昨日,西安市旅游客運(yùn)服務(wù)中心正式運(yùn)行。今后,無(wú)論旅行社要租用旅游車(chē)輛,還是旅游客運(yùn)企業(yè)車(chē)輛要承運(yùn)業(yè)務(wù),都須點(diǎn)擊www.xianjt.gov.cn登錄服務(wù)中心交易平臺(tái),接受網(wǎng)上簽單管理,然后統(tǒng)一結(jié)算運(yùn)費(fèi)。這標(biāo)志著西安市旅游客運(yùn)信息化管理邁上一個(gè)新臺(tái)階。
據(jù)介紹,服務(wù)中心將依托西安市的交通信息網(wǎng)絡(luò),與GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)互聯(lián),主要受理租車(chē)單位提供的旅游車(chē)輛租用業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)、監(jiān)管各旅游運(yùn)輸企業(yè)調(diào)派符合安全營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛和駕駛?cè)藛T,即時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)。需要租車(chē)的用戶(hù),包括個(gè)人用戶(hù),在點(diǎn)擊www.xianjt.gov.cn首頁(yè)后,即可進(jìn)入服務(wù)信息系統(tǒng)。在提出旅游客運(yùn)需求后,信息可直達(dá)所需的旅游客運(yùn)企業(yè)。接到信息,旅游客運(yùn)企業(yè)就可以選派旅游車(chē)輛和駕駛員,經(jīng)服務(wù)中心驗(yàn)證、核準(zhǔn)后,即可獲得由西安市運(yùn)管部門(mén)簽發(fā)的行車(chē)路單。
通過(guò)服務(wù)中心,各旅行社和廣大市民還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行投訴,并由服務(wù)中心轉(zhuǎn)交道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行查處,依法打擊非法經(jīng)營(yíng)行為。
