓參會者能夠充分掌握。講解過程中，參會者針對自身對五十鈴產(chǎn)品的了解，提出了各自的建議與相關(guān)疑難問題。五十鈴企劃部長曲濤明確表示，五十鈴將再接再厲，不斷完善培訓(xùn)環(huán)節(jié)，爭取做到盡善盡美。

實(shí)操現(xiàn)場

    現(xiàn)場產(chǎn)品實(shí)操過程中，售后服務(wù)部的技術(shù)人員針對五十鈴6SD1發(fā)動(dòng)機(jī)性能及基本維護(hù)、車輛儀表盤操控及駕駛技巧等課題給參會者進(jìn)行了詳細(xì)的分析與解答，參會者一致表示此次培訓(xùn)受益匪淺，為更好地操作與運(yùn)行五十鈴產(chǎn)品打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

頒發(fā)證書

    會后，廣州五十鈴為本次培訓(xùn)的參會者頒發(fā)了培訓(xùn)證書，并插入了對于理論培訓(xùn)的有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，現(xiàn)場參會者踴躍參與，一一搶答，充分體現(xiàn)出自身對五十鈴產(chǎn)品的了解及對本次培訓(xùn)的要領(lǐng)體會。

    南京長客工業(yè)公司吳進(jìn)總經(jīng)理對本次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)，他表示：自使用五十鈴產(chǎn)品以來，對五十鈴產(chǎn)品非常滿意，無論是故障率、節(jié)油性、經(jīng)濟(jì)性、效益收益、安全性能方面都取到了顯著效果，對于五十鈴此次上門服務(wù)，開展使用技術(shù)的培訓(xùn)，使雙方合作的互惠互利原則得以充分發(fā)揮，今后，希望此類活動(dòng)多到企業(yè)來進(jìn)行，不單單在站場還要到維修廠去實(shí)地培訓(xùn)，希望我們與廣州五十鈴的合作會更加愉快！

    此次廣州五十鈴使用技術(shù)培訓(xùn)會取得了圓滿成功?，F(xiàn)今，市場經(jīng)濟(jì)的一大特點(diǎn)就是不斷地挑戰(zhàn)和接受挑戰(zhàn)，競爭有時(shí)候會變得異常激烈。廣州五十鈴繼續(xù)以的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)取勝于市場，通過傳遞企業(yè)價(jià)值回報(bào)客戶，廣州五十鈴今后的道路必將越走越好。