一、精益集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略──技術(shù)創(chuàng)新謀發(fā)展
廣州精益初創(chuàng)于1988年,作為近幾年崛起的民營(yíng)企業(yè),在短短幾年間在客車空調(diào)領(lǐng)域創(chuàng)出了“精益”這一知名品牌,其成功的秘訣就是緊緊把握住了產(chǎn)業(yè)的核心──技術(shù)創(chuàng)新。
企業(yè)的資源是有限的,如何使用有限的資源來(lái)形成企業(yè)獨(dú)特的、具有相對(duì)或絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略核心能力,精益集團(tuán)在其經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域中找到了關(guān)鍵所在──就是技術(shù)創(chuàng)新。并且,在競(jìng)爭(zhēng)中已逐漸形成了技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷推出符合時(shí)代潮流的、具有高技術(shù)含量的新產(chǎn)品,各種產(chǎn)品在其相關(guān)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率逐年上升,企業(yè)總銷售額大幅增長(zhǎng),顯示出強(qiáng)大的后勁。
“精益”作為一個(gè)以“技術(shù)領(lǐng)先”為發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)集團(tuán),一直注重對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入并且著力加強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力,一直將建立同精益集團(tuán)事業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新體系作為建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。經(jīng)過(guò)幾年的努力與探索,精益集團(tuán)已在內(nèi)部建立起一個(gè)高效有序的技術(shù)創(chuàng)新體系,從而為企業(yè)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供了組織保障。
精益集團(tuán)所擁有的技術(shù)創(chuàng)新能力之所以能夠不斷得到加強(qiáng)并形成在所處行業(yè)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì),其主要原因有兩個(gè)方面。
(一)精益集團(tuán)走的是以“技術(shù)領(lǐng)先”的發(fā)展道路,集團(tuán)的資源一直優(yōu)先投入在技術(shù)創(chuàng)新方面,投入的數(shù)量上和質(zhì)量上都優(yōu)于國(guó)內(nèi)的平均水平。自2004年~2008年,共投入4000萬(wàn)元的研發(fā)費(fèi),年均研究費(fèi)率為2%,大大高于國(guó)內(nèi)企業(yè)的平均數(shù)。而且,精益集團(tuán)依靠高水平的技術(shù)創(chuàng)新能力,已經(jīng)形成了技術(shù)創(chuàng)新投入與產(chǎn)出的良性循環(huán)。
(二)精益集團(tuán)擁有一個(gè)具有良好運(yùn)行機(jī)制的技術(shù)創(chuàng)新組織系統(tǒng)—即以精益集團(tuán)技術(shù)中心為核心的技術(shù)創(chuàng)新體系。它是技術(shù)創(chuàng)新能力得以向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化、向市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵所在。
精益集團(tuán)這幾年探索出來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新方面的經(jīng)驗(yàn),“只有掌握了技術(shù)創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán),才能在開(kāi)放的大市場(chǎng)取得厚利” ,而要掌握“技術(shù)創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán)”,則必須具備一個(gè)能夠使技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)有效運(yùn)作的技術(shù)創(chuàng)新體系。

二、精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的載體:集團(tuán)技術(shù)中心
精益集團(tuán)技術(shù)中心正式成立于2004年。自技術(shù)中心創(chuàng)建以來(lái),精益集團(tuán)先后投入了3000萬(wàn)元的技改費(fèi)和1000萬(wàn)元的研發(fā)費(fèi),使中心的硬件與軟件均得到迅猛的改進(jìn)和提高。
技術(shù)中心設(shè)有技術(shù)委員會(huì)﹑標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和專家顧問(wèn)委員會(huì),9個(gè)專業(yè)開(kāi)發(fā)部,1個(gè)技術(shù)成果應(yīng)用支持部,1個(gè)試驗(yàn)測(cè)試中心,1個(gè)文控中心。從事短期、中期和長(zhǎng)期(5-10年)新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究和開(kāi)發(fā)。

中心通過(guò)多方面的努力造就了一支高素質(zhì)的科研開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,專職從事技術(shù)研發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)研究、測(cè)驗(yàn)檢驗(yàn)的技術(shù)人員有60余人。其中享受國(guó)務(wù)院特殊津貼的專家1人,高級(jí)工程師17人(大都是行業(yè)知名專家和來(lái)自原同行企業(yè)的科技骨干,其中聘請(qǐng)博導(dǎo)3人,教授級(jí)高工2人),工程師和技師25人。在整個(gè)研發(fā)隊(duì)伍中,35歲以下的人員占65%,50歲以上的人員占16%,形成了專業(yè)配置基本合理,人員結(jié)構(gòu)分布較合理,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中最為齊備的科技人員隊(duì)伍。
中心已擁有70余臺(tái)開(kāi)發(fā)用微機(jī),完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和服務(wù)器等硬件設(shè)施;擁有PDM設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)管理平臺(tái),各類專業(yè)設(shè)計(jì)軟件;還擁有國(guó)內(nèi)車用制冷同行業(yè)內(nèi)最完備的性能測(cè)試裝置,及可靠性實(shí)驗(yàn)等各種先進(jìn)設(shè)施。
自技術(shù)中心成立之日起,就明確了其使命:依托企業(yè)﹑服務(wù)企業(yè)的宗旨. 技術(shù)中心確定了與集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃相適應(yīng)的三大研究發(fā)展方向:
(一) 車用空調(diào)運(yùn)輸制冷技術(shù)及產(chǎn)品
1、車用空調(diào):(1)各類汽車用空調(diào);(2)特種用途的車用空調(diào) 2、車輛冷藏運(yùn)輸用制冷機(jī)組
(二) 車用運(yùn)輸制冷產(chǎn)品的核心零部件
1、車用壓縮機(jī) 2、換熱器 3、風(fēng)機(jī)、微電機(jī)、電磁離合器 4、控制技術(shù)及智能化控制產(chǎn)品
(三) 車用零部件
1、緩速器 2、集中潤(rùn)滑 3、復(fù)合材料構(gòu)件
經(jīng)過(guò)幾年的建設(shè),精益集團(tuán)形成了以技術(shù)創(chuàng)新能力為特征的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而其技術(shù)創(chuàng)新能力的載體正是──技術(shù)中心。
三、精益集團(tuán)對(duì)技術(shù)中心的政策護(hù)航
為了增強(qiáng)技術(shù)中心的活力,形成合理有效的研究開(kāi)發(fā)體系,精益集團(tuán)制定了一系列支持政策:
1、每年根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要確定項(xiàng)目課題和管理方式,并根據(jù)持續(xù)課題和新開(kāi)課題研究所需投入的費(fèi)用要求,由各子公司﹑事業(yè)部和精益集團(tuán)撥付款項(xiàng),保證開(kāi)發(fā)費(fèi)用的支出。
2、技術(shù)中心是集團(tuán)下屬二級(jí)企業(yè)實(shí)體,賦予其技術(shù)經(jīng)營(yíng)權(quán),各子公司﹑事業(yè)部委托技術(shù)中心開(kāi)發(fā)技術(shù)和產(chǎn)品,然后按課題成果支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用,在集團(tuán)內(nèi)部形成一個(gè)按市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作的模擬技術(shù)市場(chǎng)。
3、技術(shù)中心是集團(tuán)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的孵化器。集團(tuán)每涉足一個(gè)新產(chǎn)業(yè),均先在技術(shù)中心成立產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目研究組,待技術(shù)、人才成熟后,再裂變?yōu)樾鹿净蚴聵I(yè)部。如制冷空調(diào)事業(yè)部﹑壓縮機(jī)事業(yè)部﹑緩速器事業(yè)部﹑電器公司等都是由技術(shù)中心下屬的一個(gè)研究項(xiàng)目逐步衍變派生出來(lái)的。這種“孵化”模式,使裂變出來(lái)的企業(yè)走向市場(chǎng)后能很快進(jìn)入角色,迅速發(fā)展壯大。
4、使技術(shù)中心作為集團(tuán)的“特區(qū)”,努力營(yíng)造有利于技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境。在精益集團(tuán),“人才是第一資本”已成為一種共識(shí)。技術(shù)中心人員的平均收入是集團(tuán)平均收入的3倍左右。在技術(shù)中心工作的高級(jí)科研帶頭人可享受三室一廳的住房,10萬(wàn)元的入門年薪,項(xiàng)目提成比例提成以及提供充分的各類技術(shù)交流與訪問(wèn)機(jī)會(huì)等優(yōu)惠政策。
以上舉措的實(shí)施,使精益集團(tuán)技術(shù)中心的人員素質(zhì)、開(kāi)發(fā)能力不斷提高。
四、精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)作
1、構(gòu)建有效的企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng),明確責(zé)任分工
精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系由集團(tuán)技術(shù)中心﹑各事業(yè)部所屬技術(shù)部﹑基層車間及群眾參與四個(gè)層次構(gòu)成,為技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)作提供了保障。
技術(shù)中心內(nèi)設(shè)技術(shù)委員會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)和專家顧問(wèn)委員會(huì)3個(gè)委員會(huì),負(fù)責(zé)集團(tuán)長(zhǎng)期(5年以上)的項(xiàng)目研究﹑標(biāo)準(zhǔn)的制訂和修改。
中心下設(shè)的9個(gè)研究部,負(fù)責(zé)中、短期項(xiàng)目研究與開(kāi)發(fā)的具體實(shí)施;各子公司﹑事業(yè)部的技術(shù)部,則負(fù)責(zé)具體產(chǎn)品的工藝、上線生產(chǎn)。由于工作職能清晰,并且相互間保持著密切的聯(lián)系,使科研成果能在最短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為商品,創(chuàng)造出可觀的市場(chǎng)價(jià)值。
2、技術(shù)中心的決策與管理系統(tǒng)、研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化協(xié)作系統(tǒng)和3個(gè)專業(yè)委員會(huì)4個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)架起了在精益集團(tuán)內(nèi)部高效、有序地運(yùn)行的 “四輪驅(qū)動(dòng)”的創(chuàng)新體系。
決策與管理系統(tǒng)。由決策層、決策咨詢層和管理執(zhí)行層構(gòu)成三個(gè)層級(jí)。
決策層是由集團(tuán)管理班子成員及營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門負(fù)責(zé)人組成的技術(shù)委員會(huì)構(gòu)成,由集團(tuán)分管技術(shù)質(zhì)量的副總?cè)渭夹g(shù)中心主任執(zhí)行管理。統(tǒng)一研究創(chuàng)新規(guī)劃、研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃、重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新工程項(xiàng)目和重大研究開(kāi)發(fā)課題及有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等。決策咨詢層是由專家顧問(wèn)委員會(huì)負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的決策咨詢及重大項(xiàng)目的評(píng)估等。管理執(zhí)行層由集團(tuán)技術(shù)中心各部負(fù)責(zé)人和各子公司﹑事業(yè)部的總工程師組成,負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的日常管理。
研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。技術(shù)中心是精益集團(tuán)研究開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的主體,是精益集團(tuán)科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新的輻射源與技術(shù)供給中心。目前,技術(shù)中心已成為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品的孵化器。精益集團(tuán)每涉足一個(gè)新產(chǎn)業(yè),均先在技術(shù)中心成立新項(xiàng)目研究組,待技術(shù)、人才成熟后,再裂變?yōu)楣净蚴聵I(yè)部。壓縮機(jī)事業(yè)部、微電機(jī)事業(yè)部、緩速器事業(yè)部、高分子材料事業(yè)部和電器事業(yè)部都是由一個(gè)個(gè)項(xiàng)目研究組衍變派生發(fā)展起來(lái)的。
這種“孵化”模式使企業(yè)走向市場(chǎng)后能快速進(jìn)入角色,使研究成果在最短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為商品,從而不斷地推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。
技術(shù)成果轉(zhuǎn)化協(xié)作系統(tǒng)。該系統(tǒng)是由技術(shù)中心與各子公司和事業(yè)部開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)線工藝技術(shù)人員之間通過(guò)指導(dǎo)與協(xié)作關(guān)系聯(lián)結(jié)而成的。
群眾性技術(shù)創(chuàng)新體系。群眾性技術(shù)創(chuàng)新體系作為精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系外延的有機(jī)組成部分,不僅在于有效推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步,而且有利于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立了科技進(jìn)步獎(jiǎng)、技術(shù)革新與合理化建議獎(jiǎng),鼓勵(lì)廣大員工在本職崗位上開(kāi)拓創(chuàng)新。
通過(guò)組織設(shè)計(jì)、制度設(shè)定、利益紐帶等方式與途徑聯(lián)結(jié)成一種緊密的、相互協(xié)作的、層次分明的、權(quán)責(zé)明確的網(wǎng)狀技術(shù)創(chuàng)新體系。
3、精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的流程的三個(gè)主要階段:創(chuàng)新決策、創(chuàng)新實(shí)施和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)
技術(shù)創(chuàng)新決策是以市場(chǎng)或國(guó)家政策計(jì)劃為導(dǎo)向,以企業(yè)的能力與儲(chǔ)備為基礎(chǔ),把科技進(jìn)步與市場(chǎng)需求在企業(yè)行為中有機(jī)結(jié)合起來(lái),或者以科技進(jìn)步去響應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求,或者以科技進(jìn)步去刺激和重創(chuàng)市場(chǎng)需求,尋求建立這種結(jié)合的最佳方向、途徑和方式。
技術(shù)創(chuàng)新實(shí)施,是為了使新產(chǎn)品正式投產(chǎn)而更新設(shè)備或裝備,提高員工素質(zhì),采用新理論﹑新材料﹑新方法﹑新工藝,即改變企業(yè)的技術(shù)基礎(chǔ),把技術(shù)創(chuàng)新成果實(shí)際變成企業(yè)的直接生產(chǎn)力。
技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn),是通過(guò)積極的銷售活動(dòng)和售后服務(wù),使創(chuàng)新產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng),占有、鞏固并不斷擴(kuò)大市場(chǎng),以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的最終目標(biāo)──使企業(yè)實(shí)現(xiàn)獲得社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
精益集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新流程也是分為三個(gè)大的步驟:①創(chuàng)新決策;②立項(xiàng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn);③市場(chǎng)化。創(chuàng)新決策由創(chuàng)新決策及咨詢層作出,立項(xiàng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)由技術(shù)中心所屬各部以及相對(duì)應(yīng)的子公司﹑事業(yè)部負(fù)責(zé),市場(chǎng)化職能則由子公司﹑事業(yè)部配合集團(tuán)銷售部實(shí)現(xiàn)。
4、精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)行方式和機(jī)制
精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)行方式是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化的整體。它明確了精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系三個(gè)層次間的關(guān)系,以及各自在集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中所起的作用。精益集團(tuán)每年都要定期召開(kāi)會(huì)議對(duì)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行審定并落實(shí)已確認(rèn)項(xiàng)目的研發(fā)經(jīng)費(fèi)。其中,精益集團(tuán)技術(shù)中心的技術(shù)委員會(huì)與專家委員會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的評(píng)估、咨詢與審定。集團(tuán)財(cái)務(wù)部、子公司或事業(yè)部負(fù)責(zé)人、以及技術(shù)中心負(fù)責(zé)人三方進(jìn)行研發(fā)經(jīng)費(fèi)安排開(kāi)發(fā)成果的利益分配與相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等問(wèn)題。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系內(nèi)部各相關(guān)主體通過(guò)利益紐帶緊密地聯(lián)結(jié)在一起,形成一個(gè)有序、高效的系統(tǒng)。
精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系的運(yùn)行機(jī)制是技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新行為得以高效有序地開(kāi)展和進(jìn)行的制度保證,是技術(shù)創(chuàng)新的原動(dòng)力。
(1)市場(chǎng)拉動(dòng)與目標(biāo)拉動(dòng)機(jī)制。
這一機(jī)制就是將技術(shù)創(chuàng)新定位于集團(tuán)的事業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)開(kāi)拓,使每一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目都有一個(gè)明確的目標(biāo)定位,以目標(biāo)拉動(dòng)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),并帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與升級(jí)。如早在2004年底精益集團(tuán)在技術(shù)中心設(shè)立了微電機(jī)部,2005年中心又設(shè)立壓縮機(jī)部,如今業(yè)已成立的緩速器部、高分子材料部正是當(dāng)初精益集團(tuán)將涉足空調(diào)上游產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)及客車相關(guān)產(chǎn)品作為設(shè)定的目標(biāo)并使之向市場(chǎng)價(jià)值轉(zhuǎn)化的范例。
2)利益驅(qū)動(dòng)與激勵(lì)機(jī)制。
即采用課題招標(biāo)制、項(xiàng)目承包制、科研成果轉(zhuǎn)化提成制、個(gè)人技術(shù)入股等一系列措施,設(shè)立了科技進(jìn)步獎(jiǎng)、技術(shù)革新與合理化建議獎(jiǎng),激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)在精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新工作中作出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
以學(xué)科帶頭人為課題或項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人,充分發(fā)揮其帶頭作用,建立合理的人才梯隊(duì)。學(xué)術(shù)帶頭人實(shí)行年薪制,并在住房等其他福利方面享有特殊待遇,對(duì)一些有技術(shù)專長(zhǎng)的專家,給予一定比例的公司股份。
課題招標(biāo)制、項(xiàng)目承包制:技術(shù)中心的每個(gè)項(xiàng)目和課題通過(guò)招標(biāo)的方法落實(shí)到人,對(duì)項(xiàng)目的承包者,根據(jù)項(xiàng)目的完成情況及經(jīng)費(fèi)的使用情況,發(fā)放獎(jiǎng)金;同時(shí),根據(jù)科研成果商品化后市場(chǎng)上的表現(xiàn),從銷售收入中給予提成。這樣,個(gè)人的收入與產(chǎn)品的效益完全掛鉤,能者多勞,能者多得,技術(shù)人員的獎(jiǎng)金收入最大相差5-6倍。
(3)優(yōu)勝劣汰的人才流動(dòng)機(jī)制。
中心每年都要淘汰10%缺乏創(chuàng)新精神的技術(shù)人員,這些人員均被安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線,同時(shí),在生產(chǎn)一線選拔部分懂工藝、有思路及創(chuàng)新精神的技術(shù)人員充實(shí)到技術(shù)中心。
一方面,在技術(shù)中心內(nèi)部變?nèi)瞬艒徫还潭ɑ癁楹侠砹鲃?dòng),保持了技術(shù)中心應(yīng)有的創(chuàng)新活力;另一方面,又加強(qiáng)了生產(chǎn)一線的技術(shù)力量,強(qiáng)化了技術(shù)中心與有關(guān)子公司之間技術(shù)轉(zhuǎn)移的環(huán)節(jié)。
從而,在整個(gè)集團(tuán)范圍內(nèi),形成了優(yōu)勝劣汰的人才流動(dòng)機(jī)制,使技術(shù)進(jìn)步系統(tǒng)中最活躍的人力資源按市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)有效配置。
(4)動(dòng)態(tài)管理與風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制。即在研發(fā)項(xiàng)目管理上,注重項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程管理。
一方面,對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的需要協(xié)調(diào)處理的問(wèn)題及時(shí)作出處理;另一方面,密切關(guān)注有關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)工作的成果及其法律狀態(tài),對(duì)于已經(jīng)取得的研發(fā)成果并申請(qǐng)專利的項(xiàng)目,及時(shí)調(diào)整相關(guān)的研究計(jì)劃,以免導(dǎo)致更大的風(fēng)險(xiǎn)。
還定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行評(píng)估與檢查,便于采取有效的調(diào)控措施,及時(shí)校正存在的問(wèn)題,提高研發(fā)的效益。在實(shí)際工作中,還允許有10%的項(xiàng)目失敗,以鼓勵(lì)創(chuàng)新。
(5)引進(jìn)、聯(lián)合與自主創(chuàng)新相結(jié)合的機(jī)制。
和大多數(shù)國(guó)內(nèi)同行一樣,精益集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)初期也是靠實(shí)施技術(shù)“拿來(lái)主義”,即靠引進(jìn)技術(shù)起家。但在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),注重外延聯(lián)合創(chuàng)新。精益集團(tuán)先后戰(zhàn)略性地選擇了多家外國(guó)著名公司和國(guó)內(nèi)多所大學(xué)、研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)作為伙伴,建立了密切的產(chǎn)﹑學(xué)﹑研合作關(guān)系。
隨著技術(shù)中心科技研發(fā)力量的不斷加強(qiáng),精益集團(tuán)更注重技術(shù)的自主開(kāi)發(fā),F(xiàn)在公司引進(jìn)與創(chuàng)新費(fèi)用之比達(dá)1:5,部分項(xiàng)目達(dá)到1:15,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)企業(yè)的5:1。
五、技術(shù)中心獨(dú)特的創(chuàng)新模式--帶動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張的雙重孵化器
技術(shù)中心的雙重孵化模式是精益集團(tuán)實(shí)現(xiàn)其多元化發(fā)展戰(zhàn)略的主要手段, 實(shí)質(zhì)上就是一種針對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的制度創(chuàng)新。精益集團(tuán)將技術(shù)中心變成為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的孵化器,每涉足一個(gè)新產(chǎn)業(yè),均先在技術(shù)中心設(shè)立項(xiàng)目組,待時(shí)機(jī)成熟后裂變?yōu)樽庸净蚴聵I(yè)部。這種獨(dú)特的發(fā)展模式不僅能夠克服企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中因盲目擴(kuò)張而造成決策失誤的弊端,而且使企業(yè)走向市場(chǎng)后能很快進(jìn)入角色,并在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化。
精益集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新模式兼具技術(shù)推動(dòng)模式與市場(chǎng)需求拉動(dòng)模式的特征。精益集團(tuán)技術(shù)中心在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中所扮演的“公司孵化器”與“技術(shù)、產(chǎn)品孵化器”的雙重角色就決定了技術(shù)中心的研發(fā)過(guò)程本身具有創(chuàng)新的色彩,也就是說(shuō),精益集團(tuán)通過(guò)對(duì)技術(shù)中心進(jìn)行不同于一般研究機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)化管理,即進(jìn)行一系列的制度創(chuàng)新,使企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新行為更為有效,并且在機(jī)制上維持了對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的不懈追求的內(nèi)部欲望。
精益集團(tuán)技術(shù)中心所扮演的雙重角色也決定了精益集團(tuán)獨(dú)特的技術(shù)創(chuàng)新模式。精益集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新模式可從兩個(gè)層次來(lái)分析:第一層次是通過(guò)具有行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)的新產(chǎn)品推動(dòng)“子公司孵化”,類似于先有技術(shù)接著進(jìn)行市場(chǎng)推廣的技術(shù)推動(dòng)模式,而且在“子公司孵化”的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與人才的孵化,因此,這一層次的孵化作用對(duì)精益集團(tuán)多元化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有極為重要的意義。第二層次是由市場(chǎng)需求拉動(dòng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),這是一種“產(chǎn)品孵化”過(guò)程,子公司在市場(chǎng)擴(kuò)張過(guò)程中,為了在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟并且與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行市場(chǎng)爭(zhēng)奪,必然對(duì)新產(chǎn)品的持續(xù)開(kāi)發(fā)保持極大的熱情,力圖通過(guò)滿足市場(chǎng)需求來(lái)保持不斷擴(kuò)展的市場(chǎng)份額,其結(jié)果也帶動(dòng)了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展。
在第一層次的創(chuàng)新過(guò)程中,主要體現(xiàn)了技術(shù)推動(dòng)的作用。比如精益集團(tuán)下屬的壓縮機(jī)事業(yè)部等,這些通過(guò)技術(shù)中心孵化出來(lái)的子公司,都是通過(guò)對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新活動(dòng),開(kāi)發(fā)出具有先進(jìn)技術(shù)含量的新產(chǎn)品來(lái)拓展空調(diào)的上游相關(guān)市場(chǎng),在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)了對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的技術(shù)與產(chǎn)品的推動(dòng),同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了精益集團(tuán)的多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略。正是這種獨(dú)特的“公司孵化”模式體現(xiàn)了技術(shù)與市場(chǎng)的內(nèi)在統(tǒng)一,而精益集團(tuán)則通過(guò)其技術(shù)中心所形成的技術(shù)創(chuàng)新體系,把技術(shù)創(chuàng)新行為的兩極──產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)創(chuàng)新緊密地結(jié)合在一起,通過(guò)“公司孵化”的模式實(shí)現(xiàn)了技術(shù)到市場(chǎng)的一步跨越。因此,“公司孵化”模式是精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新體系最具特色之處。而且,技術(shù)中心所實(shí)施的制度與政策以及所采用的管理方式都是為了界定技術(shù)中心在企業(yè)發(fā)展中的地位,同時(shí)也是為了更好地利用業(yè)已建立起來(lái)的以技術(shù)創(chuàng)新能力為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。精益集團(tuán)正是把握了技術(shù)與市場(chǎng)相互作用的內(nèi)在規(guī)律,通過(guò)制度的創(chuàng)新來(lái)確保技術(shù)創(chuàng)新各環(huán)節(jié)的相互聯(lián)系,也確保了企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力。
精益集團(tuán)技術(shù)中心通過(guò)上述的孵化方式,實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門專業(yè)化開(kāi)發(fā)能力的市場(chǎng)化,同時(shí)使各研究部門與相應(yīng)的子公司﹑事業(yè)部之間形成緊密的聯(lián)系,這是因?yàn)槠渥庸镜念I(lǐng)導(dǎo)者往往是其相關(guān)研究項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的主持人。通過(guò)這種模式不斷孵化出新的子公司,從而通過(guò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)張。到目前為止,精益集團(tuán)內(nèi)已有相當(dāng)一部分的子公司﹑事業(yè)部是通過(guò)這種模式組建起來(lái)的。
精益集團(tuán)第二層次的創(chuàng)新過(guò)程,主要體現(xiàn)了市場(chǎng)需求通過(guò)子公司在技術(shù)中心形成新產(chǎn)品的構(gòu)想,并通過(guò)技術(shù)中心的相應(yīng)研究部門的研發(fā)工作,使新產(chǎn)品構(gòu)想得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。它與市場(chǎng)需求的拉動(dòng)模式并無(wú)二致。當(dāng)然也有可能因技術(shù)中心在某個(gè)領(lǐng)域的突破性研究,形成產(chǎn)品或技術(shù)的重大革新,從而誘導(dǎo)新的需求,開(kāi)辟新的市場(chǎng)。
通過(guò)上面的論述,我們可以把精益集團(tuán)技術(shù)中心的兩個(gè)層次的技術(shù)創(chuàng)新模式歸結(jié)為圖所示結(jié)構(gòu):

精益集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新模式的兩個(gè)層次體現(xiàn)了技術(shù)與市場(chǎng)、集團(tuán)多元化與事業(yè)部或子公司創(chuàng)建方式、子公司成長(zhǎng)與新產(chǎn)品研發(fā)這三個(gè)方面的辯證關(guān)系。精益集團(tuán)技術(shù)中心的技術(shù)創(chuàng)新不僅給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,形成以節(jié)能﹑環(huán)保技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用為基礎(chǔ)的核心能力(核心競(jìng)爭(zhēng)力) 創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)許多第一,同時(shí)還產(chǎn)生以下的協(xié)同效應(yīng):
1、精益集團(tuán)技術(shù)中心通過(guò)對(duì)CNG燃?xì)猹?dú)立機(jī)組技術(shù)的深入研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,在該領(lǐng)域產(chǎn)品的493CNG及其491CNG系統(tǒng)動(dòng)力匹配﹑智能控制技術(shù)應(yīng)用方面逐步形成了對(duì)國(guó)內(nèi)﹑外同行的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。并占有最大的細(xì)分市場(chǎng)份額;
2、通過(guò)對(duì)車輛運(yùn)行規(guī)律的工程研究,系統(tǒng)總結(jié)出城市客車與道路客車實(shí)際運(yùn)行的特點(diǎn),推出城市公交專用空調(diào)產(chǎn)品和通用產(chǎn)品共有10大系列200余種產(chǎn)品,滿足了不同地域﹑不同氣候﹑不同結(jié)構(gòu)﹑不同客戶愛(ài)好的多樣化﹑個(gè)性化的市場(chǎng)需求,快速反應(yīng)能力業(yè)內(nèi)最強(qiáng);
3、公交專用E系列空調(diào)產(chǎn)品根據(jù)其使用特點(diǎn): 低車速﹑快速冷卻的要求,按照低能耗﹑高能效﹑大容量的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)﹑ 匹配和應(yīng)用,全系列產(chǎn)品的能效比均在2.5以上,遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB21361-2008的規(guī)定限值2.0;
4、在電動(dòng)客車空調(diào)產(chǎn)品中率先運(yùn)用交﹑直流分別驅(qū)動(dòng)的技術(shù)方案來(lái)提高安全性; 率先應(yīng)用矢量變頻技術(shù)和智能控制技術(shù)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行中的節(jié)能;率先運(yùn)用防電磁干擾和抑制騷擾的理念進(jìn)行整機(jī)的設(shè)計(jì);并且,定頻電動(dòng)空調(diào)的能效比高達(dá)到3.0以上,通過(guò)夏日高溫條件(38℃)實(shí)車運(yùn)行測(cè)定,保證12米電動(dòng)公交客車正常降溫冷卻,空調(diào)整機(jī)耗電功率小于9kw.
5、在運(yùn)輸用冷凍機(jī)組的兩大類產(chǎn)品中,非獨(dú)立機(jī)組解決了運(yùn)行過(guò)程的油-汽分離﹑智能除霜﹑控制系統(tǒng)的可靠性等核心技術(shù),形成了覆蓋6m3 ~40 m3的產(chǎn)品系列;此外,獨(dú)立機(jī)組還解決了冷卻系﹑發(fā)動(dòng)機(jī)輸出特性與制冷系統(tǒng)﹑供電系統(tǒng)的合理匹配等一系列難題,成為未來(lái)開(kāi)拓冷凍運(yùn)輸制冷領(lǐng)域的新銳;
6、大排量客車空調(diào)用壓縮機(jī)一直認(rèn)為是國(guó)內(nèi)同行的禁區(qū),幾乎沒(méi)有規(guī)模企業(yè)涉足這方面的技術(shù)研發(fā).精益公司以自己的綜合能力和獨(dú)特的眼光,瞄準(zhǔn)這一核心問(wèn)題組織力量開(kāi)展重點(diǎn)攻關(guān)研究和產(chǎn)業(yè)化工作, 進(jìn)行了大量研究投入,逐步攻克了壓縮機(jī)運(yùn)動(dòng)副的材料配對(duì)﹑潤(rùn)滑系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與密封失效﹑汽道的優(yōu)化與閥板組件的耐沖擊這幾大難關(guān),壓縮機(jī)產(chǎn)業(yè)化后整體性能達(dá)到國(guó)外同類產(chǎn)品相當(dāng)?shù)乃,從而成為真正意義上具有核心能力的國(guó)內(nèi)唯一一家車用制冷空調(diào)專業(yè)企業(yè);
7、有刷風(fēng)機(jī)率先國(guó)內(nèi)同行達(dá)到運(yùn)行壽命10000h以上的突破,在相同的動(dòng)力特性(流量與壓力輸出特性)下,耗電量比行業(yè)同類產(chǎn)品低20%,同時(shí)噪音有所下降,產(chǎn)業(yè)化規(guī)模應(yīng)用效果良好,為空調(diào)整機(jī)的性能提升提供了支持;
8、無(wú)刷風(fēng)機(jī)樣機(jī)的性能達(dá)到更高水平,產(chǎn)品和技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作將為繼續(xù)率先對(duì)空調(diào)整機(jī)的升級(jí)提供動(dòng)力;
9、車用空調(diào)制冷設(shè)備的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一是控制技術(shù), 精益技術(shù)中心在這方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)也非常明顯,自主開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化的各種微電腦智能控制器件為整機(jī)產(chǎn)品的升級(jí)提供了保障;自主開(kāi)發(fā)的矢量變頻電源產(chǎn)品為精益電動(dòng)客車空調(diào)成功推向市場(chǎng)提供了保障,成為業(yè)內(nèi)首家掌握具備自主研發(fā)電動(dòng)空調(diào)核心電源部件的企業(yè);
10、精益集團(tuán)在相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)方面的發(fā)展,也是精益集團(tuán)技術(shù)中心的研發(fā)人員在各種核心技術(shù)方面應(yīng)用能力的成熟,逐步形成了精益集團(tuán)強(qiáng)大的技術(shù)資本,標(biāo)志著企業(yè)從模仿到自主創(chuàng)新的成功轉(zhuǎn)型,也是精益集團(tuán)可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相抗衡乃至于超越對(duì)手的利器。
目前,精益集團(tuán)的新產(chǎn)品收入已經(jīng)占到銷售總額的60%以上,也就是說(shuō),近幾年精益集團(tuán)銷售總額的快速增長(zhǎng)主要得益于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷售。同時(shí),精益集團(tuán)還憑借著自身的技術(shù)創(chuàng)新能力實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化。
憑借以上形成的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),每年都推出一系列的新產(chǎn)品,以確保各子公司在競(jìng)爭(zhēng)中形成技術(shù)上的差別優(yōu)勢(shì),在同類產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)上的技術(shù)領(lǐng)先地位,形成了差異性的技術(shù)壁壘,并在細(xì)分市場(chǎng)上獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。如在2007年度,精益集團(tuán)就有數(shù)十項(xiàng)新產(chǎn)品通過(guò)內(nèi)部評(píng)審,受理專利16項(xiàng)。精益集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新能力為其所屬子公司帶來(lái)了相當(dāng)大的市場(chǎng)擴(kuò)張能力。
