7月18日，大金龍2008“發(fā)現(xiàn)之旅”走進(jìn)上海，這也是“發(fā)現(xiàn)之旅”的最后一站，大金龍總經(jīng)理江世煌、副總經(jīng)理陳志強(qiáng)和來自上海公交、客運(yùn)、旅游團(tuán)體近兩百名客戶代表出席了本次活動。
大金龍開創(chuàng)的“發(fā)現(xiàn)之旅”活動始于2007年，其在活動中首次提出“細(xì)微之處、專業(yè)之道”的品牌主張。在2007“發(fā)現(xiàn)之旅”活動中，大金龍通過新產(chǎn)品上市推廣與品牌概念傳播，希望客戶能夠了解其最新產(chǎn)品的整體競爭力，同時“發(fā)現(xiàn)”細(xì)節(jié)背后大金龍的專業(yè)造車?yán)砟�。時隔一年，大金龍又繼續(xù)延續(xù)這一品牌主張啟動了“發(fā)現(xiàn)之旅”的第二季，并于上海收官。對大金龍而言，連續(xù)兩年舉辦 “發(fā)現(xiàn)之旅”不僅使其“關(guān)注客戶細(xì)微需求，專業(yè)提升客戶價值”的理念深入人心，使善于“發(fā)現(xiàn)”成為大金龍的企業(yè)品質(zhì)，同時也讓大金龍通過“發(fā)現(xiàn)”完善了自身的成長，取得了新的碩果，成為企業(yè)的制勝點(diǎn)。
發(fā)現(xiàn)需求 全力打造“細(xì)微之處、專業(yè)之道”
中國客車行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)從盲目擴(kuò)張向深耕細(xì)作轉(zhuǎn)變。大金龍敏銳洞察到“做細(xì)，做專業(yè)”才是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的手段和動因，“精細(xì)化和專業(yè)化”才是用戶對于產(chǎn)品的真正需求，也是提高客戶價值的關(guān)鍵驅(qū)動。
為了成功邁出企業(yè)“精細(xì)化和專業(yè)化”的第一步，使公司的產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊、研發(fā)團(tuán)隊以及營銷支持體系推向市場一線，獲得第一手的客戶需求信息，大金龍從2007年開始推出品牌傳播暨新產(chǎn)品上市推廣活動——“發(fā)現(xiàn)之旅”。截至目前，“發(fā)現(xiàn)之旅”兩年來，途經(jīng)25個省市自治區(qū)，總行程時間160多天，總行程里程5萬多公里。
在“發(fā)現(xiàn)之旅”第二季中，除了繼續(xù)采用展示龍威等主打新品車型與傳播品牌形象相結(jié)合的品牌推廣方式外，今年大金龍在了解客戶深層需求的基礎(chǔ)上，從細(xì)微之處做了很多改變：通過“1+X”的巡展路線，將活動效果充分傳達(dá)至市場的各個層次，達(dá)到市場銷售的最大助力；通過專家智慧開展頭腦風(fēng)暴，就當(dāng)前的一些熱門話題展開討論，幫助客戶開闊思路，在事業(yè)上更成功。大金龍新聞發(fā)言人戴永佳表示，“發(fā)現(xiàn)之旅”第二季內(nèi)涵豐富的背后體現(xiàn)的是大金龍在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)態(tài)度等方面更加細(xì)致入微，大金龍也一直在為幫助客戶實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而努力。
上海幾名客戶正在欣賞龍威豪華內(nèi)飾
江世煌表示：“發(fā)現(xiàn)之旅不僅是一次營銷行動，更為重要的是，通過發(fā)現(xiàn)之旅，我們與客戶進(jìn)行了深入的溝通與交流，這讓我們對市場和客戶需求有了更加透徹的洞察和了解，為我們今后創(chuàng)造更卓越的產(chǎn)品和服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)�！�
據(jù)了解，在大金龍2007年提出“細(xì)微之處、專業(yè)之道” 的品牌主張以來，大金龍從產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計的源頭開始，到商品的制造、營銷和服務(wù)等經(jīng)營活動過程中，將“精細(xì)化和專業(yè)化”落到實處，提升商品和服務(wù)價值�！鞍l(fā)現(xiàn)之旅”活動啟動兩年來，產(chǎn)出的成果十分喜人，直接接觸客戶超過6000名，帶動了新產(chǎn)品的銷售額超過20億元。
“ ‘發(fā)現(xiàn)之旅’的表面價值在于，以一種創(chuàng)新的、更加方便客戶的手段，進(jìn)行品牌形象和新產(chǎn)品推廣，而它的深層意義在于通過面對面的溝通對話，發(fā)現(xiàn)客戶細(xì)微需求、發(fā)現(xiàn)行業(yè)進(jìn)步技術(shù)，以專業(yè)技術(shù)手段和精益求精的制造工藝，為客戶提供完美的商品和服務(wù)方案�！� 江世煌在談到“發(fā)現(xiàn)之旅”價值時如此闡述。
發(fā)現(xiàn)潛力 上海成為下一個重點(diǎn)市場
從北京啟程到上海收官，大金龍2008年首尾兩站剛好對應(yīng)了奧運(yùn)會和世博會兩件盛事的主辦城市。這似乎是一個巧合，但是大金龍總經(jīng)理江世煌在會上的發(fā)言，卻表示收官之戰(zhàn)選在上海確為事出有因。
大金龍江世煌在會上表示：“之所以把上海站作為今年活動的最后一站，除了因為今年正值上海公交百年誕辰，上海公交事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，大金龍有志與上海公交系統(tǒng)、客運(yùn)系統(tǒng)和旅游系統(tǒng)一起同步發(fā)展，共贏未來。更深層次地原因是，上海是通往國際的窗口，尤其世博會將于2010年在上海舉行，上海將成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)和中心。為了迎接世博會的到來，上海市公交、客運(yùn)系統(tǒng)都在積極備戰(zhàn)，大金龍不僅看到了世博會對清潔能源客車、高等級高技術(shù)客車的巨大需求，更看到了上海作為金融和貿(mào)易窗口，給客車企業(yè)帶來了產(chǎn)品展示和對外貿(mào)易的機(jī)會，大金龍正是為發(fā)現(xiàn)機(jī)會、抓住機(jī)會而來”。
據(jù)了解，除了參加上海BAAV展覽之外，大金龍已經(jīng)連續(xù)三年沒有在上海舉辦任何活動。此次將“發(fā)現(xiàn)之旅”選在上海，也體現(xiàn)了其關(guān)注客戶需求，專業(yè)提升客戶價值的精神和理念。
據(jù)了解，此前在北京地區(qū)“迎奧運(yùn)”換車大潮中，大金龍大獲成功，成為行業(yè)最大的贏家，在歷次公交招標(biāo)中獲得將近30%的公交訂單，在旅游和客運(yùn)市場銷量也超過2000輛，然而，隨著北京奧運(yùn)的臨近，北京市場的需求量驟減，而且未來幾年很難再有如此大規(guī)模的需求。因此，大金龍將注意力轉(zhuǎn)向上海市場，旨在上海迎接世博會召開，也將陸續(xù)大批量更新和補(bǔ)充運(yùn)力，無疑會形成一個新的市場熱點(diǎn)。
據(jù)了解，上海歷來是大金龍的重點(diǎn)市場之一，據(jù)統(tǒng)計，大金龍車輛在上海市場的保有量超過7000輛，接近總量的20%，近年來，銷售業(yè)績?nèi)匀槐３至溯^快的增長幅度，2006年銷售收入1.6億元， 2007年達(dá)到2.22億元，2008年有望超過2.4億元，名列行業(yè)前茅。另外，還有一個亮點(diǎn)，近年來，大金龍在上海公交市場取得較大突破，2008上半年，大金龍在上海公交市場的銷售額已達(dá)6000萬元。
上海中旅汽車有限公司副總經(jīng)理陳世平向記者表示，大金龍的成功在于其產(chǎn)品符合中國國情，而新亮相的龍威外觀造型非常有特色，內(nèi)飾做工精細(xì)，動力強(qiáng)勁，最為關(guān)鍵的是底盤明顯上了一個檔次，不但適合旅游，更能勝任高速公路客運(yùn)，是大金龍產(chǎn)品的一個突破，也體現(xiàn)了其產(chǎn)品設(shè)計的專業(yè)之道。
在良好的戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌策略的推動下，大金龍近年來走上了一條又快又好的發(fā)展道路。據(jù)戴永佳介紹，大金龍前六個月總體業(yè)績持續(xù)增長，企業(yè)發(fā)展形勢大好：大金龍銷售額連續(xù)第四年增長超過30%；大型公路客車增長70%，大型公交客車增長50%；海外大中型銷量增長87%，銷售額增長125%，外銷市場從40多個擴(kuò)大至60多個國家和地區(qū)；作為發(fā)現(xiàn)之旅“第一季”的主角龍威在北京市場熱賣，上半年銷售過300輛；此外，“領(lǐng)航者”機(jī)場擺渡車也成功入市，已經(jīng)在國內(nèi)多家機(jī)場運(yùn)營。
江世煌在會上如此描述企業(yè)的愿景：2008年將成為大金龍的國際年，大金龍將用實際行動實現(xiàn)著“以全球化視野，提供客戶滿意的客運(yùn)解決方案，成為國內(nèi)一流的客車制造商，并走向國際，行銷世界。”