為了居民順暢出行 晉城市公交事業(yè)發(fā)展紀(jì)實
近年來，市公交公司以加強(qiáng)管理為抓手，以方便乘客為宗旨，以安全制度為保障，全面推進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展。2010年，市公交公司完成經(jīng)營收入4400萬元，同比增長6%，總行駛里程2400萬公里，同比增長9%，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量達(dá)4800萬人次，同比增長6%，并不斷優(yōu)化延伸公交線路，為居民群眾營造出安全、順暢、便捷的出行環(huán)境。
晉城公交始建于1966年。1978年，我市掛出了全省第一家縣級公共汽車公司牌子，營運(yùn)線路8條，年營運(yùn)里程22萬公里，轉(zhuǎn)運(yùn)乘客94萬人次。2002年，公司打破陳規(guī)，籌資149萬元，購置車輛15臺，實行“統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一分配”的管理新模式。隨著我市公交事業(yè)發(fā)展步伐的加快，特別是“十一五”期間，公交車輛以年均30輛的速度遞增，目前公交車輛達(dá)308輛。2007年投資100余萬元，為11條線上的公交車安裝了無人售票設(shè)施，并開通了公交非接觸式IC卡系統(tǒng)。2010年，公司從基礎(chǔ)設(shè)施入手，籌集資金660萬元，購置22臺外形美觀、載客量大的新型雙燃料客車，并在車內(nèi)安裝了車載電視、后視攝像頭等配套裝置，全線更新6路公交車，極大地改善了沿線居民出行條件。此外，公司全面提升智能化服務(wù)水平，投資30多萬元，為175輛公交車安裝了電子語音自動報站器和利用衛(wèi)星定位器，使車輛進(jìn)出站都能有語音自動報站提示和安全提示，在乘客流量多的公交車上安裝了車內(nèi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，使公交運(yùn)行環(huán)境得到了有效改善，實現(xiàn)了公交管理智能化、數(shù)字化。
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，該公司進(jìn)一步完善了各項管理制度，實現(xiàn)了以制度管人、以制度約束人的目標(biāo)。在深入調(diào)研、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，公司對21個部門的50余項制度，統(tǒng)一進(jìn)行了梳理分類和清理整頓，對《企務(wù)公開制度》、《員工培訓(xùn)制度》、《司乘人員行為規(guī)范》、《招待費(fèi)管理制度》等十幾項制度進(jìn)行補(bǔ)充完善。根據(jù)工作實際，公司新出臺了《職工代表大會制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子成員個人重大事項報告制度》等，對10項過時制度予以廢除。與此同時，對照年初工作計劃，將全年各項營運(yùn)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)逐月分解到各車隊及科室，做到任務(wù)明確、責(zé)任到人，形成了健全高效的制度管理體系。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，公司對生產(chǎn)一線車隊管理崗位進(jìn)行了調(diào)整，新聘任一批中層干部，為企業(yè)管理注入了新的活力。
為方便居民出行，公交公司根據(jù)我市城市總體規(guī)劃，不斷優(yōu)化開辟公交線路，去年，對10路、5路公交線進(jìn)行了優(yōu)化延長，開通了12路公交線，方便了金村等地居民出行。另外，在早上4點和晚上8點加發(fā)2路、3路火車站接站公交車，公交線網(wǎng)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。
作為城市文明的窗口，公交公司以我市開展的文明創(chuàng)建活動為契機(jī)，積極開展文明創(chuàng)建。全力整治車容車貌，檢修車內(nèi)設(shè)施，張貼乘車規(guī)則、線路走向圖，對所有站牌站棚進(jìn)行檢查維護(hù)、清洗除舊，重新制作粘貼站牌87塊。與此同時，加強(qiáng)員工職業(yè)道德培訓(xùn)，特別是針對公交駕駛員進(jìn)行了從業(yè)資格培訓(xùn)，提升公交文明服務(wù)水平。此外，公司建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，采取明察暗訪等方式，對違規(guī)行為嚴(yán)肅查處，全力規(guī)范公交文明服務(wù)行為。
為保障公交車輛行車安全，公司健全管理制度，加大宣傳教育力度，開展“安全生產(chǎn)知識競賽”，并出臺了《生產(chǎn)目標(biāo)考核制度》、《安全生產(chǎn)例會制度》等辦法，設(shè)立駕、乘人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎和安全獎，增強(qiáng)了司乘人員安全意識。加強(qiáng)車輛安全隱患排查，由原先的車輛每月一次定時定點檢查，變?yōu)榕R檢天天有、故障不放過，全年檢查車輛2988臺次，排除故障隱患112次，有效保證了車輛安全行駛。近年來，公司先后榮獲“全省先進(jìn)公交企業(yè)”、“全省道路交通運(yùn)輸行業(yè)節(jié)能減排示范企業(yè)”、“全市交通安全十佳企業(yè)”等多項榮譽(yù)。
為進(jìn)一步促進(jìn)公交事業(yè)快速發(fā)展，今年公交公司將開辟兩條新的公交線路，新增公交車30輛，以填補(bǔ)市區(qū)公交空白路段。新開辟的兩條公交線路，一條是從人民廣場至新建大學(xué)城，另一條從葉家河村至孟匠村。除此之外，市公交公司還積極籌集資金，計劃開通公交GPS/GPRS調(diào)度管理指揮系統(tǒng)，實現(xiàn)公交智能化調(diào)度，同時完成市區(qū)部分街道公交站牌、候車亭的更新改造，促進(jìn)公交事業(yè)又好又快發(fā)展。
