上周，以“傾心服務(wù)北京城 廣汽日野伴你行”為主題的廣汽日野（沈陽）客車2010北京地區(qū)產(chǎn)品推薦會圓滿落幕�；顒悠陂g，廣汽日野客車特別針對北京市場需求推出的節(jié)油環(huán)保型6115、6123系列車型，得到了數(shù)十家客運(yùn)企業(yè)、用戶的廣泛好評。據(jù)悉，目前SFQ6115、SFQ6123兩款車型的訂單都比較理想，基本完成了2010年全國首場推介會既定目標(biāo)。
北京推介會上，廣汽日野（沈陽）6115、6123（左）系列客車成為最耀眼的明星
記者從廣汽日野（沈陽）客車相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到，北京地區(qū)推介會的成功舉辦，為國內(nèi)主要客運(yùn)、旅游、團(tuán)體服務(wù)企業(yè)認(rèn)知廣汽日野客車品牌、體驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)勢、認(rèn)同核心價(jià)值、建立品質(zhì)信賴，都起到很好的促進(jìn)作用。SFQ6115、SFQ6123兩款車型在延承日野品牌精良、耐用、可靠優(yōu)秀基因的同時(shí)，更是通過輕量高效能發(fā)動機(jī)、國內(nèi)首創(chuàng)的整車陰極電泳技術(shù)、高強(qiáng)度材料車架、精良內(nèi)飾以及更適合亞州人特點(diǎn)的駕駛設(shè)備等獨(dú)有優(yōu)勢，讓廣汽日野客車品質(zhì)和價(jià)值深入用戶心中。
鑒賞與體驗(yàn)，一直是廣汽日野客車所倡導(dǎo)的最佳客戶溝通方式。廣汽集團(tuán)、日野品牌的品質(zhì)優(yōu)勢，不僅在廣汽日野客車身上得以完美呈現(xiàn)，更是通過推介會這種溝通與推廣形式，讓更多企業(yè)客戶也有機(jī)會能夠近距離去感受、品鑒、評論廣汽日野客車。竭力為中國精英企業(yè)打造專屬的精品客車，一直是廣汽日野客車堅(jiān)定的目標(biāo)與責(zé)任，兩款精品客車的出現(xiàn)，也讓所有品牌的特點(diǎn)與價(jià)值有的放矢。
據(jù)了解，目前廣汽日野客車將主要針對國內(nèi)中高端客運(yùn)、旅游、團(tuán)體服務(wù)市場，以主流的60～80萬元之間、11-12米平臺車型為主，北京、珠三角、長三角等經(jīng)濟(jì)、公路客運(yùn)較發(fā)達(dá)地區(qū)將作為現(xiàn)階段主要目標(biāo)市場。企業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，今年廣汽日野客車在營銷體系建設(shè)、售前和售后服務(wù)培訓(xùn)等方面都將加大力度。去年底，廣汽日野客車銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已基本覆蓋全國一級城市及部分二級城市，并初步完成在沈陽、上海、廣州三個(gè)零部件中心庫的組建，確保了整個(gè)售后體系零備件及時(shí)、快捷、有效的補(bǔ)充。
在借鑒日本先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與理念的同時(shí)，售后服務(wù)很好搭建起了廣汽日野客車與用戶的溝通橋梁。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹，在日常服務(wù)中，所有品牌3S店會通過定期開展對新老客戶的電話、郵件、上門拜訪、及時(shí)反饋信息等方式，為廣大日野客車用戶提供最及時(shí)、最貼心、最周到的服務(wù)。
記者了解到，2010年北京推介會的完美亮相為也廣汽日野客車全年的營銷奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。“精品”路線一直廣汽日野客車堅(jiān)定的目標(biāo)，北京地區(qū)活動后，廣汽日野客車將依次在全國重點(diǎn)城市舉辦產(chǎn)品推介和品鑒活動，把最具價(jià)值的產(chǎn)品送到客戶手中。除此之外，作為廣汽集團(tuán)服務(wù)2010年廣州亞運(yùn)會用車，廣汽日野客車將嚴(yán)格按照亞運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，全力提升品牌售后服務(wù)水平。隨著首批交付使用車輛的完美表現(xiàn)，廣汽日野客車為亞運(yùn)而組建的服務(wù)團(tuán)隊(duì)正全力為客戶帶去全面、細(xì)致的服務(wù)。
