“新鄭城際公交的開通讓今年春節(jié)期間的公路客運忙活了不少，7天長假里，新鄉(xiāng)客運總站共發(fā)送客運班車4973個班次，發(fā)送旅客111703人（次），客運量比去年同期增加了28%�！弊蛉�，市新運交通運輸有限公司總調(diào)度室主任彭廷俊這樣說。
昨日，記者在新鄉(xiāng)客運總站看到，當日客運總站的客流量明顯少于前一天。售票窗口前并不多的買票人、候車大廳里一半以上都空著的座位，讓人們絲毫沒有感覺到春運期間的那種擁擠。只是在該站大門口處等待乘坐新鄭城際公交車的長隊，還讓人覺得春運依然沒有結(jié)束。
據(jù)新鄉(xiāng)客運總站總調(diào)度室的王明星介紹，春節(jié)長假第一天（1月25日），新鄉(xiāng)客運總站發(fā)送的乘客并不多。節(jié)后的1月30日，新鄉(xiāng)客運總站開始涌現(xiàn)出乘客返程流。1月31日是農(nóng)歷的正月初六，在人們的傳統(tǒng)思想里，這一天是個出行的好日子，新鄉(xiāng)客運總站也迎來了春運返程客流的最高峰。當日,在新鄉(xiāng)客運總站院內(nèi)，手持行李的乘客隨處可見，往日候車廳里空閑的座椅坐滿了乘客，售票廳購票的隊伍也宛如長龍一般。為讓乘客及時乘上車，新鄉(xiāng)客運總站及時加車49個班次。
據(jù)統(tǒng)計，1月31日，新鄉(xiāng)客運總站共發(fā)送乘客25606人次，發(fā)送班車1072個班次。從出行方向看，客流高峰主要集中在北京、蘇州、寧波、青島、煙臺、焦作、鄭州等地，其中鄭州方向的客流出現(xiàn)了井噴。“新鄭城際公交的開通給老百姓帶來了不少實惠，春節(jié)長假期間，更多的人將公路作為出行首選。僅1月31日一天，新鄭城際公交就發(fā)送乘客6800人次，達到了自鄭新城際公交開通以來的最高峰�！蓖趺餍钦f。
據(jù)了解，面對節(jié)后井噴的客流，新鄉(xiāng)客運總站迅速啟動了春運客流高峰應急預案，根據(jù)客流的動態(tài)變化，隨時增開售票窗口，增開班車，為了讓乘客在節(jié)日里感受到家的溫暖，該車站青年志愿者服務組為乘客提供針線包、開水、暈車藥、行李小推車、寶寶車等服務項目，稽查與交警、交管部門配合及時查處違章車輛，確保乘客走得了、走得好、走得安全。長假期間沒有因為出行人員多而出現(xiàn)乘客滯留現(xiàn)象，該站也沒有接到一起乘客投訴。
