11月14日,隨著舉世矚目的十八大勝利閉幕,由北京首汽(集團)股份有限公司獨家承擔(dān)的十八大交通服務(wù)任務(wù)畫上了完美句號。記者了解到,在共計194輛大會服務(wù)用車中,金旅品牌達104輛,僅金旅考斯特就有62輛,可謂獨占鰲頭。
毋庸置疑,從1998年橫空出世,金旅考斯特歷經(jīng)十余載市場錘煉,持續(xù)熱銷,收獲了廣大客戶和社會的信賴,已成為國內(nèi)中型客車的經(jīng)典,并數(shù)次在國際性、國家級會議中被賦予重任,成為名副其實的接待服務(wù)用車“超級巨星”。
十五載“國賓車”見證真金品質(zhì)
“金旅車品質(zhì)過硬,經(jīng)得起考驗!”在11月21日舉行的首汽集團十八大交通服務(wù)任務(wù)技術(shù)保障工作總結(jié)會上,該集團副總高捷給予金旅客車高度評價。
實際上,從服務(wù)十七大到十八大,從1998年到2012年十五載服務(wù)全國“兩會”,以考斯特為領(lǐng)軍車型的金旅客車,每次出征都載譽而歸。而由于這些會議的特殊性和重要性,這些年來客運服務(wù)提供商一直局限于首汽等少數(shù)幾家企業(yè)。像首汽這樣的企業(yè),對車輛的選擇本就苛刻,在其重重選拔、層層篩選下,沒有足夠的技術(shù)和產(chǎn)品實力,一般的客車品牌要想進入選擇范圍都很難,更別說持續(xù)服務(wù)于這類大型會議。
11月16日,記者在北京采訪了金旅售后服務(wù)部華北區(qū)經(jīng)理王志軍,前一天他和他的團隊剛剛執(zhí)行完十八大交通服務(wù)任務(wù),面容疲倦?yún)s難掩喜悅之情。他告訴記者,這次大會的交通服務(wù)任務(wù)比十七大及歷年“兩會”要求更嚴格,具體可用16個字概括:一絲不茍,滴水不漏,準(zhǔn)確無誤,萬無一失!案鼑栏瘛本烤贵w現(xiàn)在哪里?王志軍舉了一個例子。從今年9月初到10月中旬,首汽集團先后對所有上會車輛進行了多次檢修,每次檢修都跟過篩子一樣,整車高度、外觀、內(nèi)飾、座椅、懸架、空調(diào)、暖風(fēng)……每一項最基本的車輛性能,首汽集團都有自己專屬全備的考核標(biāo)準(zhǔn),任何指標(biāo)不達標(biāo)都要被淘汰,而這些僅是首汽集團的內(nèi)部自檢。10月下旬,全部服務(wù)車輛運抵北京市公安交通管理局機動車檢測場,完全按照新出廠車輛的標(biāo)準(zhǔn)再次進行檢測,全部合格后運到會議駐地封存待用。

十八大廣東與會代表從考斯特車下來前往會場
“首汽集團在用的金旅客車服役都在四五年左右,要達到新車出廠的標(biāo)準(zhǔn),嚴格程度可想而知,而這一切都是為了一個目標(biāo):‘零故障’運營。令人欣慰的是,金旅客車再次以卓越的品質(zhì)和完美的服務(wù)贏得贊譽,續(xù)寫‘零故障’的運行佳績。”王志軍感慨地說。
可不要小瞧“零故障”這三個字,金旅人為此付出了巨大的努力和心血。早在9月份,他們就加大北京庫存,新增50多萬元配件,保證配件及時供應(yīng),并從廈門總部抽調(diào)多名精兵強將給予支持,人財物做足準(zhǔn)備。他們還組織發(fā)動機廠家和維修服務(wù)站,組成了10個保障組,為首汽集團車隊提供24小時全天候服務(wù),并為每輛上會車建立檔案,詳細記錄車輛狀況,把有可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
翻開金旅15年服務(wù)“兩會”的歷史,“零故障”已經(jīng)成為常態(tài),以至于在很多汽車媒體看來,做關(guān)于金旅服務(wù)“兩會”的報道是一件難處理的命題——作為中國每年一度的最高級別會議,參與服務(wù)“兩會”是很多客車企業(yè)夢寐以求的榮耀,但對于金旅而言,這實在不是新聞。
對于每天與車輛打交道的司機來說,“零故障”意味著什么? “從十七大起,我就接觸金旅客車,5年多的朝夕相處,可靠性沒得說,安全性、操控性、燃油經(jīng)濟性也非常滿意。連續(xù)5年服務(wù)‘兩會’也是萬無一失,我們開著更省心!笔灼瘓F司機張春生師傅由衷地說,集團里開過金旅車的司機都大豎拇指。
而15年與金旅持續(xù)合作,在首汽集團副總趙金俊看來,這代表著一種信任!笆灼浅V匾曌陨砥放菩蜗螅灼钠放苹谄髽I(yè)對市場的理解,源于市場對首汽服務(wù)的信任和品質(zhì)保障。正因如此,首汽特別重視被選擇車輛的品牌可信度,金旅品牌值得信賴!
這正是:“十五載金旅‘國賓車’,真金品質(zhì)寫輝煌!
品質(zhì)卓越是永無止境的追求
優(yōu)秀是卓越的大敵。在國內(nèi)中巴領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷的金旅考斯特,從第一輛車面世至今,求變創(chuàng)新的腳步從未停歇,因為在金旅人心中,品質(zhì)卓越是他們永無止境的追求。
記者了解到,早在1997年,金旅認真分析研究國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境和用車市場需求,率先在國內(nèi)引進豐田考斯特車型工藝及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),金旅考斯特車型開始登上中國客車的歷史舞臺。
接下來,金旅持續(xù)進行產(chǎn)品研發(fā),逐步從最初的引進、消化、吸收,發(fā)展到后來的自主研發(fā)與核心技術(shù)創(chuàng)新,練就了最富戰(zhàn)斗性的核心競爭力。2008年5月,金旅及旗下考斯特系列等車型,獲得國家發(fā)改委評定的“國產(chǎn)新車注冊登記免上檢測線的企業(yè)及車型”殊榮。與此同時,金旅再次調(diào)整發(fā)展策略,2008年與韓國現(xiàn)代簽署客車底盤及動力系統(tǒng)協(xié)議,開發(fā)出全新系列的金旅考斯特產(chǎn)品,全方位推動品質(zhì)升級。截至目前,金旅考斯特歷經(jīng)16年積累,已在市場上占據(jù)重要席位,每年持續(xù)銷量4000輛以上,居國內(nèi)同行首位。
近幾年,國內(nèi)考斯特市場競爭愈發(fā)激烈。金旅科學(xué)判斷:未來幾年,我國客運市場將下降,旅游市場基本持平,租賃、團體通勤市場上升空間大,中巴市場將大有可為。為此,金旅審時度勢,從今年下半年開始,對考斯特車型進行全面改進提升,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,在中巴領(lǐng)域繼續(xù)深耕。
據(jù)金旅公司副總彭東慶透露,金旅考斯特此次大舉發(fā)力,劍指中高端,理念更新;追求商務(wù)性、舒適性、實用性,品位更高;電子智能,時尚科技,功能更強。主推三大車型:一是全新中高端系列“尊龍版”考斯特,二是面對海外市場開發(fā)的7.7米加長版考斯特,三是18座6米達小高一級客車水準(zhǔn)的經(jīng)典考斯特。據(jù)悉,這三款新產(chǎn)品將于明年初向市場重磅推出。
行為業(yè)界之師,馳為時代典范。美國作家吉姆•柯林斯在暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》中寫到:“沒有瞬間的奇跡。堅持到底的轉(zhuǎn)變,總是遵循一個能夠預(yù)測的模式——從積累到突破”?v觀金旅考斯特16載發(fā)展歷程,無論順境逆境,恒久堅持,循序漸進,一個行動接著一個行動,一項決策接著一項決策,直到實現(xiàn)突破,從優(yōu)秀走向卓越,書寫著屬于金旅考斯特的經(jīng)典傳奇。

十八大廣東與會代表從考斯特車下來前往會場
交12臺訂35臺 宇通校車贏得頭彩
雖然參展的校車不少,但實現(xiàn)銷售的卻只是少數(shù),而宇通利用這次參展機會,不僅展示了產(chǎn)品,還攬下了多個校車訂單。據(jù)宇通廣東大區(qū)校車經(jīng)理介紹,僅觀眾日開放首日,宇通客車就在現(xiàn)場交付了12臺校車,同時還接到了5張訂單共35臺校車,成為了本屆車展的大贏家。
在新國標(biāo)要求之外,宇通校車還特別安裝了基于車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的“安芯”校車管理系統(tǒng),將教育部門、交管部門和校車運營公司聯(lián)網(wǎng),通過GPS全球定位系統(tǒng),對司機駕駛情況進行全程監(jiān)控。當(dāng)校車超載、學(xué)生異常乘坐、行駛路線異常、駕駛員出現(xiàn)疲勞駕駛和超速駕駛等違規(guī)操作時,“安芯”管理系統(tǒng)會自動發(fā)出報警,及時提醒駕駛?cè)藛T進行調(diào)整。
記者在宇通展臺看到,由宇通推出的“定金十倍抵現(xiàn)”的現(xiàn)場簽售活動吸引了不少校車用戶駐足詢問。準(zhǔn)備采購校車的用戶對優(yōu)惠活動顯示出了較大的興趣,而在現(xiàn)場采訪的媒體則普遍對宇通校車運營模式的介紹比較關(guān)注。據(jù)記者了解,近幾年宇通校車在浙江德清、西藏拉薩、山東龍口、寧夏中衛(wèi)、安徽天長、南京六合等多地投入運行,運營狀況良好,取得了很好的校車運營經(jīng)驗。在此基礎(chǔ)上,宇通已摸索出多種成熟、完善的校車運營模式,為客戶提供系統(tǒng)的校車運營解決方案。同時,宇通還將已經(jīng)形成系統(tǒng)的“安節(jié)工作法”教給每位駕駛員,將安全節(jié)能融入到每一個操作當(dāng)中,有效提升司機的駕駛技能。
專用校車是未來學(xué)生交通安全不可或缺的解決方案,也是各大廠商展示最新科研成果和安全設(shè)計的有效載體。宇通此次參展的新一代校車在人性化配置、安全保障措施、智能化管理等方面有著突出的表現(xiàn),加上在全國31個省市的校車運營成功經(jīng)驗,在群雄逐鹿的專用校車市場,宇通已然一騎絕塵,在校車新國標(biāo)時代再次領(lǐng)跑。
