新加坡本地兩家公共巴士公司從中國引進更多司機,以解決巴士司機短缺的問題,同時應(yīng)付更嚴(yán)格的服務(wù)要求!
而隨著經(jīng)濟放緩,業(yè)者預(yù)計接下來在本地的招聘工作會較為順利,預(yù)料會有較多本地人愿意加入巴士司機這個行業(yè)。
經(jīng)營2800輛巴士的新捷運在今年3月試用了首批20人的中國籍巴士司機,公司在7月和9月間分別到成都、大連、哈爾濱和南京展開招聘活動,目前總共錄取了330個合格的申請者。
新捷運告訴本報,到目前為止,已有140名中國籍司機抵達新加坡,到了今年底,會有另外80人前來,其余會在明年3月之前報到。
他們在中國已是合格及有經(jīng)驗的巴士司機,到了新加坡后,還是得先接受兩個月的訓(xùn)練才能正式投入工作,目前有接近50人已完成培訓(xùn)正式上路。
經(jīng)營860輛車隊的SMRT企業(yè)則聘用了另外50名中國籍巴士司機,使中國籍司機人數(shù)增加到150個,去年11月SMRT在中國錄取了100名司機。
這150名從吉林、福建、山東和南京等聘請的司機,目前全已到了新加坡,他們大多也已開始投入駕駛服務(wù),只有30個仍在受訓(xùn)中。
SMRT企業(yè)透露,目前公司總共聘用1850名巴士司機,其中少過25%是外地人,他們當(dāng)中,以馬來西亞人居多。新捷運則雇有約5000多名巴士司機,其中大概兩成是馬來西亞人。
工作性質(zhì)與時間使本地人裹足不前
據(jù)了解,新捷運的中國籍司機基本月薪約為900元(公司也提供住宿)。長達兩個月的培訓(xùn)主要是讓學(xué)員掌握巴士司機的基本職務(wù),包括通過實際的路上駕駛訓(xùn)練,讓中國籍司機適應(yīng)新加坡的路況和工作環(huán)境。
此外,公司也會安排巴士司機上英語課,學(xué)習(xí)如何以簡單的英語同乘客溝通。
由于工作性質(zhì)關(guān)系,加上工作時間長,上早班的司機需凌晨三四點出門工作,夜班司機則需工作到凌晨一兩點,本地人向來都對巴士司機這個行業(yè)裹足不前,令業(yè)者在招聘司機時經(jīng)常碰壁。
另一方面,隨著巴士乘客量增加,加上當(dāng)局實行更嚴(yán)格的巴士服務(wù)素質(zhì)準(zhǔn)則,包括縮短繁忙時段車隊出車的間隔時間(headway),促使司機人手短缺的問題加劇。
上個月,新捷運和SMRT就因為服務(wù)水平不達標(biāo),分別被公共交通理事會罰款9300元和1000元,這已是兩家公司第二次被罰款。
為解決巴士司機短缺的問題,業(yè)者于是加強招聘工作,繼續(xù)在本地和外國增聘人手,而接下來的經(jīng)濟不景氣,預(yù)料將為業(yè)者帶來新的“契機”。
新捷運聯(lián)絡(luò)總監(jiān)陳愛玲受詢時說:“根據(jù)我們以往的經(jīng)驗,在經(jīng)濟放緩的時候,申請當(dāng)巴士司機的人確實會增加一些。”
SMRT也預(yù)計接下來會有更多本地人申請加入這個行業(yè)。
4個月前從大連飛來新加坡的孫玉輝(35歲),上月開始駕駛新捷運8號巴士路線,接載乘客往來淡濱尼和勿洛。
他受訪時說:“在新加坡駕巴士基本上同中國差不多,這里的車輛使用的是右邊駕駛盤,中國的是左邊駕駛,剛開始需要一些時間適應(yīng),但習(xí)慣之后就沒有什么問題了!
孫玉輝在中國有10年駕駛巴士的經(jīng)驗,也曾自己報名參加過英語基礎(chǔ)課,“在這里有時會碰到馬來和印度族乘客用英語詢問有關(guān)車資或巴士路線的問題,我都還能夠理解,也能用簡單的英語回答”。
