在剛剛過去的十一長假里,無錫江南汽車客運(yùn)公司的旅游客運(yùn)業(yè)務(wù)相當(dāng)繁忙。黃金周本來就是人們外出旅游的高峰期,更何況江南汽車客運(yùn)公司旗下部分旅游車輛今年有了新裝備:海格免費(fèi)車載WIFI。該公司分管安全技術(shù)的副總經(jīng)理張錫生自從知道海格推出云戰(zhàn)略,就提出了安裝一百臺(tái)的申請(qǐng)。目前公司保有客車已初裝16臺(tái),而這批率先走上移動(dòng)互聯(lián)之路的旅游客車,已經(jīng)成為了江南汽車客運(yùn)公司的一塊新招牌。

車內(nèi)覆蓋WIFI
“我們的車往外租的時(shí)候,有客戶來問了,為什么你們的車,這臺(tái)裝了WIFI,那臺(tái)又沒裝?客戶就不同意了,大家都點(diǎn)名要有WIFI的!睆堝a生告訴記者,江南汽車客運(yùn)公司的旅游車業(yè)務(wù)的主要客戶是旅行社,由旅行社將車分配給不同的旅行團(tuán)。國慶黃金周期間,有前往黃山的旅行團(tuán)反映,客車運(yùn)行至黃山腳下時(shí),高速公路已經(jīng)開始出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,然而今年的旅客投訴率卻比往年有所降低,原因在于,旅客們大多攜帶了手機(jī)、PAD等移動(dòng)便攜設(shè)備,交通擁堵時(shí),只需連上車載WIFI,或是聊QQ、侃微信,或是觀看系統(tǒng)內(nèi)的電影,或是打打游戲,就可輕松應(yīng)對(duì)堵車時(shí)間,消解旅客們不耐煩的情緒了。
在無錫到南京的旅途中,細(xì)心的司機(jī)師傅注意到,客車停下休息時(shí),被免費(fèi)WIFI信號(hào)吸引來的游客也不在少數(shù)!澳谴卧谛菹^(qū),我看到一個(gè)小姑娘捧著手機(jī)悠哉悠哉地站在海格客車旁邊,一看就知道在蹭網(wǎng)。后來我把鑰匙一拔,車子熄火,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)沒有了,那個(gè)小姑娘馬上就走掉了。”現(xiàn)階段的海格免費(fèi)WIFI設(shè)備的開關(guān)由發(fā)動(dòng)機(jī)鑰匙制動(dòng),車停下時(shí),WIFI信號(hào)也會(huì)停止。司機(jī)師傅建議道,旅途中游客在休息時(shí)間通常會(huì)在停車地點(diǎn)附近活動(dòng),如果在停車時(shí)也能確保WIFI信號(hào)的穩(wěn)定,那么不僅會(huì)進(jìn)一步方便游客,而且能使得旅行社乃至客車公司的美譽(yù)度進(jìn)一步提高。

海格免費(fèi)車載WIFI自帶道路客運(yùn)安全告知
無錫瑞通旅游客運(yùn)有限公司的陳國偉師傅是一位電子設(shè)備方面的能手,在得知公司向海格申請(qǐng)預(yù)裝20臺(tái)免費(fèi)車載WIFI后,陳師傅主動(dòng)提出由自己親自跟車,檢測(cè)海格免費(fèi)車載WIFI的使用效果。在無錫到南京的線路上跟了一段時(shí)間后,陳師傅對(duì)車載WIFI的使用狀況表示滿意!傲奶、看網(wǎng)頁是一點(diǎn)問題都沒有的,系統(tǒng)硬盤里面的電影速度也很流暢,一點(diǎn)都不卡,玩小游戲也沒什么問題。”除了娛樂功能,海格無線WIFI的導(dǎo)航功能也贏得了司機(jī)群體的好評(píng),陳師傅發(fā)現(xiàn),在高速公路運(yùn)行時(shí),利用海格無線WIFI進(jìn)行導(dǎo)航的速度甚至超過了導(dǎo)航儀和電子狗。
“我們一直很看好海格,因?yàn)檫@家公司的產(chǎn)品總有亮點(diǎn)! 無錫瑞通旅游客運(yùn)有限公司總經(jīng)理虞澤華告訴記者:“互聯(lián)網(wǎng)必定是將來的發(fā)展趨勢(shì)。在過去,我們車?yán)镉玫亩际擒囕d電視,不僅噪音大,而且很難選擇節(jié)目,F(xiàn)在有了車載WIFI,每一個(gè)人都可以根據(jù)自己的愛好選擇娛樂方式。在未來,車載WIFI甚至可能會(huì)促使整個(gè)旅游行業(yè)發(fā)生改變,比如有的游客可能不再需要導(dǎo)游講解!
有一句話是這樣說的:旅行不必在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心。旅游運(yùn)輸,最要緊的還是給游客出行帶來舒適的感受。旅途之趣,不僅限于山水之間,因?yàn)橛辛撕8衩赓M(fèi)車載WIFI,也出現(xiàn)在了人們的手掌之中。今年的國慶黃金周,隨著海格客車首次將互聯(lián)網(wǎng)引入車廂,游客們感受到的不僅僅是安全舒適的乘坐體驗(yàn),更是相伴一路的愉悅心情。以科技為客車注入無限內(nèi)涵,把服務(wù)做到人們心里,這正是海格一直秉承的理念。
