——訪麒麟客運副總經(jīng)理張序良
麒麟是中國古代傳說中的一種吉祥神獸，與龍、鳳、龜合稱為“四靈”。人們總是希望它能伴隨自己，帶來幸運和光明。記者在哈爾濱的街頭總能看到車身噴涂著麒麟圖標的金龍客車。麒麟集團副總經(jīng)理張序良先生向記者講訴了麒麟客運的故事。
麒麟金龍相伴相隨
據(jù)張序良介紹，2002年，麒麟客運作為黑龍江第一家股份制經(jīng)營模式的客運企業(yè)誕生。它為當?shù)匕傩粘鲂刑峁┝艘粋�安全、快捷、舒適的客運選擇，促進了哈爾濱經(jīng)濟發(fā)展，提高了當?shù)毓房瓦\的服務(wù)水平和質(zhì)量，在哈爾濱客運企業(yè)中樹立起高端品牌形象。
麒麟客運副總經(jīng)理張序良
“高端客運品牌的定位促使麒麟成立伊始就選購了高端品牌客車——金龍和沃爾沃。全部86臺客車，其中金龍76臺，沃爾沃10臺。從使用結(jié)果來看，選擇非常正確�！睆埿蛄颊f，“金龍客車作為國產(chǎn)客車的高檔品牌，無論是外觀造型還是性能價格比都有優(yōu)勢，投資回收期也短；他們的售后服務(wù)表現(xiàn)也不錯，從技術(shù)支持到備件供應(yīng)，包括信息反饋等方面，讓我們滿意。因此，我們采購了金龍6112、6116、6886、6778等車型�！�
身披吉祥麒麟圖案的大金龍XMQ6886型豪華中巴
對于為什么采購這么多金龍客車而沒有選購其它品牌的問題，張序良解釋說，麒麟采購客車完全是從工作出發(fā)，而不考慮人情關(guān)系。批量采購可以提高前期的議價能力，在使用中也便于管理，尤其是售后服務(wù)更方便，可以減少備件儲備，從而減少對流動資金的占用。
麒麟客運目前有7條線路，以哈爾濱為中心向周邊城市輻射，2007年運送旅客9500萬人次，實現(xiàn)運營收入3300萬左右。
雙重壓力下的客運時代
隨著火車不斷提速，油價持續(xù)上漲，麒麟客運像眾多的客運企業(yè)一樣面臨著巨大的競爭壓力。
張序良說，受歷史影響，黑龍江的鐵路網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達，而公路系統(tǒng)發(fā)展不如南方快，公路客運受鐵路運輸競爭壓力特別大。不斷上漲的燃油對公路客運企業(yè)造成沉重打擊。麒麟剛組建時，燃油只占總成本的18%左右；到2005年年末，燃油占總成本幾乎突破28%；2006年~2007年之間，燃油占總成本從30%、32%、33%不斷上漲。到目前為止，燃油占總成本的比例已經(jīng)突破40%，另外還有客票附加費、養(yǎng)路費、運管費，這三項加起來又占總成本的12%左右，客運企業(yè)的生存已經(jīng)受到極大威脅，幾乎沒有盈利空間也就無法實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。事實上，公路客運首先承擔了社會效益，滿足百姓出行需求，其次才是經(jīng)濟利益。因此，政府應(yīng)該正視公路客運企業(yè)的困難，給予相應(yīng)的政策支持。比如，給予企業(yè)一定的定價權(quán)，政府出臺一個指導(dǎo)價，由企業(yè)根據(jù)市場情況自主確定票價。
除此之外，希望管理部門加大運營環(huán)境的治理工作。像哈爾濱-大慶這條線一些沒有運營手續(xù)的黑車；持旅游手續(xù)的旅游客車私設(shè)站點，非法經(jīng)營公路客運；還有一些超線路經(jīng)營。治理整頓要維護有正當經(jīng)營資質(zhì)企業(yè)的合法權(quán)益，不能越治理越混亂。
節(jié)油金龍解麒麟燃眉之急
“面對困境，除了希望政府支持外，我們也積極從內(nèi)部著手挖掘潛力�！睆埿蛄颊f。
首先要著力培養(yǎng)麒麟品牌，科學(xué)合理地安排客運班次，讓麒麟客運的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給他們快捷、安全、舒適的感受；其次大力發(fā)展非鐵路沿線的公路客運，還有線與線之間的連接線；三是實行出車簽到制，收車安檢制，杜絕安全隱患；四是加大維護保養(yǎng)的力度，使車輛技術(shù)等級不下降，以免增大燃油消耗；五是科學(xué)合理地核定車輛燃油定額指標，促使駕駛員節(jié)油駕駛。每年確定冬、夏、春秋三種指標，駕駛員每節(jié)約一升，按市場價獎勵一半，如果超一升，則按市場價補上。
據(jù)了解，麒麟的百公里燃油指標從過去的平均26升到今年已經(jīng)達到23升。金龍車在節(jié)油上的良好表現(xiàn)使他們倍感興奮。裝備尼桑發(fā)動機的金龍6778滿載28人，單程行駛173公里，百公里只耗油18升，相當于一輛吉普車的油耗水平。而采用玉柴210馬力的金龍6886百公里油耗也只有22升。
對于大金龍今年上市的龍威客車，張序良也是贊賞有加。他認為龍威很適合運距超過600公里以上的省際間高速客運，完全滿足企業(yè)高檔品牌運營需求和乘客對舒適性的要求，是當前國產(chǎn)高端客車的代表之作，令人期待。
