宇通客車
宇通的展臺(tái)也許是在3號(hào)館里最熱鬧的了,在宇通展臺(tái)中央的舞臺(tái)上,每隔一段時(shí)間,就有宇通安排的現(xiàn)場互動(dòng)、文藝表演把現(xiàn)場的人氣吸引過來,成為宇通在現(xiàn)場營銷的“利器”。
宇通安排了專門的資料發(fā)放人員。宇通所有的展車都有專人負(fù)責(zé)看管,但在觀眾觀看展車的時(shí)候,除非客戶要求,否則并沒有人專門負(fù)責(zé)講解。宇通在每輛展車之前,都放置了多媒體設(shè)備,觀眾可以通過觸摸屏翻看展車的資料。這在展場所有企業(yè)中是惟一的。
宇通對展臺(tái)做了精心的規(guī)劃,F(xiàn)場的展臺(tái)分成了車輛展示區(qū)域、VIP洽談區(qū)、休息吧臺(tái)、員工(演員)休息區(qū)等區(qū)域。提供免費(fèi)飲料的休息吧臺(tái)吸引了不少看車的觀眾。而VIP洽談區(qū)相對封閉的環(huán)境,更是給現(xiàn)場有買車意向的客戶提供了一片安靜的天地。
綜合來看,宇通無論從展場布置、人員配置還是現(xiàn)場服務(wù)水平,都無愧于客車企業(yè)龍頭的地位。
蘇州金龍
蘇州金龍是惟一一個(gè)在3號(hào)館中可以和宇通客車相抗衡的客車企業(yè)。今年的蘇州金龍無論從展臺(tái)布局、資料發(fā)放、互動(dòng)活動(dòng)的準(zhǔn)備上,都非常充分。在展臺(tái)中央的休息區(qū)非常有層次,VIP會(huì)談區(qū)域與普通休息區(qū)進(jìn)行了較好的分隔。蘇州金龍同樣應(yīng)用了滾動(dòng)展開現(xiàn)場互動(dòng)的方式來吸引現(xiàn)場的人氣。此外,蘇州金龍還在現(xiàn)場滾動(dòng)播放一年來在中央級電視媒體上的新聞片段,引得不少觀眾駐足觀看。而此次蘇州金龍出動(dòng)的工作人員數(shù)量也比較龐大,基本上能做到給有意向的觀眾進(jìn)行專業(yè)的講解。無論是其展臺(tái)布局還是工作人員的服務(wù)態(tài)度,都給人一種積極向上的感覺。
廈門金龍
廈門金龍?jiān)谏虾?蛙囌股系恼刮幻娣e算得上是數(shù)一數(shù)二。廈門金龍?jiān)谡古_(tái)的中部和后部設(shè)立了休息區(qū)和業(yè)務(wù)洽談區(qū),并且有專門的吧臺(tái),為休息者和用戶提供免費(fèi)飲料等,這樣的休息區(qū)和洽談區(qū)也是4號(hào)館內(nèi)人氣最旺的地方之一。廈門金龍對展車的車型介紹采用了一個(gè)四面的宣傳板:兩面中文、兩面英文,分別介紹了展車的主要特點(diǎn)和詳細(xì)的技術(shù)參數(shù)。此外,廈門金龍展位上的大屏幕始終播放著金龍客車的宣傳短片。
廈門金旅
廈門金旅本次車展共帶來了6款車,它們都被整齊地?cái)[放在了展位上。在展位的中央,廈門金旅的概念車模型憑借其獨(dú)特的外觀格外引人注意。廈門金旅有專門的休息區(qū),而且還設(shè)立了VIP貴賓室,供企業(yè)高層接待大客戶和重要客人使用。廈門金旅的服務(wù)人員始終面帶微笑發(fā)給參觀者宣傳材料,并回答參觀者提出的各種問題。
上海申龍
上海申龍同其他參展企業(yè)一樣,在展車的后面設(shè)立了休息區(qū),展臺(tái)的工作人員能夠熱情地回答參觀者的問題并發(fā)放產(chǎn)品資料。上海申龍的4款新車整齊地?cái)[放在展位上,現(xiàn)場還請來了車模助陣。上海申龍?jiān)诂F(xiàn)場宣傳片中始終用英文對企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,看來它為此次車展上能夠吸引外國觀眾的工作上下足了功夫。
福田歐V客車
在福田歐V客車的展臺(tái)上,服務(wù)人員在參觀者要求后,能夠主動(dòng)遞送產(chǎn)品的中文或英文宣傳材料,并能夠就參觀者提出的問題進(jìn)行回答,對于不能回答的問題,他們能及時(shí)尋找公司的相應(yīng)人員為參觀者進(jìn)行解答。在展位上,車型介紹、車型參數(shù)同展車一一對應(yīng)。歐V展區(qū)內(nèi)設(shè)有專門的休息區(qū)、客戶洽談室,并提供免費(fèi)的礦泉水和咖啡。福田歐V汽車帶來的雜技表演隊(duì),在展會(huì)上吸引了眾多觀眾的目光。但是休息區(qū)的管理混亂讓福田歐V丟分不少,竟出現(xiàn)表演人員表演后在客戶休息區(qū)打撲克的情況,影響了展臺(tái)形象。此外,福田歐V客車的宣傳片并不是專門針對客車的宣傳,而是包括了福田汽車的“三歐”產(chǎn)品。
青年尼奧普蘭
青年尼奧普蘭帶來了6款新車,但是由于展位面積較小,這6款車的擺放十分緊密,在一定程度上影響了整車的視覺效果。但是在青年尼奧普蘭的服務(wù)臺(tái),工作人員能夠熱情地接待參觀者并發(fā)放企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳材料。青年尼奧普蘭的宣傳片也是針對整個(gè)青年汽車集團(tuán)的宣傳片,不僅宣傳客車,對公司旗下的青年曼卡也給予了宣傳。
安凱客車
安凱客車展臺(tái)上白色的裝飾帶格外醒目,但也使得展臺(tái)顯得有些凌亂。安凱客車將場地一分為二,其展車擺放并沒有同其他企業(yè)一樣縱向擺放,而是將車分別橫放在了兩塊展臺(tái)上。安凱客車設(shè)立了休息區(qū),并且有一間可以封閉的洽談室,方便客戶和企業(yè)銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。在安凱的展位上,大屏幕播放著安凱客車宣傳短片,并且請來了鋼琴師進(jìn)行現(xiàn)場演奏。遺憾的是,安凱客車的服務(wù)人員在發(fā)放資料時(shí)必須要參觀者進(jìn)行登記,對一些其他企業(yè)的參觀者均不發(fā)放資料。
中通客車
中通客車去年并未參加上海客車展,但是絕非“久疏戰(zhàn)陣”,從車輛擺放、展臺(tái)整體安排,都顯得非常專業(yè)。展臺(tái)上中通的工作人員態(tài)度很好,對展車的介紹非常詳細(xì),但是中通缺乏對車展人氣的有效調(diào)動(dòng),這讓“隔壁”的SCANIA搶去了不少風(fēng)頭。
斯堪尼亞
斯堪尼亞是本次參展的少數(shù)國外整車制造企業(yè)之一。而此次斯堪尼亞在車展上的表現(xiàn)也絕對能和其“國際大牌”相稱,在展臺(tái)前有專人發(fā)放資料,更為難得的是作為國外參展企業(yè),斯堪尼亞展車的中文資料非常詳細(xì)。
丹東黃海
丹東黃海的展臺(tái)面積和它所帶來的展車相比似乎有些狹小。兩輛18米的公交車更讓展臺(tái)顯得有些擁擠,不過丹東黃海的工作人員比較熱情,能夠比較專業(yè)地介紹產(chǎn)品,這吸引了不少專業(yè)觀眾、記者上前了解。而丹東黃海雖有休息區(qū),但工作人員和客戶都在其中休息,顯得比較混亂。
安源客車
無錫安源客車是第一次參加上?蛙囌,但是它的表現(xiàn)與它的“年輕”并不相稱。其現(xiàn)場設(shè)有專門發(fā)放資料的“前臺(tái)”,且有相當(dāng)數(shù)量的無錫安源工作人員著統(tǒng)一服裝、標(biāo)有名字的胸牌在展場隨時(shí)回答客戶問題。無錫安源同樣設(shè)立了休息室,限于展位面積,休息室并未做更進(jìn)一步劃分,而將吧臺(tái)、會(huì)客區(qū)統(tǒng)一放到了休息室中。無錫安源的現(xiàn)場活動(dòng)區(qū)域顯得過于局促,沒有專門的舞臺(tái),所有活動(dòng)都是在展車前一塊比較狹長的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,這使其現(xiàn)場活動(dòng)的效果不太理想。
一汽豐田
一汽豐田應(yīng)該是展場的“ ?汀绷。在乘用車展會(huì)上,豐田的身影極為常見,而此次客車展上豐田的表現(xiàn)卻與乘用車展的表現(xiàn)有天壤之別。在本屆客車展上的一汽豐田展臺(tái)沒有豐富的推廣活動(dòng),甚至就連產(chǎn)品的宣傳資料也顯得非常單薄。雖然在一汽豐田的展臺(tái)上有專門的工作人員,但是大部分時(shí)間里,工作人員都是坐在車內(nèi),除非客戶進(jìn)入到車內(nèi),不然工作人員并不會(huì)主動(dòng)地為客戶講解。
五洲龍客車
五洲龍工作人員顯得有些調(diào)動(dòng)不起情緒,對于記者所提出的問題敷衍了事。這也許是因?yàn)榈搅苏箷?huì)第二天的緣故,又也許是因?yàn)檎刮坏墓ぷ魅藛T較少的緣故。
