今日，記者從蘭州鐵路局獲悉，今年春運期間，蘭州客運段廣大干部職工按照胡錦濤總書記等中央領導視察鐵路工作的重要指示精神，認真貫徹部、局春運電視電話會議精神，發(fā)揚不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，知難而上，圓滿完成了春運任務。
抓安全、保路風。該段通過開展事故案例教育、應急處理能力強化培訓，認真執(zhí)行“三乘聯(lián)檢”制度，嚴格落實干部添乘包保責任，加大嚴重違章違紀的提級處理力度，全員增強了安全責任觀念，提高了路風警覺意識，強化了安全卡控能力，確保了春運期間安全、路風的基本穩(wěn)定。
抓運輸組織。在春運中，該段通過圖定列車壓縮交路、連乘套跑，復轉軍人與老乘務員新老搭配組建臨客車班等方式，積極應對客流疊加帶來的運輸壓力，春運期間共計開行臨客列車125趟，其中蘭州-北京西L726/5次29趟，蘭州-上海L668/7次20趟，蘭州-成都南L654/3次2趟，蘭州-北京西L30/29次3趟，蘭州-天水T922/1次38趟，開行蘭州-嘉峪關T925/6次管內臨定列車33趟。
抓服務質量。該段廣大干部職工以滿足旅客需求為己任，帶著感情服務，認真落實作業(yè)標準，主動幫扶重點旅客，提供人性化服務，涌現出了1月25日臨666次9號車乘務員熱心捐款救助旅客等眾多感人事跡，得到了鐵道部春運辦的表揚。春運期間，全段干部職工為旅客做好事3010件，獲旅客意見簿表揚20261件，安全運送旅客2634930人（次）、行包292492件、完成堵漏保收12214313.80元。
