日前,由人民日?qǐng)?bào)社與《全國(guó)誠(chéng)信單位光榮榜》活動(dòng)辦公室共同舉辦的,2004—2005年度全國(guó)誠(chéng)信單位評(píng)選結(jié)果已經(jīng)揭曉,安凱車(chē)輛公司憑借近年來(lái)對(duì)社會(huì)信用經(jīng)濟(jì)所做的貢獻(xiàn)和誠(chéng)信方面取得的成績(jī)榮登第三屆全國(guó)誠(chéng)信單位光榮榜。這是安凱車(chē)輛公司自2003年被安徽省工商行政管理局授予“重合同、守信用”企業(yè)的光榮稱(chēng)號(hào)后,在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面取得的又一輝煌成績(jī)。
這些成績(jī)的取得主要得益于安凱車(chē)輛公司內(nèi)部系統(tǒng)的整合、管理流程的優(yōu)化和協(xié)同效益的增強(qiáng)。安凱車(chē)輛公司始終秉承“管理創(chuàng)新以顧客至上,科技領(lǐng)先創(chuàng)優(yōu)質(zhì)名車(chē)”的企業(yè)理念,不斷強(qiáng)化“客戶(hù)至上、服務(wù)永遠(yuǎn)”的服務(wù)觀;2004年,在國(guó)內(nèi)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和鋼鐵、橡膠原材料價(jià)格飛漲、石油煤炭能源緊張的形式下,安凱車(chē)輛公司卻能憑借著一流的工藝水平、完善的售后服務(wù)以及產(chǎn)品卓越的性?xún)r(jià)比從眾多客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)中脫穎而出、一支獨(dú)秀。同時(shí)公司堅(jiān)持以品牌發(fā)展為指導(dǎo),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敢于構(gòu)建自身的品牌架構(gòu)模式。近年來(lái),隨著生產(chǎn)工藝的日益完善、技術(shù)設(shè)備日趨成熟,安凱車(chē)輛公司逐步認(rèn)識(shí)到打造更加符合現(xiàn)代化、市場(chǎng)化的自主品牌對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)足而深遠(yuǎn)的意義。敢想敢干安凱車(chē)輛人在董事長(zhǎng)張寬發(fā)的帶領(lǐng)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、緊密合作,并于2002年底自主研發(fā)了具有獨(dú)立產(chǎn)權(quán)的“星凱龍”系列客車(chē),“星凱龍”這一品牌亦在不絕于耳的汽車(chē)市場(chǎng)嘶殺聲中悄然崛起。兩年來(lái),“星凱龍”系列進(jìn)一步拓寬,產(chǎn)品集安全、環(huán)保、實(shí)用、舒適于一身,涵蓋高、中、底檔各類(lèi)客車(chē)。并在2004年下半年,連續(xù)推出了“歐特曼”、“小福星”系列客車(chē),更好地滿足了不同用戶(hù)的需求。尤其是“小福星”系列客車(chē)推出后,其優(yōu)越的環(huán)保性、耐用性、節(jié)能性得到了用戶(hù)極大肯定,更加符合中國(guó)公路發(fā)展的實(shí)際情況,成為市場(chǎng)上的"火爆之星",占“星凱龍”品牌每月銷(xiāo)量的半壁江山,并始終供不應(yīng)求。同時(shí),星凱龍“金子”系列豪華臥鋪車(chē)作為“星凱龍”客車(chē)的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品也始終牢牢占據(jù)全國(guó)臥鋪客車(chē)銷(xiāo)售前十名行列。自此“星凱龍”作為一個(gè)后發(fā)勃進(jìn)的民族品牌而享譽(yù)大江南北。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)客戶(hù)是安凱車(chē)輛人永遠(yuǎn)的追求,安凱車(chē)輛公司相信完善的售后服務(wù)是產(chǎn)品質(zhì)量的延伸,是品牌發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。因此車(chē)輛公司在注重科技、工藝先進(jìn)的同時(shí)亦著重于建立健全完善的售后服務(wù)體系,先后在全國(guó)13個(gè)省市建立80多個(gè)特約維修站,推行保姆式服務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制上加強(qiáng)銀企結(jié)合,實(shí)現(xiàn)"資金流、產(chǎn)品流、服務(wù)信息流"市場(chǎng)三大要素的優(yōu)化結(jié)合,在銀行、經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)互惠公贏的基礎(chǔ)上,搭建并開(kāi)通了一個(gè)誠(chéng)信的汽車(chē)消費(fèi)“共用平臺(tái)”和“綠色通道”。這些從實(shí)際出發(fā)、為客戶(hù)著想的舉措得到了客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及社會(huì)的廣泛認(rèn)可,歷年均被安徽省工商行政管理局授予“重合同、守信用”企業(yè)的光榮稱(chēng)號(hào)、被安徽省農(nóng)行授予3A級(jí)信用單位。2005年更是榮登《全國(guó)誠(chéng)信單位光榮榜》,這亦標(biāo)志著安凱車(chē)輛公司誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的成績(jī)得到了社會(huì)的認(rèn)可,誠(chéng)信工作已步入全國(guó)同行業(yè)的先進(jìn)行列。
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