中國(guó)造客車(chē),還缺少什么
作者:吳奇 信息來(lái)源:博客中國(guó) 發(fā)布日期:2005-12-14
熱鬧的第五屆北京國(guó)際商用車(chē)展閉幕了,相信人們對(duì)展會(huì)上名目繁多、品種各異的客車(chē)記憶猶新:裎新氣派的客車(chē),流暢時(shí)尚的線條,層出不窮的概念——與轎車(chē)發(fā)展不同,到目前為止,中國(guó)造客車(chē)絕大部分都擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),不靠“拐杖”行走的中國(guó)客車(chē)業(yè)似乎已經(jīng)與國(guó)際接軌了。
然而,我們?cè)跒榭蛙?chē)發(fā)展歡欣的同時(shí),卻總覺(jué)得缺少點(diǎn)什么。
就拿這次展出的客車(chē)來(lái)說(shuō),在北京展覽館22000平米的展出現(xiàn)場(chǎng),共有國(guó)內(nèi)28家客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的120多輛客車(chē)展出,按說(shuō)這起碼首先是一次視覺(jué)的盛宴,但是逛了一圈下來(lái)整體的印象是趨同,也就是如果剔除懸掛在明顯位置的企業(yè)標(biāo)識(shí),很難把各廠商的產(chǎn)品特色區(qū)分開(kāi)來(lái)。在“同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、差異化生存”已經(jīng)成為常識(shí)的今天,很難想像沒(méi)有“差異”特質(zhì)的產(chǎn)品將如何在競(jìng)爭(zhēng)中最終勝出。
車(chē)展可以看成廠商的潛在訂貨會(huì),更是展示新概念、展現(xiàn)企業(yè)活力和形象的絕佳機(jī)會(huì),然而,這次車(chē)展大多數(shù)廠商卻選擇了謹(jǐn)小慎微的做法,規(guī)規(guī)矩矩地展出與市場(chǎng)只有一線距離的產(chǎn)品,有的甚至就是現(xiàn)在已經(jīng)上市的品種,我們不能指責(zé)廠家的這種行為就是落伍,但綜觀中國(guó)客車(chē)市場(chǎng),還沒(méi)有發(fā)展到產(chǎn)品線成熟、競(jìng)爭(zhēng)陣營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的階段,可以說(shuō),我們的客車(chē)產(chǎn)業(yè)剛剛起步,在一個(gè)剛剛起步的階段就故步自封,缺少創(chuàng)新,對(duì)一個(gè)行業(yè)的發(fā)展將是危險(xiǎn)的。
有人說(shuō),客車(chē)是生產(chǎn)資料,不能期望它能像轎車(chē)那樣變出很多的花樣,它的消費(fèi)對(duì)象多是機(jī)構(gòu)消費(fèi)者,所以對(duì)客車(chē)的舒適性、品種、智能化等諸多品質(zhì)要求不高。真的如此嗎?
人們都明白這樣一個(gè)道理:一定時(shí)期內(nèi),如果“蛋糕”的總量一定,那么誰(shuí)切分的多,誰(shuí)有希望最后占領(lǐng)市場(chǎng)??蛙?chē)行業(yè)也是如此,在產(chǎn)品檔次和價(jià)格差不多的情況下,誰(shuí)的產(chǎn)品更舒適,更便捷,更人性化,誰(shuí)更有機(jī)會(huì)取得消費(fèi)者的信任,從而更有優(yōu)勢(shì)成長(zhǎng)。
有人認(rèn)為,對(duì)于客車(chē)來(lái)說(shuō),駕駛者操控的體驗(yàn)并不是客車(chē)的賣(mài)點(diǎn),因而沒(méi)必要在智能化上下工夫。誠(chéng)然,客車(chē)的對(duì)象是乘客,就算拋除操控要求,在乘客的體驗(yàn)上,我們的客車(chē)企業(yè)也還是有很多的文章要做,比如車(chē)內(nèi)空間設(shè)計(jì),坐椅的間距,空調(diào)的風(fēng)向,剎車(chē)的急緩,衛(wèi)生間的有無(wú)等等。
在采訪中記者也了解到,客車(chē)企業(yè)之所以沒(méi)有制造高檔智能化的客車(chē),是因?yàn)楦邫n客車(chē)的成本很高,因此價(jià)格不菲,動(dòng)輒幾百萬(wàn)元的售價(jià)使高檔客車(chē)在中國(guó)的市場(chǎng)很窄。而客運(yùn)的市場(chǎng)目前又主要集中在低端,所以整體發(fā)展水平不高導(dǎo)致了企業(yè)目前的選擇。這無(wú)可厚非。
然而,中國(guó)客車(chē)業(yè)又忽略了一個(gè)常識(shí):產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分。對(duì)于任何商品來(lái)說(shuō),高端永遠(yuǎn)都是屬于少數(shù)人的高端,人群的特點(diǎn)決定市場(chǎng)的狹窄,但是揀進(jìn)籃子里的都是菜,況且這個(gè)菜單位面積上的含金量又必然會(huì)高出低端市場(chǎng)很多呢。
愿中國(guó)客車(chē)產(chǎn)業(yè)一路走好。